Q1. 广告投放难以起量,新手优化师应从哪些方面着手解决呢?
影响广告起量的几个关键因素:
出价偏低;
素材老化;
定向范围过窄;
预算不足(包括日预算与计划预算)
在广告调整方面,我们主要可以从三个方向入手:出价、素材以及定向。
从这三个方面进行排查,总能找出问题所在。
当然,对于部分网服广告主而言,出价可能会受到一定的限制。
就定向方面来说,据几位正在运营网服的优化师反馈,目前投放的账户定向基本上是以通投为主,所以能够进行调整的就只剩下素材方面了。
在素材方面,可以深入研究巨量创意、腾讯广告创意中行业热门且跑量的素材,进行像素级的拆解,然后进行翻拍或者混剪。
Q2. 常常遇到账号空耗却无转化的情况,该如何处理?
账户出现空耗,这表明广告是能够投放出去的,出价应该是足够的。倘若投放速度过快,可以尝试降低出价,一般降价幅度可控制在 5 – 10%。降价之后,要密切留意消耗以及转化的情况。
通常情况下,对于空耗情况的调整主要有以下几个方面:
第一:投放时间段,有可能是某些时间段内人群的转化率较低。例如之前投放的付费小说,就曾出现凌晨和早上人群付费转化效果不佳的问题。
第二:定向问题,不转化也许是因为定向不够精准。可以尝试调整兴趣行为定向,或者如果正在使用人群包进行投放,建议更换部分人群包。
第三:素材问题,如果调整完投放时段和定向后仍然没有转化,那么可能是素材存在问题,此时需要更换素材,建议新账户多准备一些素材。
最后,对于没有转化的计划,一定要严格控制消耗。如果某个计划持续没有转化,一定要及时停止,否则距离离职可能就不远了。
Q3.
刚进入行业,因误操作导致空消耗,是否会被辞退呢?
哎,这种情况可以说是一个事故了,有些优化师可能会遇到这种令人心惊胆战的状况。我也不例外,想起刚入行的时候,我也经历过。记得有一次是一个微信加粉落地页的转化按钮忘记添加了,结果空耗了 5000……没办法,公司承担了一部分损失,自己也赔偿了一部分。不说了,接下来的一个月都只能勒紧裤腰带过日子了。
所以,这也让我养成了一个职业习惯,一定要设置好预算,预算能够保障安全。损失几千元还算小事,如果一下子跑出去几十万元,那可能就只能走人了。
Q4. 是否有必要多开设账户?
对于 KA 大客户而言,为了满足大量投放的需求,通常会在多个代理商处同时开户,拥有几十甚至上百个账户都是很正常的情况。
如果您每天的预算只有 2000,那么这样做就没有太大的必要了。当然,如果您的账户一直难以起量或者测试成本过高,可以考虑重新开设一个账户进行测试。
Q5. 广告出价过高,致使转化成本增加,该如何应对?
在信息流广告的投放过程中,对于新创建的广告,通常的操作是先提高出价以增加流量,然后再降低出价,从而降低成本。
对于许多优化师来说,最为担忧的一个问题是,在出高价获取流量后,转化成本是否还能够降低呢?
一般来说,广告起量之后,成本会逐渐回归到出价的范围之内。即使成本确实超出了预期,系统也会有相应的成本赔付,具体需要了解赔付的规则。
当然,如果仍然对出价过高感到担忧,建议复制计划,并采用阶梯出价的方式,阶梯幅度可为 5 – 10%。
Q6. 转化成本较低,但付费情况不佳,应如何解决?
在信息流广告的投放过程中,是不是成本越低就越好呢?
对于众多广告主来说,在广告投放中所关注的一个重要指标就是转化成本的高低,成本越低,意味着在单位预算内能够获得更多的转化数量,所以,从这个角度来看,转化成本越低似乎越好!
但是,真的是这样吗?未必!
对于许多广告主来说,投放最终考核的目标是付费 roi,只有转化而没有付费的话,即使成本再低也是没有意义的。
因此,除了关注转化成本之外,我们还需要查看广告的后端转化率,确定广告是否投放给了目标用户!
Q7. 怎样的视频素材才是优秀的?
在当前的信息流广告投放中,大多数使用的都是视频素材。那么,如何判断一个视频素材是好的呢?
作为一名广告优化师,我们判断视频的优劣,主要依据以下几个方面:
视频配音、建议添加文字、视频结构、适宜的背景音乐以及引导用户转化,这五个模块共同构成。结构完整的话,视频就有较大的概率能够取得良好的效果!
此外,一般情况下,还是要多研究竞争对手正在投放的爆款视频素材,这里仍然推荐巨量创意和腾讯广告创意这两个工具,同时平时也要养成多浏览同行广告的习惯。
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