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TikTok 起死回生背后的生死竞速

2025年2月14日,TikTok在美国悄无声息地“复活”了。

这天,1.7亿美国用户紧张地刷新着手机,满心期待重新下载的按钮亮起。此时,距离美国国会众议院通过“不卖就禁”法案已经过去了11个月。而这场关乎TikTok生死存亡的战役,依旧在持续,TikTok首席执行官周受资的“极限自救”行动,也并未停止。

2024年3月13日,美国国会众议院通过“不卖就禁”法案。夹杂着些许白发的周受资站在印满TikTok标志的背景板前,语气诚恳且坚定地说道:“我们会为用户的自由战斗到底。”这句话,成了贯穿TikTok这场“极限救援”的宣言。

猎杀行动

过去一年,美国政府对TikTok的“猎杀行动”达到了顶峰。

2024年1月31日,美国国会参议院司法委员会举行的一场听证会备受瞩目。这本是一场由Meta、X、TikTok、Snap和Discord五大科技巨头首席执行官共同出席,聚焦儿童安全的听证会。

然而,听证会进行到一半,讨论话题完全偏离了原本的议题,TikTok和周受资突然成了攻击的焦点。

——“你屡次说你住在新加坡,你是哪一国公民?”

“新加坡。”

——“你还是其他国家的公民吗?”

“不是,我是新加坡人。”

——“你有新加坡护照吗?”

“是的,我在新加坡军队服役过两年半。”

——“你有其他国家的护照吗?”

“没有,我是新加坡人。”

——“你妻子是美国人,你孩子是美国人,你曾经申请过美国公民身份吗?”

“没有。”

面对美国参议员汤姆·科顿抛出的一连串略显低级的问题,周受资都耐心作答,只有在回答倒数第二个问题时,罕见地露出了一丝无奈。

显然,不怀好意追问周受资国籍身份的汤姆·科顿,根本不知道新加坡不承认双重国籍。

《华盛顿邮报》将科顿的提问方式形容为“麦卡锡式的”。新加坡《海峡时报》在Instagram上传了这段对话视频,有新加坡用户评论道:“参议员,您知道新加坡在哪里吗?”

科顿连珠炮似的发问后,“新加坡人”一度登上社交媒体X的热词榜单,他本人的名字更是排在首位。

这场听证会,让人想起了一年前的2023年3月。

当时,周受资身着深蓝色西装,独自坐在数米长桌的一侧,对面是数十位共和党议员。在长达5个小时的质询中,他沉着稳重,从容不迫地回答了数十人关于信息安全、青少年保护、毒品信息以及程序上瘾等方面的质问。

“这一战”让周受资一夜之间成为了大半个世界关注的焦点。

TikTok团队分析网络舆情发现,国会质询后,高达90%的TikTok用户表示支持周受资。甚至美国媒体也说,“周受资正在被塑造为美国Z世代的新偶像”。

与民意支持形成鲜明对比的是,会议一结束,一小撮议员就开始策划秘密行动,起草一份让政府强制出售或禁止TikTok的提案。为了顺利达成目标,他们在长达一年的时间里隐藏了行动。

几乎到最后时刻,这些人才迅速将“法案”送到时任总统拜登的办公桌前。有参与者称这个过程为“迅雷突击”——从法案公开提出到递交给总统,仅仅用了七周,十分罕见。

这样的策略让TikTok措手不及。

2024年3月13日,美国国会众议院以352票支持、65票反对的结果通过了针对TikTok的法案。

2024年4月24日,时任美国总统拜登签署了国会两院通过的“不卖就禁用”法案,要求TikTok母公司字节跳动在270天内将TikTok出售给非中国企业,否则这款应用程序将于2025年1月19日后在美国被禁用。

作为回应,周受资在自己的TikTok账号上发布了一则视频:“毫无疑问,这是一项禁令,它将摧毁美国700万家企业,并让1.7亿美国人失去发声的机会。”

他进一步表示:“这显然是个令人失望的时刻,但不一定是决定性时刻。这其实很讽刺,因为TikTok上的言论自由体现了让美国成为自由灯塔的相同价值观。TikTok为普通美国人提供了强大的方式,让他们能够被看见、被听见。”

“请放心,我们不会离开。我们有信心,将继续在法庭上为你们的自由而战,事实和宪法都站在我们这一边。”

极限救援

面对来势汹汹的法案,TikTok没有坐以待毙。周受资带领团队从三条战线展开突围:

法律层面:2024年5月,TikTok和字节跳动向美国联邦法院提起诉讼,要求法院裁定旨在封禁TikTok的《保护美国人免受外国对手控制应用程序法》违宪,并阻止该法律的执行。

TikTok在诉讼中指出:这是国会历史上首次颁布法律,对特定言论平台实施永久性、全国性的禁令。还称封禁TikTok明显侵犯了1.7亿美国人的宪法第一修正案权利。

为了打赢这场法律战,TikTok聘请了顶级律师团队,成员包括美国前总检察长诺埃尔·弗朗西斯科,以及曾在里根政府担任美国司法部副总检察长助理、在克林顿政府担任商务部法律总顾问的安德鲁·平卡斯等。

