应用商店直投功能阐释 | 快手视频营销平台

一、应用商店直投功能解析

其又名商店 url_schema 功能。借助此功能，当用户点击行为按钮，即可跳转至手机应用商店中的应用详情页，点击详情页下方按钮就能进行下载并实现静默安装。

二、能为广告主化解的难题

1. 防止安卓应用在下载时被厂商认定为非官方应用，保障用户顺利安装激活。

2. 缩短转化流程，提升转化率。

用户跳转到应用商店 app 详情页点击下载时，下载与安装同步完成，减少用户等待时间，降低流失率，从而削减转化成本。

需说明的是：若无法跳转至应用商店 app 详情页，仍依原路径下载安装，不会对客户投放造成影响。

【转化路径缩短两步，流失减少】

三、交互示例图示

当用户手机存在多个应用商店时，点击行为按钮会默认进入手机品牌厂商的应用商店的应用详情页，以下为示例。

若广告主设有落地页，点击行为按钮将跳转至落地页，在落地页中点击下载按钮后进行静默下载与安装。

四、适用的客户群体与版本

1. 适用客户范畴：营销目标为“提升应用安装”和“收集销售线索”，且通过设备号进行归因（非渠道包归因）的广告主。

2. 支持的手机操作系统：仅支持安卓（IOS 不支持）。

3. 支持的机型：vivo、oppo、华为、小米、三星、锤子、魅族。

五、客户在快手广告平台的投放流程

1. 快手广告投放前的筹备

（1）需要「点击归因」与「应用商店直投」协同运用，若采用渠道包归因，会归因到厂商，进而影响广告曝光。

（2）应用必须在主流应用商店上架，以防影响跳转至应用商店。

（3）特别留意：在 vivo、oppo、华为、小米、三星、魅族等多个应用商店上传的包名必须保持高度一致，且要与账户后台填写的应用包名相同，以免影响跳转至应用商店。

（后天包名填写截图）

（应用商店包名截图示例）

2. 投放设置

（1）营销目标「提升应用安装」

为使投放落地页的广告主适配应用直投，11 月快手广告投放平台进行了功能更新。在“提升应用安装”的营销目标下创建广告组时，平台增添“优先从应用商店下载”选项，客户勾选已上架的应用商店，勾选后将优先跳转至对应手机系统应用商店的安装详情页，跳转失败则使用原下载链接下载。创建后默认全选，同样需要广告主保证快手广告投放的应用在已勾选的应用商店内已上架。目前在「提升应用安装」的营销目标下，应用直投已全面覆盖。

（2）营销目标「收集线索收集」（2020.11 更新）

在“收集销售线索”的营销目标下创建广告组时，平台新增“优先从应用商店下载”选项，客户勾选已上架的应用商店，勾选后将优先跳转至对应手机系统应用商店的安装详情页，跳转失败则使用原下载链接下载。创建后默认全选，需要广告主确保快手广告投放的应用在已勾选的应用商店内已上架。目前在「收集销售线索」的营销目标下，需按账户维度加白，联系快手的直客运营与渠道运营处理。

六、应用商店直投对账户后台数据的作用

由于用户在进入应用商店后的下载及安装信息系统无法统计，但客户会正常回传激活数据，所以可能致使使用此功能的推广组的开始下载数及下载完成数较少，下载激活率较高，此属正常现象，并非问题，也不会影响曝光机会。