淘宝直通车在淘宝卖家中应用广泛。然而,使用效果却参差不齐,有的卖家通过直通车推广成效显著,而有的卖家则收效甚微。更有一小部分卖家,出于嫉妒等原因,会对别家宝贝进行恶意点击。今天,我们就来探讨一下淘宝直通车恶意点击出现的原因。
一、案例
A是某细分类目下规模中等以上的卖家,有一款产品爆火,正在进行直通车推广,部分热门关键词排名前三。同行B的同类产品不如A的畅销,眼红之下,打算实施恶意点击。他可能会采取以下几种操作方式:
1. 普通型:逐个点击不同的关键词。
2. 冲动型:疯狂地用鼠标点击,直到手抽筋。
3. 文艺型:每隔20分钟对某个或某几个关键词进行点击。
二、原因
1. 大类目下的店铺分布广泛,不易引发嫉妒。而细分类目通常地域性较强。
2. 被恶意点击的多是首页排名前三的关键词。恶意点击者比较偷懒,排名前三的关键词容易找到。而且在他们看来,前排热门关键词费用较高,点击这些关键词能让他们获得一种满足感,所以排名前三的热词成了他们的首选。
3. 恶意点击的对象不会是没有财力将关键词推上首页的小卖家,至少是中型以上的卖家,即在细分类目中有一定实力的店铺。
三、3种恶意点击的后果
1. 普通型:看似有威胁,实际上B的行为帮助A进行了一轮关键词培养。保守估计,每个关键词的点击率(CTR)会提升0.01个百分点。别小看这0.01%的提升,有经验的人都知道CTR对质量得分的影响。更何况提升的是爆款的CTR,爆款会将这小小的提升效果无限放大,通过提高质量得分降低每次点击费用(CPC),轻松抵消B恶意点击所扣除的费用。
2. 冲动型:无论B点击多少次,A只会被扣除一次CPC的费用。
3. 文艺型:这种点击方式不仅不会损害A的利益,反而对A有帮助。
四、对于恶意点击,淘宝官方有3个常规判断标准
1. Cookies:每台电脑访问网页时会在Cookies中留下记录,我们可以根据Cookies记录的买家点击广告的次数和频率,判断点击是否有效。
2. IP地址:一段时间内,同一个IP地址连续不断的点击只算一次。
3. 物理地址:一台电脑只有一个物理地址,我们会记录访问广告电脑的物理地址,根据物理地址的访问频率判断点击是否有效。
其实,淘宝直通车推广中出现恶意点击,也从侧面反映出大家对淘宝直通车推广的关注。
附:
《直通车被恶意点击如何解决》
《如何防止恶意直通车点击》
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