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直播秘籍:6 条实用的直播带货话术

想要直播效果出色,直播带货话术不可或缺。

不过我敢断言,90%做直播的朋友,都不清楚正确有效的直播带货话术该怎么讲。

你并非李佳琦,一味地喊“买它、买它、买它”,不仅无法促成成交,还可能适得其反。

你也不是薇娅,送不起昂贵的手机、现金和各类品牌产品。

那么,作为普通人,有哪些可以直接套用,能让直播间粉丝快速下单的直播带货话术呢?

今天这篇文章,就给大家分享6个普通人也适用的直播带货话术,分别是:

1. 留人话术

2. 互动话术

3. 产品介绍话术

4. 催单话术

5. 成交话术

6. 结束话术

同时,我们不仅会分享简单的直播带货话术,还会把话术背后的销售逻辑讲得清清楚楚。

让你看完这篇文章后,在直播间能够游刃有余,让粉丝看了就想买。

01、留人话术

直播间没人,再好的产品也是白费。

所以,我要教你的第一招就是留人直播带货话术。

留人,就是要留住直播间的粉丝,提高直播间的留存率,这也有助于增加直播间的推荐流量。

按照抖音的推荐算法,直播间人数越多、互动率越高,系统就会把你的直播实时推荐给更多感兴趣的人,这和视频推荐原理类似。

图片[1]-直播秘籍:6 条实用的直播带货话术-精准获客

这就是很多互关、互赞的直播间能火的原因。因为他们的用户互动数据好看,被算法认定为优质内容,从而获得系统推荐,增加了直播上热门的机会。

留人话术的技巧主要有两点:

1. 福利诱惑

利用各类福利、抽奖活动和利好政策留住观众和潜在客户。

比如薇娅每场直播开头都会说:“话不多说,我们先来抽波奖。”

不仅在直播开头,为了留人,像限量1元(9.9元)包邮秒杀、赠送礼品、3折促销、买二送一等利好政策要贯穿全场。大概5 – 10分钟重复提醒一次,用福利留住直播间的粉丝。因为直播间不断有新粉丝进来,前面讲过的福利若不重复,新粉丝就留不住。

话术参考:“直播间的粉丝宝宝们,12点整我们开始抽免单啦!还没点关注的宝宝,在上方点个关注,加入我们的粉丝团,12点整就能参与抽免单,还能找客服小姐姐领10元优惠券哦。”

2. 及时回答粉丝提问

这一点非常关键。在直播间提问的基本都是精准客户。这时你要扮演客服角色,及时回复粉丝提问,再加上福利话术引导,促进成交。

话术参考:

粉丝问:主播能把这条裙子和刚刚的小西装配一下吗?小个子能穿吗?微胖星人能穿吗?

主播答:@###(粉丝账号昵称或昵称简称)小姐姐,先关注主播,稍等我马上为你试穿。

粉丝问:有什么优惠吗?有秒杀吗?那个XX(产品名)多少钱?有优惠券吗?优惠券怎么领?

主播答:提问优惠券的那位小姐姐(最好直接说ID名),XX有X元优惠券,X点有秒杀活动。(反复说明具体优惠力度和使用方法,确保观众能正确使用优惠并下单)

如果有粉丝说“怎么不理我?一直不回答我的问题?”一定要及时安抚,比如“没不理你哦,弹幕太多刷得快,我看到肯定会回的,请别生气。”

问答话术的关键是细致耐心。一个问题可能很多人问,每个人问题也有差异,有时要反复回答相同问题,所以一定要耐心、真诚,这样才能留住人。

02、互动话术

你不是李佳琦、薇娅这些头部主播,没有自带的IP属性。

想要留住人并促进转化,就得让直播间粉丝参与进来,和你互动、聊天。而且互动是算法评价直播间是否优质的关键指标。

互动除了音浪外有很多种,包括直播间内关注、评论、点击购物车、点击商品、送礼物、加入粉丝团等。在5月26日的改版中,“点赞”也成了重要考核指标之一。

因此,开播时要根据开播目的,尽量引导用户进行有效互动,其中点赞、评论、关注相对简单,性价比也最高。

分享几种简单易上手的评论区互动技巧:

1. 提问式互动

比如:这款口红你们用过吗?

2. 选择题互动

比如:想要a款的扣1;要b款的扣2。

3. 刷屏式互动

号召用户刷屏互动。比如:想要的宝宝在评论里扣“想要”。

(这些互动可以适当找水军操作,营造氛围,人都有从众心理,看到大家都参与、购买,自己也会被带动)

最后很关键的一点是“关注、点赞、加粉丝团”,大概5 – 10分钟(甚至更短)提醒一次。

参考话术:“我们有点限量秒杀活动(重复福利活动),但仅限关注主播和加粉丝团的宝宝参与哦,还没点关注的宝宝在上方点个关注,加入我们的粉丝团。”

03、产品介绍话术

产品介绍是直播带货话术里最基础、最重要且影响转化率的部分。

如何做好产品介绍直播带货话术,提升直播间转化率呢?

