1）在开展
快手广告推广
之前，务必了解保险直播的人群画像
● 顶级保险主播的人群画像
保险领域的大 V 主播以男性居多，年龄在 24 – 45 岁的主播数量较为可观，并且他们大多集中于一线和新一线城市。
● 顶级保险主播粉丝的人群画像
保险大 V 的粉丝则更倾向于女性，30 – 50 岁以上的用户占比较大，其中五线城市的粉丝数量较多。
● 直播用户的习惯
主站直播用户的活跃时间段分布情况为：中午 10 点至 14 点，晚上 18 点至 22 点相对更为集中。
在观看直播的时间方面，有保险大 V 直播观看经历的用户与大盘用户存在一定差异，并且看过保险大 V 直播的用户倾向于每天观看更长时间的直播。
2）完成
快手广告推广
后，保险直播用户进入直播间，通常会提出哪些高频问题？
1. 保险适用人群：不同类型的用户适合何种保险？包含（X 岁 、小孩 、老人 、男 、女 、适合 、推荐）且包含（保险 、保 、险）
针对年龄、性别、职业等进行细分，为不同类型匹配相应保险，建议通过标记字幕、白板/背景板等形式予以展示和回复。
2. 保险介绍：XX 保险表现如何？其优势和弊端分别是什么？包含（怎么样 、优势 、优点 、弊端 、缺点）且包含（保险 、保 、险）
建议着重突出保险的优势和好处，操作简便，未雨绸缪，可视具体情况详细介绍各险种保障的疾病类型等，以专业且正式的态度回应用户的质疑。
3. 保险价格：XX 保险的费用是多少？包含（多少钱）且包含（保险 、保 、险）
建议搭配商品营销活动，例如红包、优惠群、秒杀等，刺激用户实现转化。
4. 购买方式：去哪里购买保险？怎样购买保险？包含（哪买 、这么买 、哪里买 、怎么买 、去哪买 、怎么卖 、怎么找你买保险 、买哪家）
旨在简洁明了地引导用户完成转化，可在直播间增加【小手】闪烁，提醒用户点击小铃铛即可完成购买。
5. 售后相关：如何查询保险、联系主播、怎样报销、退保？含有（怎么联系 、怎么保 、怎么报 、怎么退保 、退保 、怎么能退 、怎么样查 、续保）
不同的保险针对不同的突发状况，仅需 X 元的保险，就能为未来做好周全准备；介绍报销流程，做到简单直接、易于操作，一步报销等。
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