作者简介:宁阿姨,拥有 4 年代理商优化师经历,主要从事头条业务,个人微信公众号为“三里屯信息流”
大家好,我是宁阿姨。自 2016 年起,我便投身于信息流广告领域,身为一名代理商优化师,历经 2 年时间,我晋升为乙方总监,同时还创办了个人公众号“三里屯信息流”,并分享了 30 余篇优化经验。今日,非常高兴能与大家一同探讨:在我眼中,“优化师”究竟是一份怎样的工作。
全文将从 3 个部分展开介绍:
• 优化师的职责所在
• 优化师的工作范畴
• 从事优化师之后的发展方向
由于我一直身处代理商阵营,因此主要基于代理商的视角进行阐述,广告主或媒体的朋友可根据实际情况参考。
一、优化师的职责
对于“优化师”的工作内容,并没有确切清晰的定义,在我看来,可以将其理解为“负责解决广告投放过程中一系列问题的人员”。
它还有一些其他的称呼,像是“信息流运营、竞价运营”。
你是否听说过有人把优化师称作“客服”?我听到过。最初听闻时,心里特别不乐意,感觉一下子把我们的层次拉低了。但后来仔细琢磨,又觉得还挺贴切的。叫就叫吧。
一份优化师招聘简介中的描述
这里以信息流运营为例。信息流优化师这个职业
从大的方面来讲属于广告领域
,再缩小范围是互联网广告,进一步缩小主要集中在移动互联网广告。鉴于移动互联网广告在近几年才得以迅猛发展,因此信息流广告优化师也是近几年新兴的工作岗位。
因为刚刚兴起,行业规范尚未完全建立,所以
入行门槛相对较低
。对于学历背景没有严格要求,也不要求具备相关经验,不需要特别精明能干、能力超强,0 基础的大学毕业生、来自传统行业想要转行涉足互联网的,非广告专业的人士,都能够参与进来。
我大学所学专业为日语,没有广告方面的经验,面试产品岗位多次碰壁
,后来参加信息流优化师的面试通过了,便一直从事至今。
由于是新兴行业,因而存在一定的行业红利,直接的体现就是
薪资较高
。以北京为例,0 基础的优化师入职 1 年后,月入 1 万元并非难事。
说到这里,可能有优化师要喊了:“只看到我们挣钱,怎么不说我们的工作量?节假日全年无休!整天盯着账户!”
没错没错,这的确是优化师的痛点,没有休息的时间,只要账户在投放,就得负责到底。接下来谈谈优化师的具体工作。
二、优化师的工作范畴
优化师的工作较为
繁杂
,诸如制作日报、回复客户群消息、撰写文案、构思素材、制定计划、审核未通过就修改、撰写投放总结、参加媒体培训……
特别是乙方的优化师,与客户沟通占据了工作内容的很大一部分。很容易在客户群里耗费一整天……
但也不能仅仅被事务推着走,还是要明晰工作的重点究竟是什么。
总结一下优化师的日常工作,主要可分为
客户
和
账户
两个方面:
在客户方面
,工作重点主要是与客户沟通以及了解客户产品,在账户方面的工作涵盖创意能力、媒体功能的运用、竞价逻辑的理解以及一定的数据分析。这些是主要的工作内容。
此外,还存在一些代理商内部沟通的工作:与创意部门协商素材事宜,开会向领导汇报账户情况,与财务处理充值流程等等…… 以及与媒体的相关工作:请求媒体指导账户操作,学习媒体下发的 PPT,参加培训等等……
真的,如果自己不主动思考,只是一味地完成别人交代的任务,一天下来也闲不下来……优化师的工作太过繁杂,但不能“盲目忙碌”,必须清楚哪些事情能够让自己更“有价值”。
能够提升账户效果、能够总结经验,就是能够让自己更“有价值”的事情。
优化师很容易忙碌一整天,在群里忙忙碌碌,参加了几个会议,却不知道自己具体做了些什么,一天就这样过去了,这样是很难获得提升的。
那么优化师有没有提升的途径呢?
当然有啦,上述这些工作内容,都是可行的方向!这些模块,实际上无论哪一项做得出色,都能够成为一项谋生的技能!
比如文案,文案写得出色,像杜蕾斯那样,不就声名远扬了;比如数据分析,大型公司都设有专门从事数据分析的岗位(代理商的数据分析相对简单,涉及的数据较少,没有深入研究的机会,甲方优化师可以多钻研数据);比如产品功能,深入理解后台的产品介绍,媒体的产品运营、产品经理所从事的不就是开发产品功能的工作嘛;再比如沟通,善于沟通的人非常厉害,销售的主要技能不就是沟通嘛!
选择一个自己相对擅长的方向,在这个方向上多下功夫,在网络上查找相关资料进行学习,这是将优化师工作越做越好的途径。
三、
从事优化师之后的发展方向
优化师的工作虽然繁杂,但这也意味着能够锻炼优化师的综合能力。
在我刚入行的时候,上述那些工作我都曾参与,包括撰写投放总结、制定竞标方案。当时感觉颇为辛苦,白天处理账户,晚上撰写方案,但后来回想,如果当时没有去写,之后也就不会写。当时写了,后来也就掌握了一项技能。还是非常感激那段经历的。
优化师的工作所涉及的范围较广,在更换工作时,与优化师上下游相关的工作都能够尝试。在这个行业中主要由“广告主、代理商、媒体”三方构成,拥有广阔的发展空间。
如果想要离开代理行业、继续担任优化师,媒体和甲方都有招聘需求。
媒体有直营团队,甲方有自运营团队,都对代理商优化师敞开大门;如果想要转岗,去甲方市场部门管理代理,是一种常见的选择;或者去媒体从事运营工作也行,与优化师相关的媒体运营种类繁多,渠道运营、行业运营、产品运营、策略运营……虽然有些分不清具体的工作内容,但确实有不少优化师投身于运营工作。
当然也有人转岗的幅度较大,从事了销售、产品经理、活动运营之类的工作,这样的情况相对较少,但也是存在的。
说到这里,你可能会担忧“我真的能够胜任吗?我不会怎么办” ?
你可能无法直接上手,但很多
技能是相通的
,适应一段时间就能够掌握。会调整账户是一项不错的能力。会调整账户意味着至少你已经能够熟练使用后台了,这就算是迈入了互联网行业的大门;能够为一个产品制作广告,那么对产品的分析也会有所了解、能够抓住卖点了;能够撰写日报,对数据分析也会有一定的概念了……总之,从事优化师之后想要转岗,能够从事的工作还是挺多的。
总结一下
优化师是负责解决广告投放过程中一系列问题的人员,从大的范畴来讲属于营销领域,是进入互联网行业门槛相对较低的工作;
优化师的工作内容繁杂,但也要明确重点,不能盲目忙碌,先确保整体没有大的问题,然后在某个方向深入研究,这是积极进取的表现;
优化师在职业发展方面,除了在优化这条道路上晋升,成为经理、总监,还能够在广告主、代理商和媒体的圈子里跳转。跳转之后可能无法立即胜任,但很多技能是相通的,优化师处理账户的技能能够发挥作用。
以上就是本次的分享,感谢阅读,若认同的话记得分享
哦。
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