知乎每月典型开户审核被拒情况剖析

月度典型开户审核拒绝情况剖析

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开户审核典型拒绝情况分析（2020 年 5 月）

情况 1：非特殊化妆品客户未提供相应化妆品资质

对应拒绝缘由：请补充提供知乎推广产品的《国产非特殊用途化妆品备案登记凭证》或食药监局网上公示页面截图

背景：

依据相关行业准则，对于非特殊化妆品客户，需提供知乎推广产品的《国产非特殊用途化妆品备案登记凭证》或食药监局网上公示页面截图

解决方案：

在提交知乎信息流

开户申请前，对推广链接所涉及的内容予以确认，并通过查阅公众号“知乎

知乎

效果营销服务平台 – 基础版 – 开户指南”中对应的开放行业及资质要求，提交相关资质，同时确保资质的完整且有效。

情况 2：提交开户时未上传 logo 或与知乎开户产品、网站不一致

对应拒绝原因：需上传产品 logo 且需与开户产品、网站保持一致

背景：

按照审核规范，需要核实产品 logo 是否上传以及与

开户产品、网站链接是否相符，若未上传或不一致，均需重新提交审核

案例：

A 公司在提交

开户时未上传产品 logo 或上传的产品 logo 为 B 产品，与

知乎推广

开户产品 A、网站链接里的产品 A 不一致，审核会予以拒绝处理

解决方案：

在提交开户申请时核实产品 logo 是否上传，且是否与

知乎

开户产品、网站链接中的产品一致，若不一致，需及时修改

情况 3：所提交资质已过期

对应拒绝原因：XXX 资质已过期，需尽快在后台更新资质

背景：

根据审核规范，客户知乎开户提交的所有资质均需在有效期内，若超出有效期限，需尽快更新资质

解决方案：

在提交知乎推广开户时，对所提交资质的有效期限进行仔细核查，如果资质已经过期，需重新提交

知乎

开户审核规则月度更新

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开户审核规则调整及月度热点提示（2020 年 5 月）

网络服务：

更

新点：全职招聘、兼职招聘均需提供《人力资源服务许可证》

金融：

更新点：海外房产、海外生子、海外金融属于禁投范畴

生活服务：

更新点：宠物售卖，需提供《动物卫生防疫合格证》

三品一械：

依照《药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品知乎

广告审查管理暂行办法》第十八条的规定，“三品一械”广告审查广告批准文号编号规则已经调整，新规则为“X 药/械/食健/食特广审（视/声/文）第 000000 – 00000 号”

其中“X”为各省、自治区、直辖市的简称；“药”、“械”、“食健”、“食特”为产品分类；“视”、“声”、“文”为知乎

广告媒介形式的分类；“0”由 11 位数字组成，

前 6 位代表知乎广告批准文号失效年月日（年份仅显示后 2 位）

，后 5 位代表广告批准序号