如今,竞价推广已成为网络营销中极为重要的流量来源渠道。不少企业加入百度竞价推广计划并获得了一定收益。然而,仍有很多用户对百度竞价系统的了解和运用不够深入,导致花费大量资金却效果不佳。
许多网络营销资深人士常说:若能操作好百度竞价系统,花同样的钱可带来两倍甚至更高的效果。那么,百度竞价技术真有如此关键吗?
做竞价推广,关键词至关重要。关键词选择是百度竞价的基础操作,也是广告投放能否见效的关键。很多用户对百度竞价系统了解不足,在关键词选择上存在误区,导致投入大量资金却收效甚微。相反,选好关键词能让推广效果成倍增长。那么,百度竞价推广该如何选择关键词呢?
一、如何选择关键词
每个竞价专员最关心的就是关键词,每天上班第一件事便是登录推广账号查看关键词排名(具体可查看马海祥博客《竞价排名顺序是由什么因素决定的》)。那么,在竞价账户初期,该如何选择关键词呢?
1、百度竞价后台关键词推荐工具
百度竞价自带的关键词推荐工具十分精准,关键词数量庞大、覆盖面广,基本涵盖各类关键词。
若账户以关键词数量换取点击量,可大量选择其推荐的关键词;若靠少量关键词匹配展现,可根据竞争激烈程度,选择搜索量大于10次的关键词。
该工具可在整个搜索账户页面或单个单元里添加关键词,也可使用百度推广助手,效果相同且更便捷。
2、搜索词报告
通过搜索词报告能轻松获取网民搜索意图强烈的优质关键词。可在任意时间段查找网民搜索的关键词,报告中会显示账户未添加但网民搜索意图明显的优质关键词,可选择添加,精准度高。
当关键词数量较多时,建议下载后去除账户已有的关键词,再分类添加,同时做好否定关键词设置很重要。
3、下拉框词和相关搜索词
百度下拉框和相关搜索词体现了百度对中国人搜索习惯的把握,即追求快速简单、不愿思考、怕麻烦。通过它们能快速跟踪网民需求,实现精确覆盖。
由于每个做百度竞价的人员都会关注这部分词,竞争较大。要想取得好效果,就需看关键词质量度优化能力和出价。
4、商务通访问关键词
商务通里的访问关键词精准有效,客户意图明显,是优质中的优质。
商务通里的关键词分为有效咨询和无效咨询词。对于有效咨询词要着力维护;对于无效咨询词,可通过访问时间、页面、停留时间、跳出率、着落页内容等分析客户未咨询的原因和真实需求,挖掘潜力,让无效变有效。
商务通关键词可全面下载后按需添加,和搜索词报告一样,要做好否定关键词设置。
5、谷歌关键词工具
谷歌作为世界第一大搜索引擎,技术实力不容小觑。其关键词工具会精确分类(百度也有)。尽管谷歌退出中国,百度一家独大,但谷歌关键词质量不错,可应用到百度账户。当然,360、搜狗的关键词也可用。
6、个人经验总结
这需要长期关注和积累经验,判断出竞争对手未做且转化效果好的关键词,大家可自行摸索。
总之,百度竞价关键词的选择和投放要结合企业战略方向、实际投放效果(有无转化、转化量高低、转化单价高低)等具体情况。百度竞价行业不断变化,我们需不断更新、优化关键词,只有不断摸索和改变,才能立于不败之地。
二、竞价关键词选择的原则
关键词是百度竞价的核心,选对选好关键词,竞价就成功了一半。那么,如何寻找优质关键词呢?这里介绍几个选择关键词的原则:
1、符合推广产品特色或行业相关或服务相关
部分用户选择关键词时考虑不认真,设置草率。比如将公司或网站名称作为关键词,虽并非不可,但不太科学,因为多数用户搜索前并不知道公司或网站名称,知道的用户会直接输入域名访问。
除非公司或网站非常出名,否则这样设置关键词,用户搜索到的几率很小。将关键词设置为与产品相近或符合产品特色的词,能大幅提高潜在用户搜索量。例如,企业卖办公家具,关键词可设为“办公家具,文件柜,屏风,办公桌,沙发,办公家具采购,购买办公家具”等,用户购买意向更大。
若设置为“办公家具图片,办公家具新闻,办公家具保养”等关键词,客户找到企业后不一定购买产品,这类关键词会浪费推广点击费用。因此,关键词选择最好符合产品特色,尽量精准,缩小目标用户搜索范围,提高转化率。
2、关键词选择要多站在用户角度考虑,符合大众搜索习惯
选择关键词是为了让用户通过搜索引擎点击进入网站。若关键词陌生,用户难以搜索到网站,更谈不上推广效果。
