图片-精准获客

怎样借助免填邀请码的方式达成App用户数量的增长呢?

做App推广时,裂变营销的难度日益增大,该如何应对?

竭尽全力拉新,效果却不尽人意,到底是哪个环节出了差错?

用户流失率居高不下,推广过程中是否存在让用户极为反感的流程?

……

在当下App产品高度同质化的大环境下,产品细节和用户体验将成为App在行业竞争中脱颖而出的关键。今天,我们就从用户体验的视角,深入探讨App产品在裂变推广中填写邀请码环节导致的用户流失问题,以及相应的解决办法。

一、问题:裂变中的用户流失

市场上从来不缺乏增长渠道,而用户邀请渠道尤为重要。如今,几乎每一款App都会开发邀请功能,旨在激励现有用户将周边的潜在用户转化为实际用户。

让每个个体用户都成为产品的传播媒介,在潜在用户群体中形成广泛传播,这是每个产品运营人的理想目标。然而在实际操作中,总有一些产品的邀请注册活动效果不佳,无法形成裂变效应。除了反思活动策划本身,因繁杂的邀请码环节导致的用户流失也不容忽视。简化邀请步骤,优化用户操作体验,能让裂变传播取得事半功倍的效果。

在传统的裂变推广模式中,App产品通常采用填写邀请码的方式来验证信息来源,识别新用户是由哪位老用户邀请而来,并对邀请人给予相应奖励。

填写邀请码的原理很简单,邀请者生成一个专属邀请码,让新用户填写即可。为了方便新用户填写,有些开发者还推出了自选邀请码等方式。

填写邀请码环节的出现,本质上只是为了满足开发者和推广人员的统计需求,却未能给用户带来流畅的体验。相反,它让用户的安装流程多了一步,增加了潜在用户流失的风险。一旦老用户觉得奖励意义不大,新用户又对“填写邀请码”的繁琐过程产生反感,选择“放弃注册”或“跳过邀请码”,邀请注册活动就会以失败告终。

为了获取数据而在一定程度上牺牲从曝光到安装的转化率,这样做真的值得吗?

二、方案:免填邀请码安装

事实上,国内已有相关技术能够完美解决这一难题。在探讨技术之前,我们需要先梳理一个逻辑:用户体验为何会在填写邀请码环节中断?主要原因在于传统的填写邀请码方式需要人工操作,容易让用户失去耐心。只要将“手工填写邀请码”转变为“程序自动完成填写并跳过邀请环节”,问题便能迎刃而解,这就涉及到渠道来源追踪技术的应用。

下面简要介绍一下这种渠道来源追踪技术的原理:

1、开发者在分享的h5页面上集成第三方的web sdk,发布分享链接时在url上动态拼接任意自定义参数(如推广渠道号、邀请码、游戏房间号等)。

2、当某一终端访问该h5页面时,第三方的web sdk会同时确定该设备的个性化信息并采集自定义参数,上传至第三方服务器,然后使用Android/iOS sdk从第三方服务器取回暂存的自定义参数。

3、开发者可根据自身需求,在分享链接中自定义各种动态参数。例如,在分享链接url中附带App邀请人的用户id,就能实现免填邀请码的效果。

基于这一原理,App开发人员可以在不进行渠道分包、无需填写渠道识别码(即邀请码、地推码)的情况下,精准识别每个安装的来源。

三、价值:加速App用户增长

我们都清楚,在推广过程中,每增加一个步骤都会导致一定程度的用户流失。合理应用这项技术,App推广效果将更加高效。从用户角度看,无需再输入复杂难记的邀请码,操作体验变得快捷流畅,转化率和留存率都会大幅提高;对于App开发者而言,程序能够自动精准追踪安装来源,可节省大量精力。

免填邀请码的本质是对渠道来源的追踪。既然能够实现邀请来源的追踪,这项技术自然也能应用于众多领域,只要有渠道来源监测或识别的需求都能满足,如地推效果统计、广告效果统计等。目前,这种应用方式已在部分市场得到验证,还有更多潜在应用场景有待发掘。

邀请注册有礼这类裂变式营销,更应注重用户体验。即便无法给用户带来惊喜,也不应给用户的操作过程增添烦恼。设置过多门槛,只会让更多潜在用户望而却步,提前流失。运用好这项技术,一定能让活动效果达到最大化。

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