医疗机构于知乎投放广告的审核准则

优化师-老杨

2个月前发布

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1.【允许发布】

知乎广告投放

其内容应以宣扬企业形象为主，仅限于以下项目：医疗机构的第一名称、地址、所有制形式、类别、诊疗科目、床位数、接诊时间及联系电话。

2.【严禁发布】在知乎进行医疗广告推广，不得涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称以及药物的展示。

3.【诊疗过程审核界定标准】：

可以介绍整个项目服务流程，但不可涉及具体的诊疗流程。

以下图片素材中，左图属于完整的服务过程，右图属于具体诊疗过程，审核不予通过。

在知乎投放广告时，严禁涉及具体诊疗过程。

4.【保证功效相关】知乎广告文案不可保证治愈，或暗含保证治愈之意。

效果类词汇，如：根除、康复、立竿见影、效果神奇、恢复快、无创伤、见效、患者见证等；

安全性词汇，如：安全预防、安全无副作用；

保证类词汇，如：解决、治好、根治、治愈、

治愈率、治愈了 xx 疾病、疗效最佳等，均不得使用。

5.【推荐证明方面】知乎广告素材不可借助患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明。

6.【禁止假借部队名义】不得利用解放军和武警部队名义开展知乎广告推广。

7.【有效期问题】《医疗广告审查证明》有效期为一年。到期后若仍需继续发布医疗广告，应重新申请审查。

医疗机构在知乎投放广告时，要留意医疗广告审查证明是否仍在有效期内。

8.【医疗广告发布要求】在知乎进行医疗广告投放，应当标注医疗机构第一名称和《医疗广告审查证明》文号。若要体现医院级别（如三级医院）的描述，需提供证明。

在知乎投放广告时，要明确医院级别描述及相关证明。

9.【变相发布医疗广告的禁止】禁止在知乎广告中以新闻形式、医疗资讯服务类专题节（栏）目发布或变相发布医疗广告。有关医疗机构的人物专访、专题报道等宣传内容，可出现医疗机构名称，但不得出现医疗机构的地址、联系方式等医疗广告内容，且不得在同一媒介的同一时间段或者版面发布该医疗机构的广告。

10.【医疗广告审查证明相关】医疗机构应依照《医疗广告审查证明》核准的广告成品样件内容与媒体类别发布医疗广告。若医疗在知乎的广告推广内容需要改动，或者医疗机构的执业情况发生变化，与经审查的医疗广告成品样件内容不符，医疗机构应当重新申请审查。

在知乎投放广告时，应符合以上规定。

11.【代言人相关】知乎广告投放素材不可利用广告代言人作推荐、证明。仅能使用肖像，使用代言人形象需提供授权（代言人仅能作形象展示，不可以代言人的口吻、名义进行推荐）。

知乎广告推广禁止使用代言人形象。

12.【国家禁止广告的情况】知乎广告推广文案不可宣传国家要求暂停发布医疗广告的疾病，如尖锐湿疣、梅毒、淋病、软下疳、牛皮癣（或银屑病）、艾滋病、癌症（或恶性肿瘤）、癫痫、乙型肝炎、白癜风、红斑狼疮。同时，前述疾病的专业性术语，如乙型肝炎的专业术语，包括 HBV、大三阳、小三阳转阴、两对半等，在广告中也不允许出现。

13.【真人形象相关】知乎广告素材不可涉及真人形象。例如：漫画不受限制，可展示人体的局部部分（牙科可展示下半张脸，眼科可展示眼部特写图）。

真人拒绝案例	知乎广告投放不可涉及真人形象
真人通过案例	牙科在知乎广告投放的通过案例
局部通过案例	牙科在知乎广告投放的局部案例

特殊说明：

【团队情况】在口腔医院的知乎落地页广告中，允许介绍医院团队情况。若出现医生履历介绍，需提供《医师执业证》（执业机构名称应与广告主名称一致），若为多点执业医师，还需补充提供多点执业备案证明。（部分地区允许省内自由执业，此种情况下无需办理多点执业备案，但需核实《医师执业证》中的地址与广告主是否在同省，并提供聘用证明）。

【外国医生】不允许出现外国医生形象。

【医生履历 1】不允许通过展示医生履历的方式直接推荐药品、器械或疗法。

【医生履历 2】不可以医生履历方式体现治疗效果、治愈率等信息。

知乎落地页广告投放素材

14.【手术直播相关】在投放知乎广告时，不得涉及医疗手术的直播（包括“直播”相关词语）。

知乎广告投放不可涉及医疗手术的直播。

15.【医疗器械展示相关】投放知乎广告不得展示医疗器械。

例如：牙套、种植牙、口腔钳、口腔镜、假牙、手术用具、病床等治疗仪器的展示，动漫形式不受限制。