微博上,吃瓜群众越来越多,你还不打算收割这波流量吗?
今天特意采访了一位年赚 2 亿的微博营销讲师,为大家详细解析微博运营技巧!
一、微博渠道特性
1. 微博属性
微博是全网最大的吃瓜群众聚集地。
其平台用户群体偏年轻化,活跃度高,男女比例也较为均衡。
最重要的是,微博的变现能力较好。它是一个社交属性较强的平台,我们可以依据用户属性将内容精准投递给目标人群,还能借助用户的点赞、转发实现内容的二次传播,是非常实用的营销平台。
2. 微博展现形式
微博内容主要有博文(单图、多图、九宫格)和视频两种展现形式。在微博上,文字的吸引力不如图片,图片又不如视频。
所以,当你想发长微博时,不妨把内容制作成排版精美的图片。
若没有合适的例子,就以下图为例,以图片形式展示内容,能让用户重点关注“你想让他们了解的内容”。
3. 微博优劣势
微博的优势是活跃用户高达 91%,并且可通过移动社交实现原生传播。
当然,它也有劣势。如果投放信息流,不仅成本偏高,还需要较高的维护成本,且流量不可控。
二、微博运营方法
常用的微博运营方法有两种:
▲ 利用粉丝通吸粉 + 产品案例
▲ 常规运营
第一种方法无需考虑吸粉问题,只需思考如何活跃并转化现有粉丝。如下图的微博,其内容几乎都与自身产品相关,如案例、产品介绍等。从数据来看,转发量虽低,但点赞量很高。
这就是利用粉丝通吸引高质量粉丝,从而可以在内容发布时随意推广产品。
第二种方法则需要关注“曝光、关注、转发、评论”等数据,同时要运用蹭热点等运营技巧。
微博运营前期注意事项
开始运营微博前,必须做好一些前期准备工作。
▲ 确定微博内容调性
▲ 确定运营目标人群
▲ 设置好 logo、slogan、背景、封面
微博是一个注重个性化的平台,正式开通前,这些准备工作必不可少!
如下图,是一个奶茶加盟店官微。从截图可以看出,它的头像、背景图,甚至日常微博风格都属于粉丝系,与整体品牌调性高度相关,让我们更容易感知产品。
微博内容运营
微博运营说难不难,关键在于内容发布。所以前期一定要做好内容定位,明确自身的内容方向。
通过总结微博大号的内容,其内容方向可分为以下几点。
1. 知识型微博运营方法
知识型微博是非常值得推荐的运营方式,因为知识可以积累,通过长期运营和维护,能持续为用户提供内容,为我们带来流量,对微博运营者来说很划算。
▲ 适用的业务类型有:
科技类产品,这类产品有很多新知识可挖掘。
非标准品业务,比如律师行业,律师需根据每个用户的具体情况做出判断,所具备的知识并非标准品。
垂直领域,如养鱼知识、家装知识等。
……
下面通过具体案例讲解。
有一位讲房地产的老师,在中国炒房热度高,这位老师会分享买房、选位置等知识。比如这条微博推荐去北京的固安地区买房。
这种类型的微博很容易吸粉。要记住,无论何时、在哪个平台,用户只关心与自己有关的产品。
▲ 内容注意事项:
直接解决用户的具体问题
提供系统的知识和解决方案
持续为用户提供资源和解决方案
▲ 内容构成
2. 资讯型微博的运营方法
资讯型微博,就是用微博为用户筛选信息,让信息第一时间传递给用户,为用户创造价值。
▲ 适用的业务类型:
打折信息
金融、股票、房地产
垂直领域新闻
新品发布
赛事进程
明星、轶闻
……
比如这个专门做股票信息的微博,会及时分享操作、技能等信息,对股民很有价值。
▲ 内容注意事项:
获取第一手资料,抢先得到信息最佳。
要有观点分析,做到有观点、有态度、有理有据。
深入特定领域,提供别处没有的内容。
▲ 内容构成:
3. 逗比的微博运营方法
逗比风格简单来说就是“没正型”,说话调侃、自黑也黑别人,思维跳跃、口语化,爱开玩笑,还总能找到有意思的图片、视频和句子。适合有产品个性的微博进行曝光。
▲ 适用的业务类型:
大众消费品
衣食住行类
娱乐媒体类
比如杜蕾斯的微博,有很多搞笑段子。
这是饿了么(大众消费品)利用明星王祖蓝的形象进行的有趣传播
▲ 内容注意事项:
内容要好玩,制造话题,追求扩散度,进行品牌曝光。
可以有趣,但不能造谣。
抓住热点红利,联合段子手创作内容
▲ 内容构成:
4. 对话型微博的运营方法
对话方式具有即时性,能马上解决问题。如果一个微博能即时解决问题,或者能让用户随时看到老师解答他人问题且有价值,用户自然愿意持续关注,这就是对话型微博的价值。
▲ 适用的业务类型:
线下 O2O
在线教育、知识类
垂直领域服务
……
来看几个具体例子。
这个垂直做 PPT 教学的老师微博,可利用平台与学生沟通。新用户能从中看到沟通价值。
老师还可以让学生在微博平台提交作业,抽取点评,这也是刻意制造对话的方式。
魅惑小龙虾专卖店的微博会和用户聊天,让账号更拟人化,就像真人在身边,而非机器人运营官方账号。
▲ 内容注意事项:
说人话,把用户当朋友,做有真实性格的微博,别像机器人。
站在用户角度思考问题,为用户着想、提供便利,呈现有价值的对话,而非自说自话。
内容构成以“用户案例”为主。用户需要的是解决具体问题,即时解决个性化问题才能吸引用户关注。
▲ 内容构成:
微博流量机制
微博首页 banner 有两个入口,一个是关注的信息页面,一个是热门内容页面。
什么样的内容能登上热搜榜呢?微博后台有大数据算法机制,会将曝光量达到一定比例的内容推荐到热门页面,非粉丝群内的用户也能阅读和互动。
一个热门话题带来的用户转发量,少则几万,多则几百上千万,曝光量十分庞大。
建议大家针对社会热点突发事件创建话题,整合媒体报道、政府及当事人发声,吸引用户交流互动。
什么内容更吸引用户?
微博是吃瓜平台,吸粉离不开优质内容。
更容易吸引用户的内容可总结为以下几点。
1. 热点事件相关。热点事件发生时,第一时间结合热点发布优质内容,随着点赞、转发量增加,自然会吸引更多用户关注。
2. 视频的黄金五秒。能在短时间内迅速抓住用户注意力的内容,就能抢占有限的流量资源。
3. 走心的文案。场景化、反差化、抓住细节的走心文案,也是吸引用户的关键。
4. 恰当的发布时间。根据微博统计的用户活跃度数据,一天中有 4 个高峰时段:上班高峰期(9 点左右)、午饭前后(12 点 – 14 点)、下班高峰期(17 点左右)和临睡前(22 点左右)。时效性要求不强的内容,选择这 4 个时段发布,可有效提高阅读量。
以上就是微博的运营方法。
微博不仅用户的广告转化效果好,而且作为吃瓜聚集地,用户分享、评论欲望强烈,非常适合积累粉丝。
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