01. 搜索引擎营销 SEM
搜索引擎营销是以搜索引擎作为平台，通过调整网页在搜索结果页面的排名来增加网站访问量的一种营销活动，其针对的对象是搜索引擎用户。
02. 搜索引擎优化 SEO
搜索引擎优化，亦称搜索引擎友好设计，属于搜索引擎营销的手段之一。主要是对网站的结构和设计进行调整，让网站更契合搜索引擎的规则，以便搜索引擎能够清晰、全面地了解网站的结构与内容。如此一来，当用户查询相关内容时，搜索引擎能更合理地评估该网站满足用户需求的程度，从而在相关关键词的搜索结果中给予其更靠前的排名。
03. 搜索请求 Query
搜索请求，又称作搜索查询，指的是用户在搜索引擎中输入某个关键词进行搜索，并期望获取返回结果的过程。搜索请求体现了查询者的搜索意向。
04. 日均搜索量 Daily queries
日均搜索量指的是关键词每天在搜索引擎上被搜索请求的总数，它反映了该关键词被网民搜索的状况。
05. 展现量 Impressions
展现量是在一个统计周期内，推广信息在搜索结果页展示的次数。
06. 点击量 Clicks
点击量是在一个统计周期内，用户点击推广信息网址超链接的次数。
07. 点击率 CTR
点击率是在一个统计周期内，推广信息每次展现被点击的平均比率。其计算公式为：点击率 = (点击量/展现量)×100%。
08. 平均点击价格 CPC
平均点击价格是指平均每次点击推广信息所产生的消费。计算公式为：平均点击价格 = 消费金额/点击次数。
09. 千次展现消费 CPM
千次展现消费指的是推广信息被展现一千次的平均价格。计算公式为：每千次展示消费 = (消费金额/展现量)×1000。
10. 流量 Traffic
流量通常是指网站的访问量，在不同的情境下，可以通过不同的指标进行衡量，比如访客数、访问次数或者浏览量等，反映了到达目标网站的访问数量。
11. 独立访客数 UV
独立访客数常简称为访客数，在一个统计周期内，是访问被统计对象的不重复访问者的总和。即使同一人在统计周期内多次访问，也只被统计为一个独立访客。
12. 页面浏览量 PV
页面浏览量简称浏览量，在一个统计周期内，是独立访客访问被统计对象时所浏览页面的总和，即网站页面被访客浏览器打开并加载的次数。
13. 访问次数 Visits
访问次数是在一个统计周期内，独立访客访问被统计对象的次数总和。例如，如果访客在网站上的不活动时间超过一定时长，下次再有活动就会被算作新的会话，计为 2 次访问。
14. 平均单次访问时长 Avg. Time Spending
平均单次访问时长是在一个统计周期内，访客与被统计对象的平均会话时间。计算公式为：平均单次访问时长 = 总访问时长/总访问次数。
15. 流失率 Churn Rate
流失率针对指定路径对应的步骤而言，是访客从该步骤进入到下一个步骤过程中流失的比例。其计算公式为：本步骤的流失率 = [(本步骤的进入次数 – 下一步骤的进入次数)/本步骤的进入次数]×100%。
16. 转化目标 Goal
转化目标，也称为转化目标页面或目标页面，是商户期望访客在网站上完成的任务，比如注册、下订单、付款等所需访问的页面。
17. 路径 Path
路径指的是访客在目标网站上按照设定步骤最终抵达商户所设置的目标页面之前需要经过的一系列关键页面。
18. 转化 Convert
转化意味着潜在客户完成了一次推广商户所期望的行动。潜在客户的转化行为可以包括：1.在网站上停留一定时间；2.浏览网站上的特定页面，例如注册页面、“联系我们”页面等；3.在网站上注册或提交订单；4.通过网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询；5.通过电话进行咨询；6.上门访问、咨询、洽谈；7.实际付款、成交（特别是对于电子商务类网站而言）。
19. 转化次数 Conversions
转化次数，也叫转化页面到达次数，是独立访客达到转化目标页面的次数。
20. 转化率 CVR
转化率是在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。计算公式为：转化率 = (转化次数/点击量)×100%。例如：10 名用户看到某个搜索推广的结果，其中 5 名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标 URL 上，之后，其中 2 名用户有了后续转化的行为。那么，这条推广结果的转化率就是(2/5)×100% = 40%。
21. 转化成本 CPA
转化成本指每次转化所耗费的推广费用。计算公式为：转化成本 = (推广费用/转化次数)×100%。
22. 点击率 CTR
CTR 是 adwords 中常用的术语，指的是网页的广告点击率。其计算公式为：CTR = 访问量/展示量（即 Click / PV.）
23. 投资回报率 ROI
投资回报率（ROI）指的是通过投资应当返回的价值，也就是企业从一项投资活动中所获得的经济回报。计算公式为：投资回报率 = 利润/投资总额×100%
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