APP线下地推推广，这9点你一定要注意！

无论是我在上篇《送煎饼上门的都死掉了》中提及的早餐上门还是生鲜上门项目，不论其商业模式是否可行，若想快速推向市场、获取用户，大规模地推是必经阶段。地推主要有一元体验和微信加粉两种形式，下面我详细说说。

先介绍下楼下的情况，西安高新旺座现代城是知名办公区，人流量约两万人。地推活动主要集中在各个十字路口、底商门口以及两个公交站周边。

一元体验大家都做，做好有诀窍

如今，美团、糯米，还有楼下的煎饼果子、豆浆油条商家，无论规模大小，都在搞“一元体验”，这似乎成了O2O的标志。在被“免费”策略洗脑过后，用户变得更加理智，对免费反倒产生了排斥心理。一提免费，他们要么怀疑产品以次充好，要么担心有潜在消费。这也难怪用户会有顾虑，毕竟部分商家确实如此操作。而“一元体验”的原则是让用户付出一定成本，商家补贴一元，以此建立基础信任。下面我举两个例子说明其效果。

京东到家——速度至上

先说京东在楼下的推广活动，主打“一元抢单”送水果上门。我体验了四次，分别购买了香蕉、提子、火龙果等。从送货时间来看，京东的速度目前无人能及。早上11点下单，中午吃完饭，一点就能收到货。如果说一元购买是吸引用户的噱头，那么后续“快”的体验才是促使用户二次购买的关键因素。

放心早餐——取餐便捷

再看西安早餐界的霸主放心早餐，最近推出了支付宝付款、早餐半价的地推活动。虽然不叫一元体验，但半价后也就一块五左右。京东靠及时配送让用户二次购买，放心早餐由于设点密集，不存在外送问题，靠的是取餐的便利程度。早餐和午餐不同，90%的用户买早餐都是拿着就走，不会愿意等半小时。放心早餐实现直接扫码、取餐，无需排队找钱，缩短了取餐时间，每个摊点因此能多吸引十个人。

以京东到家和放心早餐为例很有参考价值，一个是外来企业，一个是本地龙头；一个砸钱一元送水果上门，一个用支付宝半价卖早餐，都噱头十足，且用户众多。它们能在众多O2O项目中存活，其实是专注做好一件事的结果。很多O2O创业团队追求大而全，既想保证产品质量，又要配送无敌，还要简化用户操作流程，强调极致用户体验，但实际操作中却收效甚微。在现行商业模式下，专业人做专业事，在保证基础服务不出现偏差的前提下，抓住一个能把控的点做好，就有可能成功。

微信加粉别乱来，避免用户“果断取关”有方法

大约从去年年初开始，微信加粉风潮席卷楼下的各个地推团队，涉及卖楼、送花、卖饭、洗车等行业，涵盖汽车、房产、美容、餐饮、零售等领域。目的只有一个，就是拉人关注，然后在平台发布优惠信息、心灵鸡汤、购买链接等。但效果并不好，据我统计，现在办公区楼下获取单个用户的成本已达2元/人，一个小团队一天拓展的关注量约150 – 170人，算上近75%的取消关注率，实际拓展的用户可能只有二十几人。问题出在哪里呢？

关于随手礼——实用、不被扔是关键

为了让用户加关注，地推团队送的小礼品五花八门，有盆栽、电影票、王老吉、饭盒、发卡、笔记本、便利贴等。选择随手礼，简单实用是基础，关键是不能让礼品被扔掉。在办公区楼下地推，送发卡显然不合适。既然是针对办公族做地推加粉，送的礼品最好是他们需要的，如签字笔、便利贴、笔记本、小盆栽等，这些礼品能长时间留存，有助于扩大品牌传播力。可以说，随手礼本身就是广告。其实用户讨厌的不是广告，而是恶心的广告。

往传单上贴人民币，这位小哥也是蛮拼的

关于加粉——做好关注后的粉丝维护

现在很多人在楼下加微信的流程通常是：扫描二维码 – 添加关注 – 分享广告到朋友圈 – 给商家看 – 领礼品 – 取消关注。用户这么做也无可厚非，毕竟没人愿意朋友圈满是广告。那么，如何最大程度避免用户取消关注呢？

这里说两点。第一，关注后弹出页面的文案很重要。从操作逻辑看，用户扫一扫关注后，弹出“###品牌，感谢你的关注！”然后就没下文了，这样肯定留不住用户。用户加关注是冲着奖品来的，这个页面是能否留住用户的关键，一句平淡无奇的文案可吸引不了用户。不妨试试，用户关注后，弹出一个小游戏《看看你能坚持多久不取关》，或者承诺24小时不取关再送一份礼品。把用户可能取消关注的情况摆在明面上，当作一个调侃点，说不定会有奇效。

第二，做好后期用户维护。很多商家加了粉丝后，第一件事就是铺天盖地卖产品，吹嘘自己多厉害。发软文、卖产品本身没错，但太急于变现就错了，用户最讨厌这样。很多项目不重视后期维护，做成了一锤子买卖，倒闭也是必然。卖水果的可以组织“果园采摘”活动或吃水果大赛。O2O的本意是线上线下结合，不仅是把线下商品拿到线上卖，更要用线上渠道串联用户的线下生活，打造一个圈子，后期维护就是这个圈子能否持续的关键。

地推团队要走心，队员颜值也重要

说完地推形式，最后说说最关键的因素——人。一句话，地推人员的素质决定团队的生存。需要机灵的带队、整齐的仪容和统一的话术。

专业人做专业事——领导别瞎指挥

现在地推团队主要有两种形式，一种是自己人做，另一种是外包，以下规则对两种团队都适用。再次强调，不要领导带队。不是鄙视领导，而是瞎指挥的领导太多。本来扎点选得挺好，领导说车站人流多，结果去了人都跑了；本来送礼效果不错，领导说发单省成本，结果发的单页全被扔了。一个优秀的地推带队，不仅是普通成员，更是与城管的协调者、工作成果的监督者和团队生产力的主导者。专业人做专业事，这是基本要求。

服装卫生要注意——第一印象很关键

颜值高不只是长得好看，一个萌萌的美女让你加关注，成功率确实会更高。我这里说的是团队的整体形象。一方面，服装一定要统一，因为地推人员分布在办公区各个点，统一的服装能让用户对品牌认知有连贯性，也更有气势，就像阅兵时解放军整齐走过天安门，能增强团队凝聚力，而不只是雇几个兼职人员而已。

另一方面，尤其是餐饮相关的O2O地推团队，要特别重视卫生问题。一个油头垢面的小哥递给你一张单页，说他们家饭菜干净卫生，你敢吃吗？在办公区地推，用户不仅关心产品本身，服务、卫生等也很关键。地推团队是用户最先接触的，他们给用户的印象会直接影响对产品的看法。统一的话术、可识别的服装、整洁的形象，有颜值高的帅哥美女就更好了。

细节决定成败，小的商业模式更是如此。很多创业者想不明白：APP功能完善、优惠力度大，地推也砸了很多钱，怎么就是没订单量？问题可能就出在上述环节，这不是能力问题，而是态度问题。多思考，再去地推，别让对手笑话，别让用户嫌弃。创业不易，地推更难，用心去做！

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