2019年抖音产品分析报告

抖音自2018年初爆火至今仍十分活跃，那未来它该如何发展呢？这是一篇关于抖音2019年的产品分析报告，一起来了解下。

产品名称：抖音短视频

产品版本：4.3.0

体验环境：小米MIX2 MIUI10.2

体验时间：2019.1.23

一、市场背景

1. 行业背景

短视频是指时长显著短于传统视频，可通过手机终端播放、拍摄、编辑，还能实时分享和互动的新型视频形式。

PC端视频网站的拍客模式是短视频最早的探索模式。随着移动互联网技术飞速发展，快手、秒拍、抖音等移动端短视频应用大量涌现，吸引了资本关注。当前，短视频市场处于高速发展期，垂直领域竞争激烈，商业模式渐趋成熟，用户增长速度逐渐放缓。

据中国产业信息网资料，截至2018年，短视频用户规模达3.53亿人，预计2020年将达6.67亿，市场资本规模已突破百亿。

2. 产品背景

短视频赛道可简单分为工具类短视频（如快剪辑、小影、LIKE等短视频剪辑app）、资讯类短视频（如UC、今日头条等资讯类app的内嵌视频）以及社区类短视频（如抖音、微视、秒拍）。

抖音作为短视频社区的典型代表，与工具类和资讯类短视频相比，社区型短视频因社交互动属性，本质上具有更强的用户黏性和更大的吸引力，能满足用户更深层次的情感需求。

2016年至2018年上半年，社区类短视频用户急剧增长，其爆发的重要背景是4G网速提升和大屏幕手机的快速普及。目前，头部社区包括快手、抖音、火山小视频、西瓜视频等，其中快手和抖音占据了社区类短视频的大部分市场份额。

二、用户&场景分析

1. 用户分析

目标人群：35岁以下有娱乐或表达需求的城市青年人。

抖音用户群体可分为三类：

（1）专业生产者：通过组织、团队等强运营手段，拍摄制作精美的视频，主要利用该平台进行导流、商业变现或营销宣传。

（2）内容分享者：喜欢记录生活点滴，有模仿欲和新鲜感，乐于表达自我。

（3）娱乐消遣者：有一定娱乐需求，通过该平台打发时间或参与社区互动获得满足感。

根据艾瑞数据2018年12月的数据，抖音用户男性比例稍多，使用年龄集中在24 – 30岁左右，核心用户来自一二线城市，但有向四五线城市下沉的趋势。

2. 场景分析

（1）乐于分享的用户

姓名：Meimei

年龄：20

城市：上海

学校：上海某艺术学校舞蹈系

用户特征：长相甜美，喜欢自拍，在本校街舞队小有名气。

用户故事：Meimei是上海某艺术学校大二学生，平时喜欢在微博和朋友圈分享生活。看到同学通过抖音拍视频，她觉得自己也能成为网红。

使用场景：Meimei参加完艺术汇演后，觉得自己装扮可爱，便让同学在后台练舞室帮忙拍舞蹈视频。她拍了很多段，回宿舍途中选了最好的一段，用抖音特效工具美化并配上音乐后上传。晚上洗澡后躺在床上，看到视频有不少评论和赞，心情愉悦并一一回复。

（2）专业用户

姓名：杰哥

年龄：32

城市：珠海

公司：珠海某电商公司

用户特征：运营小领导，喜欢搞怪有创意。

用户故事：杰哥是电商公司运营部负责人，本月COO下达了平台增长目标，他想通过多渠道营销推广。

使用场景：杰哥10点上班后和部门7个小伙伴商量视频创作计划，决定拍摄办公情景小视频，他自己担任被黑的领导。拍摄中植入公司热卖产品，并在发布时@小号导流。视频上线后，产品次日销量增加50%，抖音大小号均涨粉不少。

（3）娱乐消遣用户

姓名：小洁

年龄：25

城市：成都

公司：某贸易公司

用户特征：小会计，朝九晚五，周日双休，生活休闲，喜欢浏览小红书和看剧，养了两只猫。

用户故事：小洁是贸易公司普通职员，下班后自由时间多，有较高娱乐消遣需求，喜欢宅在家通过娱乐内容打发时间。

使用场景：小洁下班洗澡后躺在床上刷抖音，对宠物类和美妆类视频感兴趣，会被萌宠视频逗乐，也学到不少宠物喂养和美妆知识。看了三十分钟后犯困，便关掉手机睡觉。

用户需求分析：

结合上文用户群体及典型用户分析和抖音具体功能，可分析出五种需求：

（1）娱乐消遣：短视频为抖音用户提供了全新的自我表达渠道。通过音乐短视频，抖音形成了生活分享社区，成为用户宣泄欲望、幽默搞笑、满足虚荣心和好奇心的情感出口，也是分享信息和快乐的方式。

（2）社区认同：抖音的社区化让用户间互动频繁。用户在视频和评论中寻找共鸣，在理解与被理解中获得心理愉悦。抖音的视频和音乐代入感强，容易激发用户记忆中的条件反射，触发共鸣。

