京东平台设有各类服务的客服电话,专门为买家和卖家答疑解惑。今天,我先为大家介绍京东快递客服的电话号码,建议大家收藏好。
京东快递物流及返修进度自助查询电话:950618 或 400 – 606 – 5500 选 1 号键。若拨打时业务繁忙,可稍后再打或等人少的时候拨打。
其他客服电话汇总如下:
手机、电脑办公:950618 或 400 – 606 – 5500 选 2 号键。
家用电器:950618 或 400 – 606 – 5500 选 3 号键。
服饰家居、箱包及汽车用品:950618 或 400 – 606 – 5500 选 4 号键。
相机、耳机/音响、路由器、智能手环等数码产品及配件:950618 或 400 – 606 – 5500 选 5 号键。
母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618 或 400 – 606 – 5500 选 6 号键。
意见与建议:950618 或 400 – 606 – 5500 选 7 号键。
会员 PLUS 专属热线:400 – 656 – 2211。
非全天京东客服电话:
发票咨询、账户登录、手机解绑绑定:950618 或 400 – 606 – 5500 选 8 号键,工作时间为 9:00 – 24:00。
白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题:95118,工作时间为 9:00 – 22:00。
京东物流服务热线:950616,工作时间为 8:00 – 22:00。
京东特色服务热线:
1、第三方卖家客服热线
第一时间联系商家解答咨询,电话:400 – 610 – 1360
2、京东生活热线
可咨询办理 GO 享、GO 免单、一元抢宝、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务,电话:400 – 616 – 5500
3、售后到家
仅限带有“售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务,电话:400 – 610 – 3600
对于京东的买家和卖家而言,都希望能更好地维护自身权益。遇到问题时,自然希望得到官方解答,不同方面的问题需拨打不同的客服电话来解决。
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