感觉双十一忙得晕头转向,人还没缓过神,双十二就接踵而至。老板是不是又让你策划活动了?为了避免你含泪离职,小师妹送上一套万能活动方案,以后策划活动再也不用愁!
01、关于活动策划,你要知道的事
策划活动时,周围人包括自己都会有一定期望,比如活动要惊艳全场,粉丝数要疯涨,转化率要超高。于是,我们会给自己很大压力,看各种活动案例,幻想能打造出爆款活动。
但实际上,模仿那些成功案例成本很高,很多细节因涉及公司机密也不会公开。那该怎么办呢?
做活动运营,关键不是创意,也不是模仿案例,而是掌握套路。别指望每次活动都能一炮而红、广泛传播。低成本、高传播的活动可遇不可求,需要天时地利人和。
所以,搞好活动的关键是稳扎稳打,有效达成活动目标。给大家看张图:
很多人认为活动策划就是写个方案然后执行,其实并非如此。活动策划应遵循以下五个步骤:
第一步:调研。明确活动面向的对象和活动目的。
第二步:策划。思考具体的执行方式。要记住,策划和执行是两回事。策划时,尽量考虑各种细节和突发情况,执行时就不要做大的改动,这才是有效的策划。
第三步:筹备。做好各项准备工作,如活动所需的文案、图片等。
第四步:执行。执行阶段要关注活动数据和用户状态,而不是把活动内容发布出去就完事。
第五步:复盘。很多活动策划者进步缓慢,是因为活动结束后没有复盘。他们不清楚哪些地方做得好,哪些地方需要改进,下次活动时依然可能踩同样的坑。
02、开始策划一场活动
接下来讲讲如何具体策划一场活动,需要遵循的原则和策划的内容。这里介绍一个简单实用的方法:5W2H分析法,即WHAT、WHY、WHERE、HOW MUCH、HOW、WHEN、WHO。
分别对应活动主题、活动目的、活动载体、配套资源、活动形式、时间节点和参与人员。
活动主题方面,主标题用于传播,要简洁易记、朗朗上口。副标题可补充说明活动内容,让用户更清楚参与活动能获得什么。
活动目的大致可分为六种:
第一种是唤醒。唤醒现有但活跃度低的用户,让他们重新参与互动。
第二种是召回。通过一定方式把流失的目标用户吸引回来,就像游戏召回老玩家并给予奖励。
第三种是促单。推动即将购买产品的用户完成下单。
第四种是品宣。不追求即时销售,旨在提高品牌知名度。
第五种和第六种是拉新和促活。吸引新用户并让他们留存和保持活跃。
活动载体有很多,如微博、微信等大平台。微博是广场式平台,信息公开,所有人都能看到;微信则相对私密,不关注就无法了解对方动态。但微信可通过朋友圈裂变和微信群转发吸引陌生流量。微博的优势是搜索便捷,能让更多人参与活动。
此外,直播和短视频也很流行。直播能展示个人风格,短视频处于红利期,如抖音、西瓜视频等,用户喜欢这种短平快、有视觉冲击的内容。线下媒体也是线下活动不可忽视的载体。
配套资源包括设计、开发、传播和运营资源。策划活动前,要梳理清楚可利用的资源。
时间节点也很重要。很多人忽略活动预热期,直接上线活动,这样只有活动当时关注的用户才知道。活动策划和执行的关键在预热期,要吸引更多人关注和期待。活动还有引爆期和长尾期,引爆期投入所有资源,长尾期让更多人参与并保留二次传播素材。
策划完成后,要做好筹备工作。活动开始前,准备好文字、图片、视频等物料和活动引爆点,确保执行时有条不紊。
03、活动启动:执行与运营
筹备完成,活动开始,执行和运营也随之启动。活动进行中,要监控数据,如用户分享率、留存率、页面流失率等。通过数据监控,保证活动高效运转,并对活动设置进行微调。
运营阶段,要关注核心用户和长尾用户。核心用户遵循28原则,20%的用户贡献80%的流量,他们有影响力,要提供VIP服务,了解他们对活动的看法和需求。长尾用户数量多但影响力小,很多人因拿不到奖品而放弃。可以设置抽奖机制,让参与活动到一定程度的用户有机会抽奖,增加活动参与人数。
活动运营要做好二次传播。一是展示用户自发产生的内容,吸引未参与用户;二是自己设置一些引爆点,制造有趣的内容,这也是活动运营的一部分。
04、复盘的重要性
活动结束后,要及时复盘。复盘分四个步骤:回顾目标、评估效果、分析原因、总结经验。
第一步回顾目标,检查是否达成或偏离。
然后根据数据评估效果,具体分析活动所需的数据。
接着分析数据偏离的原因,找出问题出现的时间、责任人,避免下次重复犯错。
最后总结经验,写成文章分享给他人,让后续活动策划更完善。
做活动比拼的不是创意和一时爆红,而是让每次活动都能达到80分以上。稳扎稳打、精细化运作,积累经验,才能策划出优秀的活动!希望这篇文章能对你有所帮助。
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