1. 产品举证

出示产品可信证明,证明产品靠谱,包括但不限于销量截图、网友好评、网红推荐、官方资质、专家背书等。

比如:

一周销售1.3万份(销量数据)

上市当天销售突破8000份(销量数据)

32%的顾客会回购(回购率)

好评率99%(好评率)

顾客评价4.9分(顾客评分)

参考话术:“我们直播间59包邮,这款产品已经卖了14万把了(具体销量),累计评分4.9分(具体评分)。”

2. 专业 + 场景化介绍

从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品,越专业越有说服力。(需要提前充分了解产品,准备好产品单品脚本)

图片[2]-直播秘籍:6 条实用的直播带货话术-精准获客

除了专业,场景感也是影响直播间粉丝是否购买的重要因素。

如何让产品介绍场景化呢?最简单的方法是多用比喻句,虚实结合。

比如李佳琦推荐香水时,会把看不见摸不着的“虚”的香味比喻成:

◆ 恋爱中的少女,开心地去找男朋友,那种甜甜的感觉

◆ 屋顶花园,斩男香,很适合夏天

◆ 穿着白纱裙,在海边漫步的女生,那种干净的感觉

◆ 下过小雨的森林里的味道

这样富有场景感的描述,即使观众闻不到味道,也能想象出香水的感觉,从而打动他们购买。

推荐口红时,会把口红涂在嘴巴上的“实”况比喻成:

◆ 爱玛仕在你的嘴巴上

◆ 嘴巴很贵的颜色

◆ 看看我的嘴巴哟,是18岁少女才会有的吧

◆ 太心动的感觉吧,人间水蜜桃就是你

◆ 有一种莫名其妙的可口感

◆ 很有知识的女生,神仙色

◆ 啊,好闪!五克拉的嘴巴!

这种虚实结合的直播带货话术,让人忍不住想,用了这款口红就变成18岁、变得很甜等,从而激发观众购买欲。

04、成交话术

成交直播带货话术的核心要点有3个:

1. 打消顾虑(提升信任感)

比如薇娅推荐产品时,常讲家人、工作人员使用的经历,还会在直播间展示淘宝购买订单,证明某款产品是“自用款”且重复购买。这些小动作能打消观众对产品的顾虑。

一定要在直播间现场试用产品,分享使用体验和效果,验证产品功效。这样才有说服力,让粉丝信服你,购买你的产品。同时要描述产品的使用需求和购买需求,激发用户购买欲望。

图片[3]-直播秘籍:6 条实用的直播带货话术-精准获客

2. 价格锚点

购物时我们常看到这些现象:某商品建议零售价29元,实际仅售19元;商家划掉原标价写优惠价;实体小商铺开高价等我们还价。这里的“29块”“原价”就是商家设置的“价格锚点”。我们知道产品只值19元,但感觉占了便宜,这就是锚点效应。

要记住:消费者不是为商品成本付费,而是为商品的价值感付费。

参考话术:“天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶(旗舰店价格——价格锚点),我们今晚买2瓶直接减80,相当于第1瓶79,第2瓶不要钱(直播低价),再给你多减2块,我再送你们雪花喷雾,这1瓶也要卖79块9毛钱(超值福利,买到就是赚到)。”

3. 限时限量限“地”

限量:今天的优惠数量有限,只有100个,这款衣服这个颜色就只有最后**件了,卖完就没了。制造稀缺感是常用的销售促单手法。

参考话术:“这一款数量真的有限,只有最后###件了。看中了一定要及时下单,不然等会就抢不到了!”

限地:今天只限在我的直播间有这个价格,站外都没有。

参考话术:“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵。”

限时(到点涨价):倒数10个数,限量抢购开始,然后下架。要告诉客户,只有这10分钟是这个价格,时间到了就恢复原价,制造紧迫感,让客户马上下单。

参考话术:“还有最后三分钟,没买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。时间到了我们就下架了(恢复原价)!”

05、催单话术

很多观众下单时会犹豫不决,这时就需要用催单话术刺激他们下单。

催单直播带货话术的关键是:营造抢购氛围,给消费者发出行动指令,让观众觉得现在不买就再也买不到这么便宜的,再也没机会了,产生紧迫感,然后快速下单。

可以从以下两个方向实施:

1. 重复强调产品效果和价格优势

比如薇娅卖羽绒被时,一直强调“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”,不断重复强调直播间的价格优势。

2. 不断提醒用户限时限量

用倒计时方式督促用户马上下单,营造时间紧迫、再不买就亏了的抢购氛围。

参考话术:

“数量有限,看中了一定要及时下单哦,马上就要卖完了!”

“先付先得、最后2分钟!最后2分钟”

“活动马上结束了,要下单的朋友们抓紧咯!”

06、结束话术

会发现,不管是李佳琦、薇娅还是其他头部主播,都会在一款产品限时限量限优惠价格后,在直播间喊“没了,秒完了、抢完了、还可以加库存吗”。其实这是一种直播带货话术套路。

故意限制上架产品数量,接着补货,这样既能控制直播间销售节奏,又能给观众营造紧张、刺激的抢购氛围。利用稀缺性,抢到是惊喜,没抢到下次会更快出手。

此外,一款产品或一场直播快结束时,要预告下一场直播、下一款产品的时间、产品、福利,再次重复提醒接下来的福利、产品等。甚至直接告知观众某款产品的具体上架时间段,方便不能一直守在直播间的粉丝购买。

结尾:

直播带货话术的作用不是机械复述,而是有技巧地引导、互动和促进成交。用一轮轮惊喜轰炸,让用户觉得“不买可能真要吃亏了”,难以“抵御诱惑”。

而且,不管哪种话术都不是孤立存在的,需要主播融会贯通、烂熟于心,在直播间灵活、重复表达。

比如长期霸占抖音直播榜单的@韩饭饭。

图片[4]-直播秘籍:6 条实用的直播带货话术-精准获客

最后,想做好直播带货,一定要向李佳琦、辛巴、薇娅这些顶尖高手、头部主播学习。关注各种直播榜单上的主播,看他们的直播,学习他们的直播带货话术。同时,对于新手主播来说,敢播比会播更重要。

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THE END
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