一、项目背景
为降低快手广告主下单给代理商带来的额外对账成本,并提高素造下单的规范性,素造平台预计于 11 月初上线代理商分角色和分权限下单功能。以下是相关节奏,望大家留意相关节点。
二、功能概述
2.1 权限结构
授权采用用户–角色–权限的方式。权限管理涵盖功能权限和数据权限,角色分为预设角色和自定义角色。预设角色包含管理员、财务和运营。
名词解释:
管理员:拥有当前素造的全部权限,包括交易权限、结算中心的操作与查看权限、账号分配以及数据看板等。
财务:需要查看日常交易数据,并确认结算账单。
运营:负责日常的下单/接单工作。
当前代理商通过快手广告代理商平台的母账号在素造下单,母账号是代理的超级管理员,具备所有权限。
2.2 功能路径
入口:快手广告代理商平台–权限管理–角色管理。
在快手广告代理商平台内新增角色管理功能,可用于代理商的分角色管理和权限控制等。
功能拆解:
模块 |
描述 |
示例 |
●交易权限 |
●首页(需求管理)(涵盖所有查看和操作) ○再来一单 ○新建需求 ○需求管理/订单管理-详情 ○确认订单 ○评价订单 ○确认素材 ○投放素材 ●素材管理页面 (包含查看和操作) ○批量确认 ○批量同步 ○打回 ○确认 ●数据看板页面 ○母账号:该 agent id (该代理商维度下的所有数据)下的全部交易数据 ○子账号:仅能看到被赋予账号下的数据 |
|
●结算权限 |
●结算中心页面 所有操作和查看 ○验证手机号 ○确认账单 ○查看明细 ○明细搜索 ○导出明细 |
备注:依据上述权限及描述,为相应的快手运营开通不同权限即可;快手广告主下单也需按照上述权限授权后才能下单。拥有某个单一权限,其他非权限页面点击进去为空白。
2.3 原始角色
以下角色为系统默认角色,可依据自身情况进行更改。
默认角色
超级管理员(代理商母账号,同时也是管理员) |
交易权限+结算权限 |
总数据权限 |
分配账号 |
预设角色
角色名称 |
权限 |
看板页面 |
是否可分配账号 |
管理员 |
交易权限+结算权限 |
总数据 |
可分配账号 |
运营/优化师 |
交易权限 |
个人数据 |
不可分配账号 |
财务/媒介 |
结算权限 |
总数据 |
不可分配账号 |
三、历史数据处理
3.1 关闭快手广告主下单
统一原则:从即日起晚 18:00 关闭所有广告主下单功能,即“新建需求”和所有“再来一单”均呈灰色,历史订单不受影响,可进行订单确认、素材确认和推送;权限上线后,所有功能全部关闭,但代理商下单不受任何影响。
3.2 快手广告代理商下单的数据处理
目前所有被判定为代理商角色的历史数据均为代理商母账号,继续挂靠在母账号下,即需求管理页面、素材管理页面、数据看板页面均保留历史数据,产品上线后归属于代理商母账号。
3.3 快手广告主下单处理
统一原则:由于无法判定广告主 uid 的归属关系,自产品上线后,新增了数据订正,如果此 uid 未被代理商赋予子账号,则历史所有交易和数据均不再展示。
特殊处理:鉴于素造大代理使用广告主 uid 下单的情况较为常见,因此需要进行特殊处理,即若业务侧确认此广告主 uid 的所有历史数据均属于某代理商,且一定会被此代理添加为子账号,则可继承历史交易数据。
四、FAQ
Q1.创建角色后,是否可以一个账号分配给多个角色?
A1.不建议,素造权限分为下单权限与结算权限,两者都分配相当于母账号的权限。
Q2.分配角色后,该角色变更账号,是否可以实现跨账号推送?
A2.可以。
Q3.快手广告主不能下单,但是素材还是可以推送是么?
A3.关闭广告主下单权限后,上线角色分配功能前可以推送,权限上线后如未被代理商赋予子账号(角色),则所有功能均不可用。
Q4.素材在暂停前没有办法确收(比如还在拍摄产出),等到暂停期间才能确收,但是这个时候不能再处理历史订单了,如何处理?
A4.暂停期间不影响,但无法新建订单;上线后如未赋予子账号,则所有功能均不可用。
Q5.权限关闭前广告主下单通过的代理商和权限分配后的代理商不一致,广告主可以看到历史数据嘛?
A5.可以的,需要提供订正的广告主的快手 ID 数据,包含登陆 uid 和新的子账号 uid。
Q6.广告主账户无法登陆?
A6.广告主下单权限已经封禁,未赋予权限无法登陆,先自查是否赋予权限。
Q7.子账号下单 母账号能看到订单嘛?
A7.可以。母账号有查看权限,但无操作权限。
Q8.分配账户权限的时候,可以分配其他 ID 吗?
A8.不可以。创建需求的时候,会校验 account ID(广告主 ID)。
Q9.通过子账户下单,会呈现在母账号里面不;以及母账号有对该订单的操作权限嘛?
A9.母账号有查看权限,没有操作权限。
Q10.提交订正数据后,还是看不到历史数据是什么原因?
A10. 先检查提交的快手 ID 是否已经分配交易权限,没有分配权限订正后也是看不到的;
提交的快手 ID 历史是否下过单,没有下过单的快手 ID 即使订正也是看不到;
自查登陆时的快手 ID 是否是提交的快手 ID;如以上都不是,提供快手 ID 及截图反馈。
Q11.恢复历史数据后在哪儿查看?
A11.需求管理、素材管理、数据看板均可看,要快速查看,可使用搜索功能。
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