快手广告的 DMP 电商定向——功能阐释（商家专用版）-精准获客

1、重点功能概览

点击获取相关信息：

新增标签：品类行为/用户消费分层【已实现全量覆盖】。

新增标签：小店私域标签介绍【设有准入门槛，已全量推出】。

新增标签：K-Star（明星）标签【已全量发布】。

标签升级：品类行为中新增“商品属性”关键词设定。

标签升级：店铺客户分层→增添购买频次（1 次，2 次及以上）。

标签升级：电商专区 → 升级为 → 小店专区 & 节日专区【已全量覆盖】。

新增标签：品牌行为【已全量覆盖】，涵盖行业包括快手小店、直营电商。

新增功能：标签榜单功能介绍。

新增标签：相似店铺【已全量，同步私域标签准入门槛】。

新增人群包：“奥运”专项人群包【已全量上线】。

磁力金牛-定向模板功能上线【已全量推出】。

节日专区新增“七夕节”送礼人群【已全量覆盖】。

金牛电商定制化挖包【已全量】。

新增：优选扩量（助力精准扩量、智能提耗），上线时间为 9 月 1 日，采用白名单使用模式。

升级：DMP-运算人群迭代【已全量更新】。

升级：磁力金牛-创编定向能力升级 1.0【已全量完成】。

新增：双 11 节日专区【已全量推出】。

升级：K-Star(明星)底层数据实现全量升级，提高明星覆盖率。

12 月 1 日新增：双 12 节日专区【已全量上线】。

升级-专业版：磁力金牛创编-定向能力升级 2.0【已全量完成】。

2、新功能上线情况

小店专区&节日专区详情文档：详情【全量上线】，功能路径：快手广告投放后台→ 资产→DMP→人群集市→主题专区。

双 12 节日专区详情文档：详情【全量上线】，功能路径：快手广告投放后台→ 资产→DMP→人群集市→主题专区。

（以下）功能路径相同：快手广告投放后台→ 资产→DMP；DMP→人群集市→我的人群→新建人群包→用户兴趣偏好。

购物意图标签升级详情文档：详情【全量上线】。

财产状态&居住分层&快手网红详情文档：详情【全量上线】。

品类行为/用户消费分层详情文档：详情【全量上线】。

小店私域标签详情文档：详情【设有准入门槛，全量上线】。

K-Star（明星）标签详情文档：详情【全量上线】。

相似店铺详情文档：详情【全量上线】。

品牌行为详情文档：详情【使用范围：白名单】。

“奥运”专项人群包详情文档：详情【全量上线】。

标签榜单功能介绍详情文档：详情【全量上线】，快手广告投放后台→ 资产→DMP→数据洞察。

快手广告之 DMP 电商定向—功能介绍（商家版）

3、DMP2.0 系统上线状况

DMP2.0 新系统及功能操作手册详情文档：磁力万象【全量上线】，功能路径：快手广告投放后台→ 工具→DMP；通过独立域名登陆。

4、定向方法及测试建议

DMP 定向方法及测试建议「快手广告主版」详情文档。

5、定向行情推荐

「订单支付」-优秀定向推荐{对外}详情文档：详情，功能路径：使用『订单支付』优化目标下，分类目的高 ROI 定向标签推荐；

全类目定向推荐（双周更新）详情文档：详情，功能路径：分行业、分优化目标行情推荐详情。

6、DMP 优秀案例

DMP 平台指南&电商主题定向；优秀案例详情文档：详情，功能路径：DMP 重点功能介绍及优秀案例。

7、操作指导手册

磁力万象-DMP 操作指导手册详情文档：详情。

8、功能

升级 DMP-运算人群迭代，功能路径：磁力万象 DMP→人群集市→运算人群。

升级：磁力金牛-创编定向能力升级 1.0 ，功能路径：磁力金牛→新建快手广告→选择定向包。

升级：磁力金牛创编-定向能力升级 2.0。

9、智能工具

新增：优选扩量（助力精准扩量、智能提耗）【上线时间 9 月 1 日，白名单使用】，操作链路：新建快手广告组- 开启「优选扩量」。

分类	问题	答案
定向能力	DMP 后台对人群包创建数量有限制吗?	单个快手广告账户下，人群包最大创建数量限制为 200 个。
