在本期内容中,将为大家带来一些有关今日头条信息流账户投放优化的小知识,此内容对新手较为友好,有兴趣的朋友不妨一同来学习。
在展开分享之前,我们先来谈谈今日头条这一渠道的特性。当下,不少从事信息流工作的人员反映,头条的信息质量存在较大问题,假量现象频繁出现,在群内也有同学分享了字节发布的新品测试截图。想必官方对这方面的问题也有所察觉,所以大家都在思考如何减少被客户指责的情况。
以下是部分同学在群里公布的账户投放信息量状况,从中可以看出,其质量着实不佳。
无论是飞鱼 CRM 还是同学们自己的 CRM,这种信息质量都让人颇为困扰,以至于让人不敢轻易进行投放。
以下为官方发布的新品测试要求截图
从该测试要求来看,进行测试是存在一定门槛的,需要在飞鱼后台进行操作。如此一来,可能有些同学所在的公司不方便接入飞鱼 CRM,也有些同学所在的公司不愿意将线索都放置在飞鱼中,官方的这一举措究竟有何意图,在此我们不作评价。
1、账户结构
信息流的账户结构与搜索的账户结构同等重要,构建一个合理的账户结构至关重要,这一点从事搜索工作的人员应该都明白。简单来讲,它包含五个方面:细化投放策略,以提升投放效果;便于进行数据统计与分析;思路清晰,能够节省时间;及时发现问题并予以处理;可以清晰地对比测试效果。
1.1 信息流的产品属性
1.2 广告位的预览
1.3 账户搭建前的准备工作
与搜索账户搭建前的准备工作类似,同样需要对推广目标、投放预算、投放内容以及投放支持进行详尽的梳理。
推广目标:清晰地了解 KPI 考核内容,涵盖但不限于 CPA、ROI、CPC、PV、UV、激活、下载、购买等;
投放预算:明确整体预算情况,包括日预算、月预算,以及投放预算的调整节奏,还有活动期/放量期等具体情况;
投放内容:确定所要推广的产品,明确推广的目的,例如应用推广、抖音号推广、线索搜集等;同时确定好投放的资源广告位,比如头条、抖音、穿山甲、西瓜、火山等;
投放支持:考虑落地页是自建站还是采用橙子建站,创意制作能力如何,是否需要进行数据对接,以及线索管理等其他方面的支持;
由于以上四点各自存在差异,所搭建的账户结构也会有所不同,因此这几点颇为重要。
1.4 目标信息的搜集
人群的基本属性包括性别、年龄、学历以及兴趣爱好特征。例如,少儿编程业务的投放目标人群主要为 29 岁至 50 岁,女性居多,且对旅游、金融、教育培训感兴趣。
人群的关注点:了解目标人群的关注点极为重要,从产品的角度进行思考,挖掘用户的关注点,比如加盟客户关注收益,教育客户关注成绩,电商客户关注品质和价格。
创意调研:从产品的角度出发,对创意内容进行搜集,了解所要推广的行业中哪些创意较为热门,在推广前对创意有一定的方向性把握,以便在投放过程中能够更快地实现良好的投放效果。
1.5 数据对接
这一点与搜索推广相同,都需要进行数据对接。线索搜集类包括 JS、Xpath、API,其中 JS 适用于多级页面完成转化的类型,需要技术人员配合安装代码。Xpath 适用于一级页面就可完成转化的类型,添加插件后可监测多级页面转化,且无需安装代码。API 需要技术人员配合安装代码,配置 API 回传数据,以获取深度转化数据。
应用下载类主要是应用 API,需要技术人员配合进行 API 配置回传数据,从而获取转化信息。应用 SDK 则是通过在应用中嵌入 SDK 来搜集数据。
在此建议,如有条件,最好都采用 API 的形式进行数据对接,以便后期能够便捷对接并精确回传数据。
1.6 账户结构概述
一个账户包含三个层级,分别为广告组(类似于百度推广的计划层级)、广告计划(类似于百度推广的单元层级)、广告创意(类似于百度推广的关键词/创意层级)。
广告组:用于管理推广目的和组预算,一个账户最多可创建 500 个;
广告计划:用于管理定向、广告位、投放时间和预算,一个广告组最多可以创建 500 个;
广告创意:涉及创意类型,一条计划最多创建 30 个;
1.7 广告组常见的搭建逻辑
根据推广目标、业务情况、产品特点、人群受众等进行分析,可从以下 4 个方向进行选择:产品、地域、活动、素材。其中,产品方向更适合电商行业,地域方向适合具有明显地域特征的情况,活动方向适合经常举办活动的人员,素材方向适合有大量素材产出且产品相对单一的人员。实际上,这里与搜索推广建立计划时的逻辑较为相似。
1.8 广告计划的常用搭建逻辑
根据业务情况、优化逻辑、测试方向,在计划搭建上选择合适的搭建方法
资源位:不同资源内的 APP 调性、创意的常用形式以及流量情况都有所不同,在投放时区分流量进行投放,有助于实现精细化运营。
竞价方式:不同的竞价模式在获取流量的水平以及成本控制能力方面均存在差异,对于不同的投放需求,应选择最为匹配的竞价模式。
定向:不同维度下所覆盖的人群不同,会对投放的各个数据维度指标产生影响,通过对定向进行拆分计划,可以更加精细化地优化账户。
素材:不同素材的消费能力和转化能力各不相同,在投放时进行区分,可以更好地发挥创意能力。
资源位/竞价方式
定向方式
素材方式
1.9 常用的创意搭建逻辑
根据对投放目的、产品卖点、目标人群等的分析,制作适宜投放的创意。
标题:运用各种文案撰写技巧,搭配后台标题撰写工具,进行标题的创作。
素材:依据产品卖点及用户需求点,制作符合广告投放创意的素材,同时搭配后台创意工具,实现高效的素材制作。
附加创意:附加创意能够丰富创意的样式,从而达到提高创意的点击率及转化率的目的。
功能组件:丰富的功能组件可以助力创意更好地进行投放,整体提升投放效果。
在撰写创意标题时,可以适当插入动态词包以丰富创意标题,常见的能提升投放量的动态词包有{日期}、{地域}等。
1.10 审核常见问题
素材审核通常需要多长时间?
创意审核一般在工作日 24 小时内完成,周末/节假日 48 小时内完成,若无特殊情况,大部分创意在 12 小时内即可审核完毕。
为何广告审核通过后又会被再次拒绝?
巨量引擎广告除了对新提交及修改的广告进行审核外,对已经通过审核的广告也会进行二次巡查,若在巡查过程中发现广告或落地页不符合审核要求,也会进行拒绝处理。
为何修改了创意,审核未通过,却仍有消耗?
审核不通过后,广告会停止投放,但审核之前投放的广告余量所产生的点击仍然会产生费用。
素材被拒该如何处理?
可触发重审或新建计划,提供账户和计划 ID,找媒体人员重新提审。
本次的分享就先到这里,有兴趣的朋友可以对这些内容进行理解和吸收,对于经验丰富的人士,本文仅供参考,请根据实际情况对账户进行优化调整。
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