图片-精准获客

快手广告商业私信投放 – 检查清单「交通行业」

一、快手 CRM 线索平台账户关系解析

1. 业务/身份

在快手 CRM 线索管理平台中,商家拥有「三种身份」可用于登录。

①服务号(汽车商家优先之选):能够推送自然与商业全量矩阵的私信线索及表单线索,若要查看全量线索,此为首选。

②磁力智投:作为快手广告主身份,仅能看到本账户 ID(包含快手广告子账户 id)下的「快手广告线索」,无法获取自然流量所带来的线索。

③私信工作台:可获取当前快手号下的全量线索。

2.

服务号线索规则展示

在 uid1 服务号身份下,进行推送规则配置

为快手广告投放 account 设置推送规则

汽车 crm

快手广告流量

图片[1]-快手广告商业私信投放 – 检查清单「交通行业」-精准获客

-指定给 accountid

uid2

uid3

uid4

动态全选+流量类型=自然流量

2.1 快手广告流量所产生线索的数据范围展示

2.2 自然流量所产生线索的数据范围展示

需注意,上述流程与此前服务号推送线索的流程存在重复之处,需新增配置流量类型为自然流量。

二、基础配置要点

1. 线索推送必填字段

例如:用户的 province_out_name、用户的 province_out_code、用户的 city_out_name、用户的 city_out_code、dealer_code(经销商 id)、dealer_name(经销商全称)、leads_collect_user_id(线索收集 uid)

2. 服务号管理后台配置

(1)确认服务号矩阵是否已建立。

(2)检查服务号后台门店管理是否开启。

(3)在服务号-门店管理/磁力快车中,确认是否配置门店信息(优先选取服务号配置)。

三、快手广告后台线索的异地流转(可选)

1. 除上述配置外,若要单独流转线索(当前仅支持普通流转,暂无法依据车系和近距离优先进行)。

2. 在快手广告后台线索推送规则-字段映射中,自定义添加:source_dealer_code(经销商 id)、source_dealer_name(经销商全称)

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THE END
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