直播遭封禁、粉丝狂掉百万……头部带货主播上演“大乱斗”！

没想到，辛巴与小杨哥这场骂战已持续了近半个月。9月11日晚，辛巴原本准备开启“带1亿现金为三只羊消费者赔付”的直播，然而其直播间却突然被封。不过，他还是兑现了赔付承诺，#辛巴赔付三只羊消费者9000元已到账#的话题还登上了热搜。

如今，超头主播之间的摩擦愈发激烈。无独有偶，近日交个朋友因售卖的月饼存在品牌造假问题，为消费者进行了“退一赔三”的赔偿。罗永浩回应此事时，还喊话了俞敏洪和东方甄选。

一边是超头主播们的“大乱斗”，另一边众多新军不断涌入直播电商赛道，持续搅动着行业的局势。难道行业迎来洗牌期了？

### 辛巴直播间被封
辛巴的直播间被封了！此前，辛巴在视频中预告，晚上8点开播，会带着1亿现金和200位辛选小助理为消费者赔付。但直播还未开始，其快手账号主页就显示“直播功能已被封禁”。

平台并未透露直播间被封的具体原因，不过业内普遍认为平台是不想把事情闹大。此前辛巴扬言帮三只羊赔付，有人觉得这可能涉及恶性竞争。

万众期待的“世纪大战”没能打响，吃瓜群众也都散去。但无法大张旗鼓赔付的辛巴，还是换了种方式兑现了诺言。

新播场发现，“辛选小助理”官方账号的客服聊天页面设置了“梅菜扣肉”“茅台”“申领时效”等关键词。点击相应关键词会触发赔付机制，其中梅菜扣肉提供188元行业慰问金，兔年生肖茅台提供9000元行业慰问金，申领时间从9月11日8点开始，为期七天。

在辛巴发布的视频评论区，不少消费者晒出截图，有购买茅台的消费者表示收到了9000元行业慰问金。9月12日，#辛巴赔付三只羊消费者9000元已到账#的话题冲上了微博热搜。

辛巴与小杨哥的骂战从8月底持续至今，已近半个月。这场舆论战始于“蟹卡”价格机制，双方交火，辛巴持续攻击，最终演变为对三只羊产品、售后等问题的炮轰。

小杨哥在风口浪尖上出来回应，甚至在直播间红了眼眶。他表示三只羊有三道售后保障产品质量，还请求网友不要网暴员工。然而，他的回应并未平息舆论，“疯狂小杨哥”抖音账号9月至今掉粉109万，“三只羊网络”掉粉近5万。

某直播电商行业资深观察人士表示：“这应该是三只羊面临的最大舆论危机，就看能不能扛过去了。”

### 头部主播为何“大乱斗”？
业内人士认为，辛巴与小杨哥的骂战源于流量焦虑。对于头部主播来说，热度和流量越高，销量就可能越高，这是直播电商行业兴起以来的普遍法则。

今年，围绕头部带货主播的舆论风暴格外猛烈。从东方甄选与董宇辉的“分手”，到“抖音美妆一哥”骆王宇因品牌问题赔款1.5亿元，再到辛巴与小杨哥、罗永浩与东方甄选的纠纷。

9月11日，交个朋友发布《关于“芬迪卡萨月饼”的情况说明及退一赔三的决定》，称直播间接到用户投诉，所售“芬迪卡萨月饼”存在品牌关联性涉嫌造假问题，将对消费者进行“退一赔三”。

当天晚上，罗永浩回应此事，除向消费者致歉外，还喊话俞敏洪：“同样卖过3.15槽头肉、TiQ天萁西梅汁、假冒厄瓜多尔白虾等一系列恶性问题食品后装聋作哑的教育家俞敏洪老师，你夜里还睡得安稳吗？”

接连不断的纠纷反映出行业竞争愈发激烈。从行业层面看，直播电商进入成熟期，“人货场”中“货”的重要性凸显，竞争回归消费本质，即卷产品和卷服务，这也是辛巴和罗永浩强调售后重要性的原因。

从机构和主播层面看，头部机构商业模式趋同，都在做矩阵、多平台开播、建供应链，都在争夺流量和消费者，所以难免产生碰撞和摩擦。

从消费者层面看，众多带货翻车事件让用户对行业和头部主播祛魅，消费时更加谨慎。

我们看到，老选手之间的碰撞愈发频繁激烈，新选手也在积极抢占直播电商市场。今年备受关注的直播电商“新秀”有小红书、视频号和低调发力的京东直播。

小红书最火的带货主播是李诞，其直播间在买手榜常处于断崖式第一，直播以读观众来信为主，穿插简单的产品讲解。

视频号直播不断调整，如调整带货类目、升级小店等。有商家认为视频号直播电商有独特优势，其用户是未被直播电商充分挖掘的精准用户，机会众多。

京东直播去年因采销走红，今年京东对直播的重视程度不断提高，至少三次进行资源倾斜，最近一次追加投入10亿元现金和流量资源。今年3月，京东将“内容生态”“开放生态”和“即时零售”列为2024年三大方向，内容生态包括直播、短视频等站内板块。

新选手的加入为直播电商行业带来新方向。小红书的“生活方式电商”、视频号的私域方式以及京东的持续投入，都在持续影响着行业。至于未来走向如何，或许在头部主播退居幕后之后，新的竞争才刚刚开始。