快手广告素材的理解标签阐释（3） | 快手推广代理商

三、心理暗示

快手广告平台会以多种方式在心理层面暗示受众，这些暗示通常难以察觉，却能潜移默化地发挥关键作用。

3.1 心理暗示 – 权威

●定义及特殊说明：人们往往更信赖权威和名人的看法，服从权威是一种根深蒂固的习惯。在快手短视频广告中，单纯推荐某个保险产品不算权威，例如 360 旗下某保险；360 保险与芒果 tv 合作不算权威；360 与太平洋保险（保险业的权威）合作则算权威。自己宣传自己的产品不算权威（比如 360 推荐自己旗下的各种产业都不算，如果有第三方推荐可以算）；大厂的招聘不算权威；清华大学工科博士研发的化妆品算权威。

3.1.1 心理暗示 – 权威 – 强调产品权威

●定义及特殊说明：例如强调商品被权威机构评为 XXX，或者是由特定的权威机构或人物设计开发等。重点在于“机构”的权威性，如清华北大、牙防组、各种协会、学信网、腾讯主办等。

3.1.2 心理暗示 – 权威 – 利用具体的名人站台

●特殊说明：必须是具体的名人。需出现人物的字幕或口播，如果仅有人物形象则不算。此外，该名人必须与该产品有关联，哪怕是与该产品的学员合影也算。

3.2 心理暗示 – 获得感

● 定义：获得感能让受众感觉自己受到特殊优待、占了便宜。

●举例：

○正向案例举例：

3.2.1 心理暗示 – 获得感 – 有额外奖赏

●定义及特殊说明：除快手信息流广告中宣传的商品外，还附赠其他切实的奖励。附送其他商品或服务，但需注意，如果该奖赏极为普遍、习以为常，则不能算额外奖赏，比如“免费试听”“创业提供帮扶”。这种额外奖励必须让用户获得实实在在的东西，若设置诸多条件或具有不确定性，则不算。比如：有机会获得 XXX、集齐多少东西才能获得之类的。

3.2.1.1 心理暗示 – 获得感 – 有额外奖赏 – 赠送与本产品强相关的产品

●特殊说明：要准确把握“相关度”，比如买房赠车位属于强相关，买房赠车属于“其他产品”；在本 app 上使用的抵用金可直接在 app 内购买使用，也属于与本产品强相关。

3.2.1.2 心理暗示 – 获得感 – 有额外奖赏 – 赠送其他产品

●定义及特殊说明：比如买语文课，赠送数学课，属于“其他产品”。

3.2.2 心理暗示 – 获得感 – 内部信息/厂家直销

●定义及特殊说明：宣称有内部特供、内部信息，跳过经销商，厂家直销。基本上言辞中有“内部”字眼的，都需留意。

3.2.3 心理暗示 – 获得感 – 表达歉意

●定义及特殊说明：通过主动道歉的方式突出产品某方面的优点。需注意，一般是产品的生产者或销售者发起的道歉。

表达歉意的方式多种多样。这种道歉的效果是通过道歉体现商品的优点，比如：

■朋友以很便宜的价格购买产品，自己不相信如此便宜，责怪朋友欺骗，得知真相后向朋友道歉。言外之意：该产品确实便宜，并非骗人。

■所有创意的最终目的都是突出产品的好。相关词汇：对不起、道歉、致歉。

3.2.3.1 心理暗示 – 获得感 – 表达歉意 – 商家道歉/放低姿态

●定义：体现出诚意，比如之前大家在他家买贵了，说对不起；之前放出的名额有限导致很多人没报上名。

●特殊说明：常见套路是：使用者声称没有早点买，“后悔了”。或者：使用者 A 向使用者 B 道歉声称误会对方了，说使用者 B 说得对。

3.4 心理暗示 – 好奇驱动

●好奇心是人类原始的行为驱动力。

3.4.2 心理暗示 – 好奇驱动 – 正话反说

●定义：故意将商品的优点说成缺点；起初否定或不相信产品的功能或优势，欲扬先抑；把本应是好的东西或事物用不好的语气表述。

3.5 心理暗示 – 从众

●从众心理会让人们认为随大流是正确的，别人这样做，自己也会跟着做。

3.5.1 心理暗示 – 从众 – 时下流行

●特殊说明：在快手广告平台内宣称商品、服务是当下流行的、网红的、大家都在买。但如果商品或服务本身就是公认的时下流行的，则不算。相关词汇：近年火爆、年轻人都在用、火遍全网、流行款式、热门等。

3.5.2 心理暗示 – 从众 – 肯定/赞同/夸奖

●定义及特殊说明：一般是快手广告平台中的演员通过口述表示赞同、针对疑问给予肯定回答、夸奖等方式，从而影响受众的态度从中立转为肯定。相关词汇：教教我呗，我也想开网店、真的这么好（肯定或疑问语气均可）、那也太好了吧等。

3.5.3 心理暗示 – 从众 – 危机/强迫

●定义及特殊说明：通过制造危机，如“如果不用我的产品，会让你损失”，这种方式制造危机感。使用的手段较多，主要是让受众产生焦虑、危机，原本受众未感到压力，但快手广告平台的言辞让受众觉得必须购买，否则会吃亏。注意：结尾处让大家赶紧报名、购买，不算在该标签，而是“结尾处贩卖焦虑”。

3.5.3.1 心理暗示 – 从众 – 危机/强迫 – 优惠机会有限

●特殊说明：相关词汇：错过就没了、抓住最后红利期、抢、秒杀 、限时特惠、限量优惠、卖完就没有了等。

3.5.3.2 心理暗示 – 从众 – 危机/强迫 – 未来存危机

●定义：通过想象未来（缺钱、身体衰老、疾病缠身等）的危机情景，让用户对现在（不提前规划未来）产生焦虑。

3.5.3.3 心理暗示 – 从众 – 危机/强迫 – 别人都用/你落伍了

●定义：强调别人都有，你还没有；你落伍了；别人都知道，你还不知道吗。

3.5.3.4 心理暗示 – 从众 – 危机/强迫 – 利益绑架/不用会吃亏

●定义：通过产品 B 能给产品 A 带来利益的说辞，将两个产品强行绑定，使用户感觉必须购买产品 B。

3.5.4 心理暗示 – 从众 – 结尾处危机/强迫

●定义及特殊说明：口头上特意让人赶紧购买，制造“我若不买就会后悔”的暗示。在结尾处让大家“赶紧”购买之类的表述，都属于危机感。仅看【结尾处】是否在强迫或制造危机。

3.6 心理暗示 – 期待感

●激发用户产生有利的期待和预期，但此刻尚未实现。

3.6.1 心理暗示 – 期待感 – 福利抽奖

●特殊说明：各种抽奖方式，不限于额外的抽奖送礼品、送话费或抽游戏道具人物。不限于属于一种额外奖赏或游戏本身的功能、玩法 ；涉及到抽奖的都可算在福利抽奖里，主要抓抽奖，最好能看出或有抽奖字样出现，太隐晦、未说明的不给。关键词涉及：抽。带有抽奖元素 ：转盘、十连抽、抽卡、抽角色等。

3.6.2 心理暗示 – 期待感 – 美好向往

●定义及特殊说明：对未来的憧憬，比如能帮助你实现财富自由，让你拥有豪车豪宅、税后收入。主要是对金钱相关和结交朋友、找男女朋友、组 cp 这类也能给予美好向往。