短短 3 天!账户消耗由 1K 飙升至 1.2W,我是这样操作的!

身为信息流优化师的您,是否常常听闻这般的对话?

领导:成本低能怎样,我要的是量!

销售:别人家都跑到 XX 了,瞧瞧您这边才跑了多少!

客户:起量有啥用,瞅瞅后端,瞧瞧留存,看看 ROI!

而咱们优化师也只能于心底暗自嘀咕:你们能不能等等,我又不是神仙,一上来就起量,上次一上来就起量纯粹是运气好,我能天天撞大运?我要是命那么好还做优化?

实际上在账户当中,不论是前端的量级,还是后端的 ROI,均需要时间来加以调整与培育。那么究竟哪些计划值得培养?又应当如何去培养?接下来我将依据自身经验,从前端和后端展开详细阐述!

01、前端培养

前端,顾名思义,指的是激活、表单提交、注册等转化目标。

当接到一个新账户,批量上完计划后,观察半天乃至一天,如果察觉账户量级偏小,计划的消耗分布较为分散,形成转化数的计划较少,致使账户整体成本偏高,这时该如何应对呢?

多数情况下,只要账户内的计划产生了转化,就意味着计划已经探寻到了人群,此时便能够开始判别计划,并对其进行培养!

(1)何种计划能够培养?

首先,计划的转化数要大于 3 个才有评判的价值。

接着,若要培养计划,应当选取转化成本低于出价 30%-40%的计划来进行,如果转化大于 3 个的计划成本过高,不建议重点培养,此类计划即便培养出来,成本也会颇高,甚至到后期依旧居高不下,而倘若选择大幅度降低出价,极有可能直接致使计划没量!

优化师都清楚,计划能否起量主要取决于 ecpm 值,具体拆解开来便是 cpc、ctr、cvr 这三项指标,而判别计划是否具备潜力也主要参照这几项数据:

优先考量 cvr,即转化率,这项指标能够最为直观地判别计划是否找到了精准人群。当 cvr 高于账户甚至整个大盘时,这样的计划通常具有极大的起量潜力。如下图:

(此图为提价前的数据)

例如第一条被红框圈出的计划。在 cpc 相同的情况下,虽然行为率处于最低水平,但是从 cvr 来看,它比另外 3 条计划要高出至少 3 倍!

按照 ecpm 的计算规则:cpc*ctr*cvr*1000 来计算,红框内计划的 ecpm 显然高于其他 3 条计划!所以,在此种情形下,可以优先选择红框计划进行重点培养!

相较而言,第三条虽然行为率颇高,获取曝光也正常,然而 cvr 很低,成本很高,这表明在模型漏斗中,第三条计划勉强进入到了粗排,可是进入到细排之后,找到意向人群的概率较低,所以,在初步投放时,建议最多给予 300 块的预算进行观察,不建议重点优化。

(2)怎样培养有潜力的计划?

在知晓如何挑选出有潜力的计划后,下面咱们谈谈怎样去培养!当然培养的重点在于向媒体传递信号:我资金充足!我要放量!

第一步依然是优化的常规套路,将预算放开或者提高,向媒体表明,我要放量了。这是最为传统的套路。

第二步毫无疑问是提高出价,提高多少呢?这仍要依据当前的转化成本来判定。

倘若转化成本小于出价的 50%,建议把出价提高 30%!倘若转化成本小于出价的 30%,建议提高 20%(以上建议适用于要求表单转化 KPI 在 50 元以内的情形,如果表单成本 KPI 要求 200 元以上,则比 50 元下调 10%-15%)

第三步是确定出高价的时间段。建议在早晚高峰,比如晚高峰 5 点或者 6 点左右提价,尽量在早晚高峰的一个小时前就完成设置,以便给计划一个冷启动的时间!

第四步主要针对一些较为极端的状况,比如在手动出价跑不动的时候,可以优先尝试一下自动出价,但是要严格把控好媒体消耗的金额和基建数量。

不管是消耗还是基建数量,建议配合手动出价控制在 3:7 的比例,即 3 成自动,7 成手动。倘若在跑行为时一直跑不动,建议可以先跑一下激活,控制在 2000 左右的转化数,让主体下的一个账户打通流量,度过冷启动期,而后再由浅入深地展开投放!

最后一步是观察周期,上述诸多操作只是判别计划是否有潜力,有潜力并不意味着就是优质计划,具体仍需看实际投放的效果。

依据经验,如果是有潜力的计划,最多一天的时间就能测试出来。当然起量后的成本或许会与您的出价持平,也可能稍高于出价!

不要追求免费拿量或者低成本拿量。倘若您执意想要以远低于出价的成本拿量,那抱歉,前面的内容您算是白看了!后面的内容您也无需再看!闲话不多说,接着回归正文。

如下图,提价后的第二天的效果!

02、后端培养

在前端量级起量且优化成本良好的情况下,当下需要解决的便是后端的问题了。

首先,先来看一下判断后端计划的漏斗图,如下图:

1、留存培养

(一)留存极低该如何处理:

在激活成本颇高且有量的状况下,留存却极低。首先要查看自身的账户模型是否跑偏。例如:性别、年龄、城市分布等因素,或者起量的时间以白天时段居多。

倘若人群定向没有问题,而是起量时间的问题,建议在晚高峰提价 5%-10%左右,清空凌晨 0 点至 5 点时段,将更多的预算留给晚高峰;要是人群出现了问题,起量计划留存低于正常水平 10%左右,建议观察 3 天,如果始终没有变化可以直接暂停。

将暂停的计划复制,修改正确的定向后,先降低留存的百分比,运行 3 天左右!观察账户整体留存是否提升,如果整体账户留存有所提高,建议依据这条计划的素材进行小幅修改,文案也小幅调整,之后的计划就能够按照正常要求的留存百分比进行投放!

(二)留存差一点达标怎样应对

图片[1]-短短 3 天!账户消耗由 1K 飙升至 1.2W,我是这样操作的!-精准获客

如果留存真的只差 5%就能达标,建议依据不同的时间段合理分配预算。例如凌晨的预算分配在 10%左右即可,重点预算放置在晚上 18 点至 23 点。如果投放到 0 点,账户会在次日凌晨出现大量缓存堆积,从而拉低整体的留存率!

2、ROI 培养

针对账户 ROI 的问题向来令人头疼。倘若账户在前期的 ROI 一直较低,许多小伙伴或许会考虑放弃。

其实培育账户 ROI 是较为耗费时间的阶段,在不计算产品设计、活动策划、用户福利等产品因素的情况下,ROI 低的原因无外乎是没有找到在此类产品中付费的人群!

这个时候想必很多优化师除了人群定向,还会测试人群包,运用相似产品或者是具备一定消费能力的人群包进行投放,然而往往都会出现量极少、成本高的情况。

这个时候是个阵痛期,而且期间可能较长,但建议阵痛期最长不超过两周,如果两周之后依然没有大量的数据积累,建议更换新账户甚至新主体重新投放!在经历一段时间的高成本之后,将累计下来的付费用户数据在后台进行打包,打包之后能够进行拓展人群。

如下图:红色箭头指向的是重点拓展人群包!

拓展人群之后的付费人群包建议拓展成 2000W 、 5000W 、 8000W 万三个人群包进行测试。当然出价也是根据人群精准度,采用高中低阶梯式的出价方式。

以上是一点小小的经验分享!老话说得好:“好饭不怕晚,好酒不怕沉!账户要养,莫催人!”任何账户都需要花费时间去精心培育、分析以及复盘。所以,每一位优化师都在努力!勿催!勿急!勿乱!

THE END
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