【本地投放 – 全新功能】于投放的门店页面/团购商品页面收集线索 | 快手广告推广

快手广告新营销目标在系统里的位置

有 2 种目标置灰情况与应对方法

按钮置灰情况

解决办法

开户绑定快手号未入驻本地生活

点击去开通，使用开户绑定的快手号在本地生活后台完成入驻

快手磁力智投账户的行业与本地生活门店/商品不相符

点击去开户，重新开设一个行业一致的快手智投广告账户。

在选择快手广告账户类型为【磁力智投】后，建议勾选【本地投】

方向

优势

概述

链路层面

极简配置（表单）

复用本地生活表单，无需制作建站落地页。

用户丝滑体验

基于本地生活原生页面收集线索，用户体验更出色，用户的行为转化率优势明显。

效果层面

更多数据利用

借助 GPS 信息，每个门店 15 公里内跑量能力提升 20%，获客更为精准。

利用更多用户行为数据优化分发效果，涵盖但不限于支付、核销等行为。

留资+交易两不误

投放线索目标，能够间接带动 POI 页/商详页的订单支付，一份流量实现多份转化。

政策层面

专项扶持

新链路享受专属的 Bonus 和 HC 扶持，助力提升跑量能力。

本地返货

本链路同时享受本地投的返货政策（可向本地生活对接客运咨询具体返货规则）

赔付政策

OCPM 超成本赔付、无效线索赔付

生服 xPOI 页表单投放案例

客户基础信息

一级行业：生活服务

二级行业：美容美发

客户亮点数据

软广行为率：0.17%（相较于客户传统 H5 表单近乎翻倍）

留资&交易两不误：在收集线索转化的同时，间接额外带动 50%数量的 POI 页直接订单交易转化

投放成本：综合留资+订单支付转化，有到店意向线索成本相较于传统表单降低 39%

链路配置特色

【PLC】多门店 POI 就近展示：客户配置了全国 50 余家门店作为落地页候选，优先为曝光用户展示距离最近的门店信息，有效提高快手广告行为率

【表单入口】多位置多时机触发：【自动留资浮层（POI 页展现前）】【预约有礼（POI 页中间）】【免费预约（POI 页底部）】这三重留资转化入口，高效牵引留资

【表单配置】复用本地生活表单：客户无需建站配置落地页，直接复用本地生活表单组件。

C 端链路展示

客户主要采用的是门店页 x 表单优化的投放模式

如已开通可跳过；

目前开通本地表单需联系本地生活对接的客运进行开白

1、组件名称（不会向消费者展示）

2、预约信息：

电话（必填）

称呼（可设置为选填）

多选组件（可设置期望消费者填写的信息）

预约礼品（强烈建议配置！）

创建完成后，后续客户留资，线索可在「本地通」中查看；

本地生活「官号」务必开通商业私信！

1、「官号」是什么？在哪里确认？

查看路径：本地生活·商家中心 >> 店铺管理 >> 官方账号管理；

2、「官号」怎么开通私信？

操作路径：登录快聊后台 >> 经营工具控制台 >> 商业私信开启；

首先建议按照【经营工具控制台】引导进行基础配置完善，尤其下述功能强烈建议开启：

1、防骚扰 – 避免非意向用户私信骚扰商家，由系统智能拦截；

2、消息诊断 – 过滤空错停无效线索；

1、商家可在快聊 >> 会话管理 >> 私信咨询接待咨询

2、快聊支持接入客服账号，详见客服管理页

3、如果您是使用第三方客服工具的商家，快聊支持接入第三方客服

1、解决商家无客服、客服人力不足的问题，机器人智能接待咨询，引导客户留资，减少客户等待时长，提升转化效率；

2、智能客服主动发问接待引导留资后，人工客服可针对未留资用户继续加以转化

3、可按需配置机器人接待时间，非客服工作时间也能轻松接待咨询；

4、商家自训智能客服上线 new

对于接待不够准确的话术，商家可训练智能客服，使其完全符合您的实际需求