周受资本人也多次前往硅谷、华盛顿等地,游说美国国会议员、行业与民间组织代表,以及埃隆·马斯克等科技大佬。

技术层面:其实早在三年前,TikTok就自行提出了“得克萨斯计划”。该计划的核心是,TikTok将美国用户信息存储在甲骨文,确保字节跳动无法获取这些信息,目的是解决美国监管部门对该短视频应用数据完整性的担忧,避免美国政客以此为借口发难。

据瑞银集团分析师估算,这一计划让TikTok每年向甲骨文购买价值约6.5亿美元的云服务,可能成为甲骨文云计算业务的最大客户。

TikTok团队多次表示,公司以“前所未有”的开放态度,将包含推荐算法在内的源代码交由甲骨文审阅,并赋予美国政府在特定情况下单方面暂时关停TikTok的权力,即“杀戮开关(Kill Switch)”。

资料显示,仅2021年至2022年间,TikTok就以“得克萨斯计划”与美国政府至少召开了14次会议、进行了9次书面演示并发送了15封邮件。但在一封日期为2024年4月1日的信函中,TikTok的律师团队称:“美国政府忽视了进一步谈判的请求。”

民意层面:TikTok在应用程序中推出全屏弹窗提醒,指出“不卖就禁”法案剥夺了1.7亿美国人言论自由的宪法权利,会损害数以百万计的企业,破坏全美无数创作者的生计。此外,TikTok还直接向用户发送相关链接,提示他们致电所在选区的国会议员,敦促其投票反对这项法案。

一时间,国会众议院各个办公室接到大量TikTok用户的电话,有时一分钟能接到20个以上。有工作人员称:“来电量太大,一些办公室不得不暂时拔掉电话线。”

清华大学经济学教授李稻葵表示,企业与政府打交道需注意三点:

一是要保持理性,不能情绪化。周受资和TikTok在国会质询和公开回应中都很理性。

二是要真诚透明。周受资和TikTok无论是聘用前高官,还是多渠道游说,都公开透明、合理合法。

三是要保持与民众沟通,让TikTok的政策更公开,让用户了解事情的来龙去脉。

李稻葵认为:“从这三个层面看,面对美国政府的重重施压,TikTok的应对近乎完美。”

商业奇迹

TikTok保卫战的背后,是它用七年创造的“商业奇迹”。

2017年8月,TikTok进入美国市场,短短三年就在美国迅速走红。2020年起,它成为全球互联网圈最受关注的项目,打乱了原有的全球互联网秩序。

很快,美国政府宣称考虑封禁TikTok,字节开始了漫长的保卫战。

这场危机刚开始时,上任仅100天的TikTok首席执行官凯文·梅耶尔宣布辞职。加入字节跳动刚满一个月的周受资在2021年临危受命。

起初,市场对周受资能否胜任该职位心存疑虑。很多报道称,当时年仅38岁的周受资“实际权力有限,主管财务和运营”。

但周受资很快就用行动消除了质疑:他不仅让TikTok在危机四伏的政策市场环境中存活下来,还在经营业绩上交出了惊艳的答卷。

2021年,TikTok在美国的用户规模只有5220万。到2024年,这一数字已达到1.7亿。据数据公司Morning Consult称,自2020年初以来,每天使用TikTok数次的美国成年人比例,已从4%上升至20%。如今,TikTok在美国的用户数量已达美国总人口的一半。

对于许多内容创作者来说,TikTok已成为职业生活中不可或缺的一部分。28岁的希拉是一名全职内容创作者,2021年从澳大利亚移居美国后,她在TikTok上开设了自己的账号,如今已有超过50万名粉丝。尽管她也有Snapchat和YouTube账号,但TikTok一直是回报最大的平台。“我花了很多年时间发布视频、做直播,拥有了喜欢我的粉丝,还赚到了钱。我真的很感激自己迈出了这一步,收获了好运。”

“TikTok早已改变了我的生活。”38岁的图书编辑凯蒂·伍尔夫居住在南卡罗来纳州的查尔斯顿,她透露,自己大约80%的客户都是通过TikTok获得的。

2023年9月12日,TikTok Shop正式在美国市场上线。凭借此前积累的流量,它迅速在电商市场站稳脚跟。仅仅一年多时间,TikTok美国电商日均销售额就达到了2000万美元左右。

这吸引了众多品牌和广告商。英国牛津经济研究院的一份报告指出,69%的企业表示,2024年通过TikTok进行的营销促进了公司销售额的增长,39%的企业认为TikTok对其业务发展至关重要。市场研究公司Emarketer预测,到2026年,TikTok的美国业务有望带来187亿美元的广告收入。

