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2022 年小红书信息流广告的投放指引,堪称保姆式教学

投放简介:效果广告与种草拔草

小红书的广告主要分为品牌和效果两大类。品牌类涵盖开屏、火焰话题、GD 投放、商业话题等资源,需依照排期资源进行购买;效果广告则通过竞价运作,主要包含信息流和搜索广告。

信息流会出现在打开小红书的发现页位置,主动呈现在用户的小红书界面。商家投放时,能够定向用户的性别、年龄、地域、兴趣等标签,广告通常出现在“发现页”的第 6 位、16 位、26 位等 6+10n 的位置,并带有“赞助”和广告的区分标识。其中,赞助标识主要存在于小红书站内,信息流更适合品牌在前期进行种草,让更多用户先了解品牌,积累品牌势能。

搜索推广需要设定关键词,类似于淘宝直通车。在后台选定关键词,再定向人群投放,会出现在搜索页面的第 3 位、13 位、23 位等 3+10n 的位置。其特点是曝光量比信息流小,但点击价格比信息流高。由于是用户主动产生搜索需求,所以需求更精准,竞争也更激烈。

投放流程:五大关键步骤,明晰流程要点

首先与我们联系进行开户,由我们协助开通广告账户,并充值用于投放。需要注意的是,如果涉及保健品、口腔、医美行业,若资质不全,需提前报备。广告账户开通后即可开展投放工作。

1.设置账户日预算

在前期的账户预算投放方面,可参照行业竞争状况以及其他平台当前的预算设置情况,以防预算超支。目前小红书前期日耗可设为 1000 元,后续再逐步扩量。

2.新建投放计划

目前小红书投放主要有提升品牌知名度、增强品牌意向、进行笔记种草、推动商品销量、收集销售线索和开展私信营销这六种方式。提升品牌知名度更适合品牌早期的大规模广告,旨在提升笔记曝光量,日预算至少要达到 500 元以上;品牌意向侧重于提升笔记点击,将笔记推送给潜在的高点击客户;笔记种草是把笔记投放给关注互动的用户;商品销量即直接投放商品,以实现转化购买;销售线索,就是常见的表单客户,例如装修、婚纱、教育类客户;私信营销则更多针对通过私信类的客户,像珠宝、婚摄、服装等客户。在推广目的的设定上,要思考清楚当前在小红书投放的目的,从而制定有针对性的计划。

3.选择投放范围

在投放范围方面,可选择信息流和搜索推广。前文已介绍信息流适合品牌前期种草,搜索适合拦截意向用户的需求。对于电商类客户,前期可借助信息流打造爆款笔记,后期通过搜索拦截用户需求。对于私信类客户,前期也能用信息流进行笔记测试,后期用爆文进行搜索拦截。

4.选择投放笔记

选择要投放的笔记,广告费用一方面可用于投放企业号笔记,另一方面可选择已报备达人的笔记。前期品牌种草可选达人笔记,后期增加企业号笔记。此阶段可先添加 1 条笔记,后续可增加笔记数量,通过多条笔记的竞争,选择投放效率最高的笔记。PS:对于私信类的客户,在是否使用组件中,点击私信,这样在笔记投放时,才会出现立即咨询的插件。

5.设置人群定向

目前定向仅针对性别、年龄、地域、平台和兴趣标签。对于消耗体量大的电商类客户,会有 DMP 人群包资源。对于电商类客户,前期可定向 3 种兴趣标签,选择不同人群,观察哪一类人群对笔记点击兴趣最高,更易产生互动。另外,若选择搜索广告投放,则需先添加词包,可直接添加笔记,查看系统推荐的词包,也可输入品类需求关键词,如手表,就能获取大量的搜索词推荐,依据关键词推荐,选取需要抢占的关键词进行添加。点击完成后,投放笔记会自动进行审核通过,若有创意未通过,也会给出相应未通过的原因,依照提示进行更改即可。笔记审核通过后,后台会实时显示投放数据情况,通过实时数据能够排查投放问题。

投放阶段:不同阶段,有的放矢

如何设置投放预算,把握每个阶段的重点,以及如何调整搜索和信息流的比重,这些问题需依据不同阶段采取正确的举措。

由于小红书的种草属性,营销投放可参照阿里、京东的节奏,以双 11 整体投放节奏为例,可分为蓄水期、冲刺期、爆发期和返场期(维稳)这 4 大阶段。即便您认为不一定要跟随电商节奏,但整个账户仍可按照蓄水、冲刺、爆发、返场(维稳)的节奏来运作。对于非电商类客户,在前期蓄水、冲刺期找到优质素材,然后不断放量,在最短时间内获取更多用户私信。下面重点探讨这四大阶段。