（3）营销推广：抖音作为迅速崛起的流量平台，自然成为众多商家推广产品和服务的新渠道。

（4）简单易用：在信息爆炸时代，短视频满足了用户注意力衰减的现状。全屏 + 上划刷新的用户体验，使快节奏、简单易用的抖音受到用户青睐。

（5）信息获取：与很多网站枯燥的文字攻略相比，信息传播类视频在抖音上脱颖而出。视频 + 文字 + 声音的短视频模式，促进了教育信息、旅游推荐、恋爱法则、萌宠攻略等信息的传播。

三、产品分析

1. 产品概述

产品名称：抖音

产品类型：短视频社区

slogan: 记录美好生活

产品简介：抖音短视频是帮助大众用户表达自我、记录美好生活的分享平台。它运用人工智能技术，为用户创造多样玩法，让用户轻松产出优质短视频。

2. 产品发展趋势

（1）用户下沉：抖音起初定位为年轻人的音乐短视频分享社区，酷炫的内容是初期获取用户增长的关键。虽有分屏合拍、配乐等玩法，但仍围绕“音乐”定位。2018年3月，抖音slogan改为“记录美好生活”，旨在让更多用户参与视频创作，丰富内容的同时保证质量和分发效率。

（2）国际化：国内市场饱和、竞争激烈时，抖音将目光投向海外。TikTok与Musical.ly合并推出新平台，沿用TikTok名称，2018年海外用户增长成为战略重点。

（3）鼓励原创音乐：抖音与众多音乐服务提供商合作，鼓励用户和艺人上传原创音乐，并提供全产品系的推广支持。

（4）电商内容营销：短视频正成为带动店铺转化的重要手段，抖音的爆红使其成为精准营销新入口。其创新性的挑战赛玩法和平台导流营销形成电商营销闭环。抖音视频中的商品链接和“好物联盟”活动，显示其将转变为新型内容营销平台。

3. 产品历史迭代版本

版本更新日期更新说明：

4. 结论

与2017年侧重于视频拍摄辅助工具完善不同，2018年后抖音迭代重点转向社交属性。好友互动增加了聊天、表情、图片、语音组件，个人详情页展示增添互动功能，用户与原视频up主的互动拍摄模式增多，降低了新人拍摄难度。

四、产品功能结构&业务流程分析

1. 产品功能结构

抖音app功能结构分为五大模块：①首页 ②好友 ③视频拍摄 ④消息 ⑤我的

五大模块均可通过底部tag进入，具体如下：

（1）首页是视频浏览页，以feed流形式滚动播放，app打开后默认进入该界面。

（2）好友列表主要展示好友和自己的随拍，同时提供好友推介、好友列表功能以及关注人的视频流。

（3）拍摄模块位于tag栏中间，抖音提供多种工具方便用户拍摄视频。

（4）消息模块包含用户与他人的评论、@、随拍互动、粉丝互动等。

（5）“我的”模块是常见功能模块，用于个人详情页管理。

具体的产品功能结构图如下：

2. 功能结构图

3. 产品业务流程

五、产品页面分析

1. 内容获取

用户可通过以下方式获取内容：

（1）短视频的获取

打开抖音app，经过开屏广告界面，默认进入首页。短视频以信息流形式排列，用户在屏幕任意处上划即可进入下一条视频。视频通过AI算法 + 人工推荐 + 用户关注三种方式组合推送。

对于新用户，抖音依靠人工精选的优质视频吸引用户，提高留存率。用户观看一定数量视频后，AI算法可自动分析其兴趣并推送相关内容。若用户有关注他人，会出现一定数量关注人的视频，并在左下角标注“你的关注”。

用户若对某类话题感兴趣，可通过右上角搜索栏搜索视频。点击进入搜索页面后，可在搜索框输入关键词，输入过程中有自动联想关键词。同一界面还提供热搜榜、人气榜，方便用户快速定位热门内容。下拉页面还可浏览不同tag的视频。

其他获取视频的方式还包括从个人资料页观看、“我”模块中的收藏列表等。

（2）直播

2018年抖音版本将下拉屏幕作为直播隐藏入口，最新版本更换了直播入口。目前用户点击“同城”后可观看附近直播。另外在视频流中，直播用户头像会显示直播状态，可见抖音未将直播作为主要功能。

（3）好友动态及随拍

2019年更新中，“随拍”功能成为主打，在许多页面均有入口。

从交互体验看，抖音将视频流观看体验放在首位。视频占屏幕比例高，文字说明及其他辅助功能置于屏幕边缘，提供高清观看体验。

用户观看视频时，可通过多种方式与up主或其他用户互动。侧边icon提供个人资料页、点赞、快速添加关注、评论区（支持评论再评论、折叠同一条评论）、转发、查看背景音乐等功能。

此外，抖音针对单手持机用户做了很多优化，如上划切换视频、“双击”点赞、长按屏幕可保存或收藏视频。

2. 发布视频

用户点击“+”可进入视频拍摄页面，抖音提供直接上传、点击拍摄和长按拍摄三种录制方式。

拍摄界面有速度、前后摄像头、倒计时等功能，用户确认后进入视频编辑页面，可调节音乐和视频特效。点击下一步进入发布页面，需完善