快手广告账户过多，每个账户都创建人群包，工作量太大该如何处理?	针对自主创建的人群包，可在同一个营业执照下实现跨账户推送，并且能够进行批量推送；只要在一个快手广告账户创建人群包，就能够批量推送给多个账户，有效降低操作成本。
为何新建人群很久才能生效?	受圈选人群包量级、运算逻辑及运算资源的影响，生效时间有所不同。如圈选人群包量级较大或多个人群包采用多运算逻辑创建，需提前创建人群包，以免影响使用。① 非运算人群包：若人群覆盖用户量在 8 千万以内，约 5 – 10 分钟左右生效；若超过 8 千万，约需 5 分钟 – 半小时生效。② 运算人群包：若人群覆盖用户量在 5000 万以内，约 10 分钟 – 1 小时左右生效；若超过 5000 万，约 2 – 4 小时生效。
DMP 人群包的失效规则是什么?	DMP 人群包的失效规则为「30 天前创建且 30 天内未消耗」的人群包。新建快手广告组：创编页人群包列表不展示失效人群包。老快手广告组开启：近 30 天未消耗的老广告组重新开启，同时要查看使用的人群包状态是否有效，即“已上线”状态。如果人群包“已失效”，需点击“重新上线”(人群扩展的人群包失效后不支持重新上线)后，再开启快手广告组，定向才可生效。如果人群包“已失效”，未“重新上线”人群包(人群扩展的人群包失效后不支持重新上线)，就开启快手广告组，定向不生效。
为何我这个快手广告账户没有某些标签?	首先从上述分标签介绍中，了解标签的准入门槛。明确标签是否加白制开通 – 填写白名单。明确标签是否有准入门槛 – 达成准入门槛。
数据类	为何 DMP 后台分人群包报表中，同一快手广告组下多人群包数据加总与单广告组消耗不等?	DMP 后台数据报表中的消耗、转化等数据存在复算情况，分人群包数据直接加总不等于快手广告组消耗。因为一个广告组同时选定多个人群包，被快手广告触达的用户，如果同时被多个人群包选定，此用户产生的消耗及转化数据，会分别被记入包含此用户的多个人群包。(如快手广告组同时投放 5 个人群包，包 1、2、3、4、5，触达用户 A 分别被包 1、2、3 所圈定，用户 A 所产生的广告消耗及转化，会分别记入包 1、2、3)。
定向技巧	为何使用定向却消耗不出去?	① 检查预算设置是否过低？快手广告账户余额是否过少？② 检查人群包是否过窄，选择人群少于 300 万。③ 检查出价，根据快手广告账户往期投放效果数据，如定向人群量级有缩小，那出价需同步提升。④ 可同时使用其它辅助工具，如加速探索、智能拓量、智能定向等系统智能辅助拿量工具。
同一个广告组的人群包是不是越多越好?	① 并非人群包越多越好。② 要明确使用人群包的目的，是为了测试不同标签创建人群包的效率？还是为了快速过冷启还是为了拿量？③ 为了测试商品在不同定向的转化效率：建议一个广告组仅使用 1 个人群包，确保人群包为唯一变量，进行 ab 测试。④ 为了前期快速过冷启，建议不超过 2 个，且这 2 个人群包的用户重复度不超过 50%。⑤ 如为了选择历史多个人群包高效率人群包进行整体快手广告投放，是可行的，但建议查看多个人群包用户的重合度，决定是否有必要多次选择。
想要分别观测每个人群包的精准数据，应如何操作?	每个快手广告组仅使用一个人群包。
快手广告投放效果差，可以推送人群包吗?	这涉及整个快手广告投放策略的分析，人群包只是整个快手广告投放策略的一部分。定位转化差的影响因素，如行为成本高？转化率差？转化客单价低？如果是行为成本高，优化素材、转化目标选择、定向匹配度。如果是转化差，优化转化目标、定向匹配度、快手广告投放商品等。如果是客单价低，优化售卖商品的选择，不同客单价商品组货。
不知道如何定向，什么是更优定向策略?	① 先了解分标签定义、逻辑。② 再参考 DMP 定向方法及测试建议方法论。
往期投放效果好的人群包，消耗量级少，如何解决?	① 类同逻辑扩量人群包，如高转化人群包仅选择女装-近 15 天-直播-已购人群→扩展到→女装、美妆-近 15 天-直播-已购人群(高相关品类拓展)；女装-近 30 天-直播-已购人群(时间拉长)。② 使用定向智能工具优选扩量(助力精准扩量、智能提耗)。上线时间 9 月 1 日，白名单使用；操作链路：新建快手广告组-开启「优选扩量」。