1.蓄水期:打磨素材,提高转化

在蓄水期阶段,核心是测试产品卖点,通过信息流的多种素材进行测试,观察哪一种场景和卖点更能吸引用户点击,从而获取高点击的笔记,用于后续的笔记创作。

在预算方面,蓄水期预算占整体比例的 25%,从蓄水期到冲刺期的调整,取决于是否找到品牌爆文方向,持续复制爆文类型。在广告投放上,主要采用薯条和信息流,薯条类似于抖音的抖+,用于测试前期笔记的曝光和点击,对于薯条投放效果不错的笔记,再通过信息流进行加热,以获取更多的曝光。

2.冲刺期:积累素材,拓展认知

经过蓄水期后,前期已积累了基础的站内曝光和优质的笔记素材。此阶段的核心是扩大品牌认知成果,持续投放互动良好的笔记,观察其对小红书商城和淘宝生意的影响,同时要做好精细化的投放产出表。

对于较优质的笔记,可添加站内购买链接,测算其加购成本和每日站内投放产出比,同时需增加搜索比重,70%投放信息流,30%投放搜索。

在关键词设置上,以品牌词+产品词锁定核心消费者,以行业词+品类词+功效词+成分词锁定查询型消费者,以场景词、人群词、热点词锁定潜在消费者。此阶段,重点锁定核心消费词和查询型消费者。

3.爆发期:加大搜索投放,拦截需求

在爆发期是拦截用户需求的关键时期,此阶段信息流和搜索的比重提升至 1:1,加大搜索比重,通过搜索拦截用户需求词+品牌词和场景词,抓住更多品牌溢出的机会。

另外,前期测试的小红书爆文挂上小红书商城链接,进行站内收割,同时在站外做好品销宝和直通车的拦截,测算整体进店 UV 成本。在投放期间,部分小红书商家的 ROI 能达到 1 – 1.5,站外也能获取 1 – 2 的 ROI,这也侧面证明了小红书强大的种草和拔草能力。

4.返场期:收割潜在客户,提升品牌曝光

返场期的核心目的是转化收割,迅速收割之前的潜在用户。投放预算方面,搜索和信息流的比重仍保持在 1:1 左右,此阶段,搜索预算可适当增加,以更精准地拦截用户需求。

另外在素材选择上,一方面持续采用前期的爆款文章,继续享受收割红利,另一方面可依据双十一的投放成果,对潜在人群进行曝光,实现品牌曝光。

复盘阶段:持续优化,降本增效

没有复盘的投放无异于盲目行事,尤其对于中小商家,如果在小红书前期种草没有转化,一定要弄清楚钱的去向。在复盘阶段,主要关注以下两个指标。

1.互动指标

投放大盘通常有点击率、互动成本(点赞评+关注)、评论情况。通过前期 3 天的投放,能够有效了解笔记投放情况。比如,当点击率大于 5%,互动成本小于 5 元,且评论下方询问如何购买,表明笔记投放效果良好,可继续投放。对于获取私信的客户,投放 3 天后,也能测算出私信成本,若私信成本远低于其他平台,则可继续投放。

若投放 3 天后,点击率较低(如小于 2%),互动成本(大于 15 元)、私信成本(大于 40 元),则说明投放需要迅速调整。针对点击率低的情况,排查封面图和封面,判断是否第一时间抓住了用户关注点;对于互动成本高的问题,排查正文和评论区的互动情况,增加与客户互动的话术。

2.销售指标

小红书投放种草的核心在于转化。对于非电商类客户,就是计算今天投放了多少资金,增加了多少用户,以及最终转化了多少用户。因此,在广告投放中,要及时做好表格记录,核算私信成本、最终转化成本,及时进行调整。如果品类确实不适合平台,要及时止损。

对于电商类客户,可通过投放金额,观察站内加购转化和站外数据的变化,通过测算投放金额,观察其电商进店数据情况,不断进行漏斗测试,提高每一层的转化效率。

结合上述三个方面的内容,对于电商类客户在蓄水期和冲刺期,可先关注图文互动指标,在收割期重点关注销售指标;对于非电商客户,可在前 3 天弱化销售指标,先测试笔记素材,之后再关注销售指标,做好复盘和改进,真正实现降本增效。

精准获客是一家整合营销广告公司,致力于为品牌方挖掘内容流量价值与粉丝价值,提供营销解决方案。我司提供内容营销整合服务、信息流广告代理与运营投放。主营媒体:小红书、B 站、广点通、抖音、千川、快手、知乎。主营行业:教育、电商、网服等。公司主要人员来自字节、有米、腾讯,拥有 5 年广告优化经验,专业的优化师团队。刚好我们专业,正好你们需要。

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