一、产品介绍
智能托管是一款融合了广告创建、定向、出价、预算和创意等多阶段能力的产品，能够提供一系列自动化投放服务，有效提升跑量能力。广告主只需对「智能托管」项目进行基础设定，系统便会自动搭建多个广告组。算法模型会依据投放数据以及流量状况进行智能优化，从而提高广告的效率与效益。
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适用场景 |
适用于日常快手广告投放，以及在节假日释放人力，或在营销节点拿量提效。 |
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适用行业 |
除小店、金牛外的所有行业广告主。 |
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流量位 |
涵盖快手、快手极速版以及（new!）联盟。 * 部分情况下无法投放联盟，请咨询相应运营/销售。 |
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是否全量 |
已实现全量。 |
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应用层级 |
计划层级。 |
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营销目标 |
包括提升应用安装和收集销售线索。 |
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计费模式 |
OCPX。 |
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出价类型 |
支持上述营销目标下的所有出价类型。 |
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数据查看 |
可通过智能托管管理页或投放平台报表查看。 |
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项目设置 |
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赔付规则 |
支持项目层级激活、表单、付费单双出价和付费 ROI 单出价赔付。 |
二、产品价值
智能托管对于客户的价值主要体现在两个方面，其一为代您投放，其二为投放效果出色。
三、场景适配
快速拓量：
接入平台现有的工具能力，通过算法智能启停广告组，实时监控，增强跑量能力。智能托管能够对广告的全生命周期进行把控，包括起量、稳定成本以及延长生命周期。
素材测试：
智能托管能够针对优质人群进行投放，优选创意，提高冷启动通过率，快速实现素材优选，从众多素材中测试出优质素材方向，提升素材测试效率。
提升人效：
智能搭建广告，并实时监控，降低广告主在广告创建方面的时间和精力成本，依据实时流量与数据高效分配预算。
四、核心逻辑
新视频起量：
托管凭借系统的监控能力，能够清晰了解哪些视频在系统中享有补贴，哪些视频已达到冷启动成功标准并退出补贴期。对于处于补贴期内的视频，托管会给出较高价格，增强其在系统中的竞争优势，提升起量成功率。
成本达成：
当前智能托管的成本调节主要在项目维度开展，并非要求每个组都达到客户设定的考核目标，而是通过各个单元的相互配合，最终确保项目成本达到要求。
跑量稳定性：
智能托管会优化托管计划下单元的新陈代谢状态，及时清理衰退的单元，为新建单元创造再次起量的机会（自动清理空耗广告组）。
凭借托管所具备的数据优势，能够实时监控托管单元在竞价队列中的胜出率。一旦检测到胜出率下降，在满足成本约束的前提下，可通过提高出价保持胜出率的相对稳定，从而避免掉量，增强系统的跑量稳定性。
五、快手广告投放建议
账户选择
首次测试托管时，老账户比新账户起量更稳定，建议选择历史投放效果良好的老账户进行测试。
进行多账户测试时，在测试初期建议选择 3 – 5 个历史投放效果较好的账户使用智能托管，稳定后再增加账户数量。
项目创建
原则上，有新素材产出时再新增项目，不建议使用非原创素材。新项目中，新素材占比应达到 70%以上，老素材可选用历史效果较好的。
在测试初期，单账户下的在投项目数建议为 5 – 8 个，不宜过多以免分散预算。单项目下的素材数量应在 15 个以上，稳定投放后可根据预算适当增加项目素材量。
整体原则建议采用多账户 + 定量项目 + 多素材的搭建方式。
定向设置
只需设置基础定向即可，托管的扩量逻辑与手动计划不同。若有人群包，前期会按照人群包投放，托管会根据实际效果突破。
对于 ROI 客户，建议依据现有效果良好的定向进行设置，有助于前期迅速积累转化数据。
创意设置
一个项目应尽可能多地上传不重复的新素材，老素材也建议上传手动效果良好的，新老素材占比为 7 – 3 。
若其他设置（如定向）基本一致，一个素材不应上传至多个项目，以避免互相抢量。
手动未起量的素材也可用于托管测试，但不作为主力测试方向，尽量以新素材测试为主。
预算出价设置
项目初始出价至少应与手动搭建广告组出价持平，托管支持冷启动赔付规则。
项目初始预算建议设置充足。若预算较低，建议少建几个项目组，将预算集中到几个托管项目中，确保托管有充分的探索机会。
快手广告投放操作
实时关注项目成本以及跑量情况，若严重超成本，可根据赔付情况决定是否手动关停，通常系统会自动关停超成本的组以保证项目成本。
若项目成本正常，可增加预算。
智能托管的策略是先起量再优化成本，并且智能托管会产生大量广告组，初始创建成本会有所波动，智能托管相较于普通广告组需要更长的观察周期。
保持基建上新，每天需依据数据情况进行项目以及素材的上新，延缓衰退。
六、分场景建议
1.托管项目不起量
a.自查托管项目下的物料是否均已审核通过，搭建建议是否依照上述投放建议操作（账户选择、是否新素材、预算是否限制、定向是否过窄）。
b.尝试适当提价并观察数据趋势，若提价后仍无变化，可提报 CASE。
2.超成本问题
a.托管的策略是先起量再优化成本，而且智能托管下会产生大量广告组，初始创建成本会波动，智能托管相对普通广告组需要更长的观察周期。
b.判断是分时超成本、老项目爆成本还是学习期爆成本，托管定义超成本为目标出价≥20%。
3.稳定后增量
a.托管消耗稳定后，增加托管账户的覆盖数量，覆盖手动跑量效果良好的所有账户或者新建新的托管账户。
b.增加基建数量，每天保持定量的新建定量项目数和多视频，确保基建数据正常。
c.针对稳定托管项目适当提高出价。
七、常见问题
1.【预算限制】账户预算限制问题过窄
个别账户托管单个项目的预算限制过窄，导致空耗较多，缺乏足够的探索空间。建议测试预算限制较宽松的客户，仅开启少量的优质托管项 3 – 4 个项目集中消耗。
2.【分时超成本】分时段超成本问题
分时出现一定超成本（比例在 20%以下）的项目，不建议立即严控预算，观察整体项目成本下降趋势后再作调整，目标是使周期成本拉平。分时超 20%以上的 CASE 可在群里立即提报，并手动关停项目。
3.【学习期超成本】学习期爆成本问题
托管存在冷启动期，所以冷启动期出现一定的爆成本属于正常现象。符合赔付规则的会按照规则进行赔付，观察数据趋势，若严重超成本，可根据赔付情况决定是否手动关停。
4.【成本达标】项目成本达标即可
目前智能托管的成本调节主要在项目维度进行，不要求每个组都达成客户设定的考核目标，而是通过各个单元相互配合，最终保证项目成本达成要求。
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