2020 年 4 月知乎广告素材审核被拒状况解析与月度规则变动

对素材创意审核中呈现的典型拒绝状况予以分析归纳，并给出适宜的解决办法。以下是 2020 年 4 月的具体实例，敬请阅览。

典型拒绝缘由：

【利用疫情展开负面宣传，请予以修改】

主要问题所在：

（1）「病毒还在爬坡，复工之路不可逆」此表述渲染了恐慌情绪，且与国家复工政策相关联

建议解决办法：

（1）删除城市通配符

（2）知乎推广费用产品若与疫情存在关联，可借助疫情进行正向宣传，严禁出现渲染恐慌等违背国家政策的描述。需删除「病毒还在爬坡，复工之路不可逆」这种渲染恐慌情绪的内容

典型拒绝缘由：

【内容存在歧义，具有误导性，描述名校定向，定向招生存在歧义，请修改】

主要问题所在：

知乎信息流广告采用“名校定向”、“定向招生”等名义进行误导宣传。

建议解决办法：

「“定向就业培养”、“定向就业班”、“就业签约班”、“岗前实训”、“企业委培、定向委培”」禁止出现；专业定向、定向培训的说法不受限制

「学校在职研究生——定向招生/直招/名校定向/专业定向/定向培训/委托培养，或者结合前后语境可理解为「特定方向培养」的，均可使用。需注意：「定向委培」是专用词，不建议使用」

「普通培训机构（无学校合作）——「定向招生」 「定向直招」 「名校定向」存在误导宣传，限制使用」

「普通培训机构（但与某一学校合作）——结合上下语境未存在误导夸大，「定向招生」 「定向直招」 「名校定向」可以正常使用」

【禁止使用或变相使用、调侃国家机关，不得以国家政策名义背书宣传】

主要问题所在：

素材引用「国家相关政策或合作」进行推广，落地页出现「国家政策导向」「政策保障」等，涉及国家政策背书

建议解决办法：

禁止使用或者变相使用国家机关、国家政策进行宣传，素材引用「国家相关政策或合作」做知乎推广的，需要补充资质证明；

落地页「国家政策导向」「政策保障」等，涉及国家政策背书，建议删除或提供具体政策文件

典型拒绝缘由：

【素材严禁对比贬低国内教育体制】

主要问题所在：

涉及教育捷径宣传，存在国内外教育体制、教育资源的对比

建议解决办法：

不得进行教育捷径宣传，不得涉及国内外教育体制、教育资源的对比，相关内容需删除或修改

典型拒绝缘由：

【宠物饲料禁止出现「免疫力 up、猫咪少生病」等功效性描述】

主要问题所在：

普通食品不得具有保健功效性描述

建议解决办法：

1、保健品定义：不具备治疗功效，但能够改善、调节人体机能的经加工后的特殊食品即为保健品。通常表现为片、丸、膏、冲剂、胶囊、口服液等形式，具有蓝帽标识、健字字号。

保健型功效性描述例如：

1、增强免疫力；2、辅助降血脂；3、辅助降血糖；4、抗氧化；5、辅助改善记忆；6、缓解视疲劳；7、促进排铅；8、清咽；9、辅助降血压；10、改善睡眠；

11、促进泌乳；12、缓解体力疲劳；13、提高缺氧耐受力；14、对辐射危害有辅助保护功能；15、减肥；16、改善生长发育；17、增加骨密度；18、改善营养性贫血；

19、对化学性肝损伤的辅助保护作用；20、祛痤疮；21、祛黄褐斑；22、改善皮肤水份；23、改善皮肤油份；24、调节肠道菌群；25、促进消化；26、通便；27、对胃粘膜损伤有辅助保护功能。

2、相对应的概念是：普通食品，不得体现功效性描述。

3、宠物饲料与上述人体食用的普通食品同等处理，该素材中涉及功效性描述的文字「免疫力 up、猫咪少生病」等需删除或修改

知乎广告创意审核规则月度热点更新

全行业：热点提示

关于域名一致性及建站工具使用问题

（1）不涉及金融交易，仅涉及线索留资的金融、招商加盟行业，不限制建站工具的使用，

线索留资范围：包括不限于（手机号、姓名 、城市、房车信息、申请额度等）

（2）金融或者招商

加盟需要核实主域名一致性问题，知乎推广链接与知乎开户的主域不一致的情况，查询备案信息，若和开户公司一致确认后可正常投放

全行业：热点提示

知乎直播平台审核规则更新

1、知乎直播平台类（例如淘宝直播、京东、快手等、知乎直播，虎牙、bilibili），开户准入需提供免责承诺函，落地页直播形式不受限制

（1）金融、游戏、教育、生活美容、医疗、药品、二手奢侈品、婚恋社交、招商加盟、情感咨询等行业需限制落地页跳转直播，其他低危行业暂不限制；

（2）涉及特殊行业（金融、教育等）落地页为直播形式的，需走特批流程进行特殊评估

（3）外部知乎后台素材&落地页仅做直播宣传，非直接直播动态过程页面的，各个行业均不限制

2、非知乎直播广告平台涉及落地页直播形式，暂不准入，特殊准入需求需提前报备评估

（1）落地页首页链接到直播落地页，且非直播平台直播的，提供《信息网络传播视听节目许可证》或《网络文化经营许可证》 且提供免责函的可评估。

（2）如果客户首页非直播落地页，在二跳、三跳等页面有直播的一个模块，不受资质约束 ，不限制

金融：热点提示

当前执行：「知乎贷款类推广客户宣传放贷，审核时间不得少于 3 秒，到账时间不得低于 1 小时，征信报告时间不得少于 1 天 」

变更后执行：

（1）贷款审核时间宣传不得少于 3 秒，与当前执行保持一致。ps：该条的执行基本与现实情况相符

（2）到账时间不得低于 1 小时、征信报告时间不得少于一天，予以放开，不限制

ps：但不得与常识内容相悖，比如「一秒到账」这种过于夸张、明显与事实不符、涉嫌虚假宣传的除外