快手磁力万象广告——DMP 操作指引手册（第三章）-精准获客

6、工具箱

为客户提供便捷的磁力万象使用工具，目前已推出词包工具，更多实用工具即将登场！

（1）词包工具

客户能够在【词包工具】中管理生成人群包所需的关键词，实现上传、沉淀和复用，有效减少生成人群包时对关键词的重复输入，从而提升人群包的打包效率。

① 功能介绍

词包工具当前支持在【行为定向】、【意向定向】、【移动应用安装】、【应用渗透率】、【快手网红】、【品类行为】、【购物意图】、【产品关键词】、【搜索行为】这九个词库中进行关键词的创建、生成及导入。

查看已创建的词包：

搜索词包：输入词包名称进行搜索，词包列表会自动展示匹配结果。

词包来源：

自定义：客户创建的词包均属于自定义类别，复制的自定义词包同样归为自定义词包。

关键词推荐：将与后续词包推词功能协同配合，敬请期待。

词包范围：即关键词所属的词库，所有输入的关键词都需要与词包范围相匹配，目前支持行为定向、意向定向、移动应用安装、应用渗透率、快手网红、品类行为、购物意图、产品关键词、搜索行为这 4 个词库。

创建时间：支持自定义时间范围来筛选管理创建的自定义词包，也可快捷选择近 3 天、近 7 天、近 30 天与近 6 个月。

快手广告之创建词包操作图

a、词包范围-产品关键词

产品关键词释义：对包含某关键词的快手广告创意感兴趣的用户，即推送快手广告素材标题涵盖该关键词，以及点赞过包含某类关键词广告的用户。

匹配词库：所有输入的关键词均需与【标签公域-快手广告行为数据-产品关键词】中的词库匹配，属于词包内容中可输入的如“包邮、专业、回购率”等，否则显示为【不存在】。

词包用法：可通过【标签公域-快手广告行为数据-产品关键词】生成词包，也能将在词包工具中创建的词包批量导入其中。

快手广告之新建人群包产品关键词

b、词包范围-行为定向

行为定向释义：指在社区、APP、快手广告推广场景下 7 – 180 天内对某关键词的内容或服务产生交互行为的用户。

匹配词库：所有输入的关键词均需与【标签公域-快手广告行为数据-行为意向-行为定向-关键词】中的词库匹配，属于词包内容中可输入的如“养车、医美、烘焙”等，否则显示为【不存在】（*暂不涵盖类目词）。

词包用法：可通过【标签公域-快手广告行为数据-行为意向-行为定向】生成词包，也可将已有词包批量导入其中。

快手广告之新建人群包行为意向操作图

c、词包范围-搜索行为

搜索行为释义：在主站和极速版近 90 天搜索过所输入关键词的用户。

匹配词库：所有输入的关键词均需与【标签公域-用户行为数据-搜索行为】中的词库匹配，属于词包内容中可输入的如“婴儿牙刷、纸尿裤、外卖小哥”等，否则显示为【不存在】（*暂不涵盖关键词类目所包含的词语）。

词包用法：可通过【标签公域-用户行为数据-搜索行为】生成词包，也可将已有词包批量导入其中。

快手广告之新建人群包搜索行为操作图

d、词包范围-移动应用安装

移动应用安装释义：安装或卸载过某个或某类 APP 的用户。

匹配词库：所有输入的关键词均需与【标签公域-用户行为数据-移动应用安装】中的词库匹配，属于词包内容中可输入的如“某游戏、连连看、某捕鱼游戏”等，否则显示为【不存在】（*暂仅支持下载量前一万的 APP 应用名称生成词包，不涵盖应用分类所包含的词语）。

词包用法：可通过【标签公域-用户行为数据-移动应用安装】生成词包，也可将已有词包批量导入其中。

快手广告之新建人群包移动应用安装操作图

② 操作指南

a、创建词包

支持手动输入和文件导入这两种扩充词包内容的方式，两者取并集，均会在【词包内容】中显示。

快手广告之创建词包操作展示图

手动输入：

每行不超过 20 个汉字，一次不能超过 500 词，若超出限制，会提示“词包数量超出上限”；

需每行输入一个关键词，若与所选词库不匹配显示“不存在”，若输入重复显示“重复”；

点击“确定”后，系统会自动过滤掉重复和不存在的词，展示创建词包的结果。

快手广告之创建词包正常状态与异常状态

文件导入：

仅支持 txt 文件上传，同一词包支持多次文件上传；

文件内词与词用换行隔开，每行不超过 20 个汉字，单次上传不超过 2MB，不超过 500 词；

文件上传后，系统会验证是否符合以上要求，若成功，词将被添加到词包内容框内。

b、导入词包

在标签页面，点击【批量导入】-【导入词包】，可一键使用已创建的【词包】，

【导入词包】与【批量添加关键词】在操作中相互排斥，即不可同时进行，需分开导入。

c、生成词包

在快手磁力万象广告的标签生成人群包时，能够点击【生成词包】，将已选项生成新的词包，并保存在词包工具中，

【生成词包】时可通过删除进行调整，但至少保留一个关键词。

d、词包管理

通过工具箱进入，支持创建、编辑、复制、查看、查询等操作。

（2）门店管理

为提升广告主针对线下门店周边人群进行精准快手广告投放的效率，提高门店营销效果，全新推出基于 LBS 方式上传线下门店地址信息进行线上匹配的功能，实现门店周边范围人群的营销触达。