当然,关键词也不宜太过热门。热门关键词竞价高、竞争大,但效果不一定好。选择关键词要站在用户搜索习惯角度,考虑用户在该行业常搜的词,不选太陌生或太热门的词,选择大众习惯搜索的词较为合适。
企业选择关键词要根据推广预算。热门词价格昂贵,预算少的企业可选择价格中等的常用词。因为热门词费用消耗快,中等常用词竞争小,点击次数多,用户进入网站的几率更大。
例如,企业卖办公家具,“办公家具”点击一次假设12元,每天预算60元,最多点击5次费用就用完;而“办公家具采购”点击一次假设6元,虽排名稍靠后,但点击10次才用完预算,点击次数增加一倍,效果可能更好。
资金充足的企业可选择行业热门关键词,排名靠前,点击几率大;资金有限的中小企业可选择竞争程度中等的热门关键词。
3、分析竞争对手关键词和竞争程度
选好关键词后,要看看竞争对手的关键词选择情况。知己知彼,百战百胜。若竞争对手选择了自己未选的关键词,可考虑设置;若自己有的关键词竞争对手未选,要分析其合理性和对方不选的原因。此外,还可了解竞争对手选择的是长尾词还是主关键词、数量多少、大概预算等,做到心中有数。
4、随时观察关键词指数、竞争程度和出价并及时调整
关键词设置好后并非万事大吉,要根据百度竞价效果,随时查看关键词指数分析,了解用户搜索关键词数量的增减、波动情况,哪些关键词变热门或冷门,以及用户搜索时段、次数和出价变化等,及时调整,降低推广成本(具体可查看马海祥博客《竞价账户和关键词优化的方法技巧》)。
三、关键词的匹配方式
百度竞价系统关键词有四种匹配方式,用户可在后台根据自身需求设置。很多人认为关键词匹配设置不重要,其实设置好不仅能节省推广费用,还能带来更好效果。下面看看四种匹配方式的具体情况。
1、精确匹配
即用户搜索的关键词与竞价设置的关键词完全一致时,推广信息才会在搜索结果中展现。
例如,设置推广关键词为“SEO”,只有用户输入“SEO”时,符合精确匹配条件,网站推广信息才会显示在百度推广展示范围内,有一字之差都不符合条件。
优势:可获得针对性强的点击访问,转化率较高。
劣势:会降低创意展示次数,潜在客户范围较窄。
2、短语匹配
用户搜索的关键词完全包含推广设置的关键词,且包含部分与推广关键词字面完全一致(顺序不变、无间隔)时匹配,推广信息才会展现。
例如,推广“SEO”,用户搜索“SEO价格”“SEO新闻”等符合短语匹配条件,信息会展示;但搜索“SEO”“马海祥SEO博客”等不符合条件,信息不展示。
优势:比精确匹配灵活,能获得更多潜在客户访问;比广泛匹配针对性强,转化率可能更高。
劣势:展示次数介于广泛匹配和精确匹配之间,转化率不如精确匹配。
3、广泛匹配
这是大众匹配方式,也是百度竞价默认方式。即用户搜索的关键词完全包含推广关键词,允许部分字面顺序颠倒或有间隔,百度竞价系统可能对匹配条件进行延伸,扩展至同义词、近义词、相关词及包含关键词的短语等。
例如,推广“SEO”,用户搜索“哪里有SEO”“SEO商场”等符合广泛匹配条件,信息会展示。
优势:既能进行高针对性投放,又能接触广泛受众,带来更多潜在用户访问。
劣势:点击访问针对性不足,转化率不如精确匹配和短语匹配,可能带来大量点击和高额消费。
4、否定匹配
与短语匹配和广泛匹配配合使用,可将可能被匹配但与推广意图不符的关键词添加到否定匹配关键词表中,阻止对应推广信息触发。可选择反面或非经营业务类的词作为否定关键词。
例如,只做“上海SEO”,不做“北京SEO”,选择广泛匹配和短语匹配时,输入“北京SEO”信息也会显示,可将“北京”作为否定词节省费用。
优势:让客户在获得更多潜在用户访问的同时,过滤不必要展现,降低转化成本,提高投资回报率。
劣势:设置否定关键词会降低关键词展现概率,减少潜在客户关注。
关键词匹配方式各有优劣,不应局限于一种方式,应灵活应用。尽量结合短语匹配和否定匹配,广泛匹配费用高,应少单独使用,结合其他方式;精确匹配用户精准但点击几率小,也需结合其他方式。
总之,做竞价关键词匹配时,采用多种匹配模式组合,能减少不必要消费,增加潜在客户点击量。
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