企业专栏 | 医美、植发、口腔这 3 大行业营销页的剖析与搭建指引

在此为大家呈上医美/植发/口腔三大行业营销页搭建指南以及行业投放参考。

一、医美行业

我国医美行业于2013 – 2018年经历了快速增长,自2019年起步入行业洗牌期。一方面,新增消费者数量下滑,且需求强烈的消费者难以寻觅到适宜的机构与医生;另一方面,众多中小机构因医疗、运营人才的匮乏,致使新客不足、老客流失等问题出现。鉴于消费者需求的多元和复杂,经营者开始转变经营模式,以适应瞬息万变的市场。

伴随人群需求的上扬,仪器、技术以及药品等相关领域的进步,在行业规范化的政策管理之下,为医美行业拓展了快速增长的空间;面对丰富多样的受众需求,医美项目的分类日益精细,以满足更多消费者的需要,我们依据不同阶段人群的关注点来适配不同的营销方式。

1、医美受众人群分析

潜在人群

:短期内不会主动进行购买,但在某个特定时期会产生需求的人群。例如,22 – 45岁人群存在皮肤保养的习惯,不过当下尚未尝试过医美项目,他们不会即刻下单,但存在成为我们用户的可能;

目标人群

:相比潜在人群更进一步,比如他们近期在浏览美白祛斑的资讯,近期在关注某些医美机构,了解医美技术能够化解痛点;

核心人群

:对医美项目及品牌有一定认识,正在挑选医美机构,并且近期有成交意向的人群;

2、信息流落地页类型

针对这三类人群的需求,归纳出他们共同的关注点为

效果、价格、安全、痛感或者便捷程度

,同时梳理出主要的6种营销页形式:

1)新闻型

凭借新闻报道的阅读感受,降低受众的心理防备,借助真实案例、效果变化、专家介绍等模块展现机构的资质与实力,最终通过专家咨询,引导受众主动转化。

黄金公式:

新闻报道+真实案例+技术/专家介绍+专家咨询

2)科普型

采用受众关注且搜索量较大的医美问题,比如如何改善毛孔粗大,令受众产生共鸣,通过测评行为协助受众依据自身状况,引导受众主动咨询,最终引流到店。

黄金公式:

引出疑问+解决方法+优惠信息+真实案例+专家咨询

3)测评型

通过模拟专家1对1在线咨询,构建营销页与受众的互动,不易引起受众的反感。尾部凭借成功的案例和效果对比,激发从众心理,间接提升留电率。

黄金公式:

突出业务及优惠+专家问诊+获取测评结果+品牌背书

4)活动型

凸显活动优惠,在每个内容模块之后加入相关的引导按钮,形成有效且便捷的用户转化。

黄金公式:

活动优惠+痛点刺激+效果对比+品牌优势

5)对话型

通过专家形象和在线状态,营造专家在线的感官体验,引导主动咨询,消除疑虑。

黄金公式:

突出业务及优惠+专家在线问诊+专家介绍+案例

6)品牌型

针对品牌意向度较高的人群,通过效果对比和品牌优势,让受众增强信任感,最后提供免费咨询专家,推荐合适方案,促成转化。

黄金公式:

突出品牌+效果对比+品牌优势

二、植发行业

近些年来,中国植发行业的受众保持着60% – 80%的增长幅度,预计在2020年市场规模突破200亿。在城市工作压力之下,植发需求急剧增加,植发人群平均年龄为34岁,女性在2019年增长了10%,植发人群呈现出年轻化和女性化的趋势。

中国脱发人群数量众多、防脱需求庞大,脱发催生的行业存在广阔的消费市场。伴随颜值经济的发展,脱发人群对自身外在形象愈发关注。而医美行业的迅速发展,也推动了植发行业的高速增长。

1、植发受众群体分析

植发需求大幅增长,植发人群趋向年轻化、女性化。

城市工作压力不断增大,现代年轻人996甚至007的作息方式,开始对身体健康产生影响,90后脱发系列文章的出现,引发了90后的共鸣。2019年中国约有2.5亿脱发人群,女性化、年轻化趋势显著。在性别方面,男性约为1.63亿,女性约0.88亿;在年龄方面,60%的人在25岁就出现了脱发现象。

植发人群需求图谱:

女性主要是为了追求颜值,需要解决病理性脱发或者提升颜值;

男性主要是为了显得更年轻,

图片[1]-企业专栏 | 医美、植发、口腔这 3 大行业营销页的剖析与搭建指引-精准获客

为了解决遗传问题或者提升职场形象;

2、信息流落地页类型

在明确受众诉求之后,依据热搜词匹配受众选择机构的关注要素,诸如机构的实力和资质、医生水平、效果、案例等定制不同类型的营销页。

1)在线咨询型

通过模拟医生在线引导受众咨询,内容模块采用轮播形式,让页面更加精简,缩短转化路径。

黄金公式:

治疗效果轮播图+医生在线咨询

2)测一测型

头图采用扁平化的漫画,突出业务主题,增强营销页的目的性,通过选择题的形式,对受众进行引导,在测试后获取适合的治疗方案,增强页面与受众的互动性,更易于收集意向度较高的受众信息。

黄金公式:

扁平化漫画+测一测交互+表单引导

3)业务优惠型

明确业务及优惠信息,通过实力展示和成功案例打动受众,表单采用测试题为受众量身定制方案以实现转化。

黄金公式:

明确业务+突出优惠信息

三、口腔行业

由于市场需求的持续剧增,医疗机构推出针对不同人群需求的口腔修复方案,造就了口腔护理行业强大的发展潜力,也带来了众多的需求人群。

1、口腔医疗受众分析

潜在人群

:考虑整牙的人

目标人群

:已经有整牙打算的人

精准人群

:明确了整牙目的的人

2、信息流营销页类型

依据不同需求,关注的共同之处分别是自身健康、整牙流程、评测口腔问题情况、机构资质/实力、优惠信息,整理出主要的三种营销页形式。

1)效果展现型

在明确业务和诊疗效果后,表单通过测试题引导留电,再加入福利免费政策以及机构资质等信息,触发二次转化。

黄金公式:

明确业务+选择测试+机构实力

2) 利益驱动型

突出优惠信息,例如0元试戴隐形牙套,然后通过牙齿相关的问题测试进一步刺激受众,争抢试戴名额。

黄金公式:

优惠类型头图+真实案例吸引+优势环境消除顾虑

3) 公益活动型

针对老年人种牙的公益支持,页面风格符合公益活动官方视觉,迎合老人的视觉审美,通过测试题引导关注自身牙齿问题,最后通过案例增强受众信任度。

黄金公式:

明确活动业务+选择测试+优势放大+真实案例

3、搜索营销页类型

1)效果展现型

2)利益驱动型

3)公益活动型

以上即为本次分享的医美/植发/口腔三大行业营销页搭建指南,

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