① 创建门店包

支持广告主下载「门店管理模版」，依照模板填写门店信息并上传，进行门店信息的匹配，依据匹配结果生成人群包用于快手广告投放，包含：

门店名称：即广告主上传的线下门店名称。

时间：创建门店页面新增【时间选择】，可圈选时间范围，能选择默认近 30 天和自定义时间（最长近 90 天）。

门店地址：示例需细化到 xx 省 xx 市 xx 区 xx 街道 xx 号以便精确匹配，若出现多个匹配结果则默认选取第一个。

门店半径：支持广告主基于门店位置自主选择半径在 200 米至 20000 米范围内覆盖的常驻人群生成人群包进行快手广告投放。

上传格式：仅支持上传 excel 文件，后缀为.xlsx，门店数量上限为 1000 个，文件大小上限为 2M；

门店包名称：即针对上传门店信息进行命名，建议与上传信息相关以便于管理；上限 20 个汉字，并进行唯一性验证。

门店信息上传有如下状态：

匹配状态	支持操作
匹配中	不支持编辑、查看、生成人群包、删除
全部成功	支持编辑、查看、生成人群包、删除
部分失败	支持编辑、查看、生成人群包、删除
全部失败	支持编辑、删除、查看，不支持生成人群包
服务异常	支持编辑、删除，不支持查看、生成人群包

② 门店包操作

支持广告主对上传匹配的门店包进行编辑，展示已上传的文件，支持删除后重新上传。

支持广告主对上传匹配的门店包查看上传门店信息的匹配情况。

支持广告主对上传匹配的门店包进行删除。

支持广告主对上传匹配的门店包进行「生成人群包」，建议根据门店上传信息为人群包命名，生效的人群包每天更新。

③ 门店包管理

支持快手广告主基于门店包关键词搜索、门店包状态、创建时间维度进行查询和管理上传的门店包。

（3）关键词推荐

为让广告主使用关键词进行人群圈选更便利，提高快手广告主使用关键词定向投放广告的效率，全新推出关键词推荐功能。

入口：「磁力万象」-「工具箱」-「关键词推荐」。

目前支持行为意向类目关键词推荐，若广告主账号已绑定行业，系统会自动推荐所属一、二级行业下的关键词词包。

支持广告主依据一级、二级、三级类目对行为意向关键词词包进行筛选，根据筛选条件展示相应词包列表，包含：关键词名称、类目层级、关键词、关键词个数、操作（添加、查看详情）。

推荐的行为意向词包排序依据人群的覆盖量进行，从高到低降序排列。

支持广告主点击『详情』查看推荐词包中的关键词详情，包含：关键词、所属标签、词包名称、覆盖量（关键词覆盖的预估人群数量）、操作（添加单独关键词）。

支持广告主添加所选类目的行为意向关键词词包，已选关键词数量上限为 500 个。

词包中的关键词，依据关键词覆盖人群的数量进行排序，从高到低降序排列。

支持对已选择的关键词进行单个删除、一键清空操作。

支持广告主对已选关键词创建词包，创建好的词包可在「词包管理」模块查看。

支持广告主对已选关键词新建人群包，支持生成人群包并按条件组合选择进行快手广告投放。

行为场景：可单独选择或者全选以下场景：社区、APP、快手广告推广。

时间范围：7、15、30、90、180 天。

行为强度：不限、高强度。

针对生成的人群包命名，建议与所选逻辑相关以便后续复盘，创建的人群包可在「人群集市」-「我的人群」中查看和操作。

快手广告之关键词推荐创建人群包

（4）加密工具

为助力广告主更便捷地上传自有人群包，DMP 全新推出加密工具。

入口：「工具箱」-「加密工具」。

当前支持广告主对手机号、IDFA 等类型进行加密，加密方式包含 sha256、md5。

加密后的文件可下载也可直接生成人群。

页面内的字段包含：匹配类型、加密方式、上传文件，均为必填字段。

快手广告之加密工具操作展示图

（5）人群列表同步

人群列表同步采用更便捷的方式，同步账号可将账号中已上线的人群包同步到同主体下的其他账号中，单次同步最多可选择 5 个账号。

举例：

A 使用人群列表同步功能将自己账号下全部状态为已上线的包（50 个）同步至同主体账号下的 B、C、D，B 账号目前包数量为 200 个，接收这 50 个会超过 205 个上限，本次同步失败，全部人群包都同步不过去；C 账号为新账号，无人群包，本次同步成功，全部人群包同步成功；D 账号目前包数量为 100 个，但是有 10 个包和需要接收的 50 个包重复了，本次同步成功，最终同步过来 40 个包。

入口：磁力万象 DMP–工具–人群列表同步。

点击立即同步人群列表会弹窗出同步账号区，每次最多可填写 5 个账号。

快手广告之同步人群展示图

三、「FAQ」常见问题

1、推送问题相关？

为保障数据安全，dmp 平台默认不允许跨主体推送；

若有跨主体推送的需求场景，需向产运同学申请开通跨主体推送权限；

跨主体推送权限分为两类：跨主体推送一方包（客户自行上传的人群包）、跨主体推送非一方包；

申请跨主体推送非一方包需向 DMP 平台产运同学说明推送场景，并填写对应信息方可开通；

申请跨主体推送一方包在此基础上还需额外提供同主体证明（带公章）。

2、哪些人群包支持扩展？

人群包状态为【已生效或者推送中或者已推送】；