线上运营推广的五个基本步骤！

对于公司而言，线上运营推广和线下运营推广都极为重要。同时，运营推广这一职业压力巨大，推广人员时刻被数据和 KPI 围绕。

若想成为优秀的运营推广人员，需具备强大的沟通能力、抗压能力、执行能力和数据分析能力。

作为优秀的线上运营推广人员，构思推广时要遵循以下步骤：

第一步，市场调查与分析

开展项目时，市场和消费者是关键。评估每个市场时，要进行充分的市场调查。

调查内容涵盖：竞争对手分析、竞争产品分析、市场占有率分析、定价分析、淡旺季分析、目标客户人群分析、流量来源分析等。

例如，小王接手饮料批发运营项目。此前很多人在项目初期未做好市场调查分析，运营时只能靠电话、短信和人脉维持。

于是，小王建议先做好线上市场评估。先明确公司定位，是做地区市场还是全国市场。根据公司现阶段规划，优先做区域市场。

依据区域市场，挑选人口多的城市进行市场推广，与线下批发商洽谈。同时考察当地竞争对手的代理商、市场占有率、定价和活动内容，再调整营销方向。还可通过上网查实时数据评估饮料批发市场的淡旺季。

第二步，营销渠道分析

除京东、淘宝等电商平台外，其他行业的营销平台如下：

1、SEO 渠道（如百度搜索引擎），其周期一般约 5 个月，成本低，但追求大订单量时，只能作为补充。

2、竞价渠道，效果最快、订单量最大，但也是最烧钱的平台。追求短期转化和利益时，是较好选择。

3、新媒体渠道（主流有头条号、企鹅号和百家号），主要用于品牌宣传和渠道引流。

以饮料批发为例，选择渠道时，针对服务对象寻找精准目标客户，应以竞价渠道为主，SEO 渠道为辅，自媒体渠道作为品牌推广辅助。

竞价渠道能在短期内为网络运营缓解较大压力，而其余品牌建设和推广周期较长，需一定基础支撑。

第三步，数据分析

运营推广中，数据分析是重要的评估环节。很多大总裁只看结果，一份好的数据报表能让你在公司有足够话语权，也有助于后续项目开展。

1、流量运营的数据分析

流量运营是通过各种推广、扩散、营销、活动提升网站流量指标，如 PV、UV、注册转化、SEO 流量运营等都是需要关注的方面。

2、用户运营的数据分析

有了流量和用户后，运营的主要工作是持续推动用户活跃与留存，发掘有价值甚至高价值的用户，因为他们会为产品带来价值和收益。

用户运营是根据用户需求制定运营方案或机制，提高用户活跃、留存与付费。如今已发展到针对不同类型用户制定针对性运营策略的阶段。

具体而言，就是引入新用户、留存老用户、保持用户活跃、促进用户付费、挽回流失或沉默用户。