对于如此庞大的美国用户和企业来说,“不卖就禁”法案无疑是一场灾难。很多美国用户质疑,TikTok之所以遭到封禁,是因为它的影响力超过了Meta等本土科技巨头。如果TikTok不那么受欢迎,根本不会引起美国立法者的关注。

更有用户表示:“这从来不是国家安全的问题,而是美国人想毁掉或者夺走TikTok。”

从“猎杀”到“续命”

2025年1月17日,距离美国时间1月19日TikTok“不卖就禁”法案生效不到48小时。美国联邦最高法院作出正式判决,以9:0裁定TikTok“不卖就禁”法案符合美国宪法,TikTok全面败诉。

迫于法律约束,当地时间1月18日19时30分,TikTok无奈关停了对美用户服务。此时,距离“不卖就禁”法案正式生效仅剩下几个小时。

《旧金山纪事报》称:“美国用户经历了一个没有TikTok的夜晚。”许多美国用户发现登录不上TikTok,便拨打911报警电话向警方求助。局面一度十分紧张,俄勒冈州、俄亥俄州、明尼苏达州和亚拉巴马州的多个警察局发表声明,告诫TikTok用户不要再拨打报警电话。

也有一些用户,在TikTok被关停之前,集体转移到另一款中国社交媒体小红书,使得这个中文平台迅速出现大量美国用户和英文内容。在一个名为“tiktokrefugee(TikTok难民)”的话题下,不到24小时,笔记数量就从2000多条增加到7.7万条,总浏览量也从39万涨至超3858万。

令人惊讶的是,中美网友相处融洽。中国网友发现,大量涌入的美国用户在小红书上展示了他们国家的文化、生活状态,甚至分享家里的小猫、小狗,大家戏称这一现象为交“猫税”“狗税”。

此外,中美网友还在线交流,询问“你们美国人每月赚多少?要花多少?”也有美国用户在帖子中问:“我是一个好奇心很重的美国人,想知道在中国,大家都工作多长时间?”

一名TikTok难民询问中国人对美国人的看法,得到了很多回答,比如:“我们不喜欢美国政客,但我们欢迎友好的美国人”“如果你养猫,那我们就是朋友”。

《Vogue杂志》的文化作者艾玛·斯佩克特在文章中写道:“当X上的偏执仇恨言论愈演愈烈,Meta放弃了事实核查机制,我和其他美国人一样在网上寻找新的精神家园——我不想失去TikTok,也开始喜欢小红书。”

然而,就在所有人都以为大局已定的时候,戏剧性的转折在短短14小时后出现了:TikTok在社交媒体上发布声明,称公司已与互联网服务提供商达成一致,正在恢复相关服务。

图片[1]-TikTok 起死回生背后的生死竞速-精准获客

原因是,当地时间1月20日,美国总统特朗普签署了行政令,要求短视频社交媒体平台TikTok“不卖就禁”法律在未来75天内暂不执行。

这一天,也是特朗普正式就职美国总统的典礼日。当天,华盛顿国会大厦圆形大厅座无虚席,通常只有前总统、总统家人和内阁官员会受邀入席。但处于风口浪尖的周受资也出现在其中,而且座位被安排在了图尔西·加巴德——特朗普刚刚提名的新任美国国家情报总监旁边。

社交媒体上有人评论:“这样的安排略显奇怪,但周受资的表情依旧从容。”

尽管特朗普在上一任期强烈反对TikTok,但在2024年大选中,他的竞选团队通过TikTok获得了数十亿次观看量,这让他对TikTok产生了好感,他说:“我心中对TikTok有一种温暖的感觉。”

不过,特朗普为TikTok“续命”75天,最重要的原因可能还是想“夺走”TikTok。在上一任期,他就希望美方能够收购TikTok,但计划未能实现。他此次为TikTok“续命”,是希望美方“能在未来的合资企业中拥有50%的所有权”。

对此,中国外交部发言人毛宁回应称:“TikTok在美国运营多年,深受美国用户喜爱,为促进美国国内就业、拉动消费发挥了积极作用。我们希望美方能够认真倾听理性的声音,为各国市场主体在美国的经营提供开放、公平、公正和非歧视的营商环境。”

她进一步强调:“对于企业的运营和收购等行为,我们始终认为应当遵循市场原则,由企业自主决定。如果涉及中国企业,应当符合中国的法律法规。”

2025年2月14日,TikTok在美国应用商店悄然“复活”。当天,特朗普再次表示,TikTok“不卖就禁”的宽限期可以延长,但“可能没这个必要”。

前两天,特朗普在白宫与记者互动时说:“仍然对就TikTok达成一项交易抱有希望。”

目前来看,TikTok的博弈还将继续。但这场战役早已超越了商业范畴。

七年来,《美国陷阱》中揭露的“长臂管辖”戏码在TikTok身上重演,却又被改写。当技术遭遇地缘政治,商业与所谓的国家安全碰撞,这场较量再次证明:所谓的自由市场经济,从来都没有真正自由和市场化过。

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THE END
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