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一份完整的运营方案策划思路,直接拿走,不用客气!

撰写方案是一项必备且重要的技能,希望这篇文章能为大家制定各类方案计划提供正确的指引。

首先,请务必牢记:

计划并非简单罗列方向与愿望,也不是制作任务清单,更不是撰写目标列表。

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这也是我一直以来时刻警醒自己的。

清单罗列式的计划方案极为常见,大家也热衷于采用这种方式。人们会迅速罗列各种高大上的目标和想做的事情,描绘出一幅美好的未来图景,再搭配一些时髦词汇,如“制造声量”“品效合一”“强势引流”“强化社交DNA”“引爆全网”“KOL转发”等等。

撰写时激情澎湃,仿佛已掌控一切,阅读时也让人热血沸腾,对未来充满期待。然而,冷静下来细想,却只能感叹“好嗨哦”。

这种计划的最大缺陷在于:看似振奋人心,实则未针对具体问题,更无法解决任何问题。

那么,究竟该如何制定计划呢?在这之前,我们需先明确计划的定义。

在我看来,计划是实现清晰目标的具体路径,其本质是解决问题。

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基于此,制定计划就是为特定问题量身定制可实施的解决方案,并通过规划一系列行动来达成目标。计划的基本组成部分主要包括但不限于:背景分析、目标设定、实现策略、具体措施、人员分工以及资源预算规划。

一、背景分析

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前文提到,制定计划旨在解决问题,那么问题从何而来呢?显然不是凭空想象。我们需要对行业、公司、未来发展、产品等进行全面深入的分析,才能找出当前存在的问题以及下一年的发展突破口。对背景分析得越透彻,发现的问题就越具体,这样制定出的计划才会有明确的方向且有理有据。

制定计划切勿脱离实际现状,不能随心所欲。要明白,创意并不难,难的是将创意与具体问题相结合以解决问题。

二、目标设定

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明确了要解决的问题后,接下来就必须设定具体的目标。只有确定了“终点”,我们才能清楚“起点”在哪里,下一步该如何行动,后续的所有举措都是为了实现这个目标。

目标通常是大家最常写的内容,在此我简单提及四点:

1) 所有目标的设定都应基于前面的背景分析,并契合公司的战略发展。

2) 目标一般分为主动目标和被动目标。被动目标是公司或领导分配的任务或业绩指标,主动目标则是个人想要完成的事项。无论是哪种目标,都需聚焦。

3) 大目标要分解为小目标,通过逐个完成小目标来最终实现大目标。

4) 任何目标都应遵循一定的标准,可运用SMART原则进行优化,即目标要具体明确、可衡量、可达成、相关联且有时间节点。

三、实现策略

解决问题、实现目标需要相应的整体策略支持,例如KOL策略、IP化内容策略、品效合一策略、线上+线下广告轰炸策略、产品升级策略等。目标的设定是为了统一行动方向,而策略的构思则是为了让每个行动更具针对性和可操作性。

四、具体措施及分工

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接下来,需要对策略的实施进行行动分解,明确通过哪些维度、采用何种手段、在什么时间达成哪个阶段的目标。同时,将每个实施任务分配到具体的部门或个人,让每个人面对的是熟悉且可操作的任务,而非庞大困难的大目标。

使每个分解后的小目标在总体策略的框架下都有具体、可实现且有负责人的实施手段,这样解决问题的路径就会更加清晰,而不仅仅是空洞的目标。

五、资源预算规划

完成所有计划后,一方面要对现有资源和预算进行规划,另一方面要坦诚说明达成目标可能面临的困难和顾虑,以及需要获得的支持,如人员支持、资金支持、资源支持等。不要隐瞒不说,搞英雄主义,企业考核一个人的标准始终是结果,不投入资源并不能成为你的功绩。

完成上述基本组成部分后,计划才能成为完整有效的解决方案,而非纸上谈兵。如果规划不科学,很可能导致整天忙碌却毫无成效。

最后,我分享对写方案做计划的三个观点:

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1. 有些人喜欢应付。我更愿意相信很多人是因为不了解写方案计划的思路才做不好,而不是故意应付。要知道,应付的最终是自己。

2. 有些人认为做计划只是形式。我不知道在大家各自的公司里,做计划和方案是否只是走形式,但我确定的是,做好计划最大的受益者是自己。这是锻炼思考能力的过程,能让你更明确目标导向,更了解公司业务流程,更善于分析和利用行业趋势,提升管控能力,同时也是自我审视的过程。

3. 还有人说,每年都做计划,但计划赶不上变化。我理解这个问题,公司决策可能会经常变动,导致计划被打乱。首先,变化是必然的,老板制定的计划也会因公司发展而改变,这并非问题所在。其次,做计划更重要的是思考解决问题、达成目标的过程,我们要学会从变化中优化改进方案。

总之,计划应是解决问题的方案和过程,而非目标清单。做计划不仅是详细规划,更是深度思考和自我审视的过程。那么,你最近有做方案吗?

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