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揭开直播间流量分发机制的神秘面纱

此前推文里,我分享过直播带货复盘的重要性及有效数据复盘方法,不少朋友认同并分享了文章,还在后台留言咨询直播间流量相关问题。

的确,对于处于成长期的直播间,尤其是品牌直播间和个人店铺直播间,在没有主播 KOL 光环加持的情况下,很难从平台获得流量倾斜。直播间无人问津,成了众多直播团队面临的首要难题。

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以抖音直播为例,接下来我们将从流量分发机制、流量分发影响因素、获取推荐流量建议三个方面,剖析为何大多数品牌、店铺、个人直播间在线人数通常只有几十人,以及如何针对性优化提升直播间流量。

一、平台直播间流量分发机制

在探究直播间无人观看的原因前,我们要先了解平台流量分发的核心机制与规则。对抖音平台而言,其流量分发具有智能分发、流量池、去中心化的显著特征。

1、智能分发

抖音系统通常会为新发布的视频或直播间提供四部分流量推荐:

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(1)账号关注粉丝:关注粉丝与账号关系紧密,系统会优先将内容推送给他们。

(2)通讯录好友或可能认识的人:前提是授予 APP 调用手机通讯录权限,并在 APP 中开启通讯录好友可见。

(3)同城推荐:对于成长初期的账号,同城推荐是首轮推送。

(4)相关标签用户:系统会为账号和内容打标签,然后将视频或直播间推荐给标签相同或相似的账号,在小范围流量池内扩散。

2、流量池

智能分发的前三点所涉及的粉丝和通讯录好友,与平台上亿的日活跃用户(DAU)相比,数量微不足道。而且,系统能推荐的同城流量也很有限。因此,想要获取更多平台免费流量,流量池推荐至关重要。

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平台会为新发布的视频或直播间提供基于标签的小流量池,将内容推荐给可能感兴趣的人群进行测试。测试时,系统会根据内容在流量池内扩散产生的反馈数据评估。若数据反馈良好,说明内容质量高、受用户喜爱,系统会扩大推荐流量池,让内容获得更多平台流量。若首波流量池反馈的用户数据不佳,系统则不会继续推荐下一层流量。

流量池测试评估的数据维度主要包括:点赞量、评论量、转发量、关注量、视频完播率。

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了解这些评估标准后,我们要在内容发布初期,想办法提升点赞、评论、转发、关注量,让用户看完视频,尽可能久地停留在直播间。发布内容的互动率高、播放观看数据好,才会被系统判定为优质内容,才有机会持续获得流量加持。

3、去中心化

去中心化对于平台来说,是维持整个生态持续健康均衡发展的关键。平台不希望所有流量集中在少数大 V 账号,会在一定程度上限制大 V 账号新流量分配,将更多流量红利分给新的高质量账号。

这种平衡机制能避免平台生态失衡,吸引更多新创作者参与内容生态建设。当然,高质量的内容创作才是根本。

二、直播间流量分发影响因素

了解平台流量分发机制后,我们从另一个角度思考直播间带货流量分发的影响因素。

要明确,用户流量是平台核心资产,平台不会无故分配免费流量。直播间带货能获平台流量推荐,必然符合平台利益最大化原则。从这个角度看,至少有以下影响因素:

1、直播间 UV 价值:GMV / 总观看人数

平台按直播间总销售额比例抽取费用,直播间 GMV 越大对平台越有利。因此,UV 价值高的直播间更受平台青睐。理论上,进入高 UV 价值直播间的流量越大,最终成交的 GMV 越高,平台直接收益也能最大化。

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2、直播间互动率:评论、点赞、转发

除了 GMV 抽取费用的直接利益,从长远看,平台要将用户留在平台内,会大力扶持推广用户喜欢的内容。用户对直播间感兴趣就会积极互动,具体体现在直播间的评论、点赞、转发分享数据上。

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3、直播间转粉率:关注人数 / 总观看人数

平台的核心资产除了用户,还有内容创作者。直播卖货时,主播团队除了关注 GMV 提升,也很在意粉丝增长。转粉率高的直播间,既表明用户喜爱,增强了用户粘性,又能给主播团队积极反馈,促使他们在平台长久发展。

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(数据来源:飞瓜智投,以上数据已获客户授权并脱敏处理)

4、直播间付费流量

很多人对直播间付费流量存在误解,认为这是向平台交的“通行证”,付了钱平台就会额外分配免费流量。

实际上,直播间付费流量的核心作用是为直播间带来种子流量。通过运营种子流量,提升他们在直播间的互动、关注、下单转化数据,让直播间成为系统定义的优质直播间,从而获得更多系统免费流量分发。这才是用付费流量撬动免费流量的本质。

三、获取平台推荐流量优化建议

了解平台流量推荐机制和影响流量分发的因素后,我们该如何获取免费流量呢?以下是几点优化建议:

1、优化直播标题和封面

好的标题和封面能吸引用户点击并长时间停留,增加用户停留时长,为主播进行其他引导行为创造条件。

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(数据来源:飞瓜智投,以上数据已获客户授权并脱敏处理)

2、引导粉丝评论、点赞、转发、关注

粉丝的转评赞关注数据很重要,直播间可通过抽奖、限量秒杀、发放福利商品等方式调动气氛,引导粉丝提高互动。比如,粉丝点赞达到一定数量就进行抽奖、上架福利款商品等。

3、付费流量投放、发布短视频引流

品牌和个人店铺直播间时长较长,不同时段在线人数会有波动。这就需要直播运营团队根据直播间特点,提前做好付费广告计划,安排好引流短视频发布节奏,保证各直播时段都有一定在线人数用于引流数据运营。

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(数据来源:飞瓜智投,以上数据已获客户授权并脱敏处理)

随着越来越多的品牌、店铺、个人加入直播带货赛道,直播间流量竞争日益激烈,引流工作将贯穿直播全程。

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