快手广告素材理解标签的相关说明（2） | 快手广告推广平台

二、说服的基本准则

2.1 说服的基本准则——开头 3 秒吸引关注

在开头的前三秒吸引受众注意的方法众多，像是提及受众的痛点、制造悬念、邀请明星站台等等。吸引注意的效果需十分显著。

2.1.2 说服的基本准则——开头 3 秒吸引关注——引出痛点

●特别提示：若以解决痛点为开头，也可标记为开头 3 秒吸引关注——引发痛点。若超过 3 秒，则听完前面一句来判定是否属于开头 3 秒吸引关注。

2.1.3 说服的基本准则——开头 3 秒吸引关注——提出疑问/制造悬念

●定义：在视频开头通过“提出疑问、抛出问题”的形式，营造出制造悬念的氛围，激发人们的好奇心，吸引其继续观看。

2.1.4 说服的基本准则——开头 3 秒吸引关注——注意提醒

●特别提示：快手广告短视频广告开头的相关词汇，如别划走、注意啦、看过来啦、紧急通知、千万别错过、一定不要错过、一定要看完、划重点、都停一停 停一停、号外号外、特大喜讯、紧急招募、重磅福利、····必看，·····必备等，都可算作注意提醒。

2.1.5 说服的基本准则——开头 3 秒吸引关注——猎奇剧情

●定义：猎奇是一个相对主观的概念，其表现形式限定于“情景剧”、“演绎”，大致是通过制造矛盾、激发好奇的感受、形成反差等方式，让用户产生继续观看的冲动。

2.1.6 说服的基本准则——开头 3 秒吸引关注——明星引流

●定义：视频一开始出现明星的形象或者显著的明星名字信息。

2.1.7 说服的基本准则——开头 3 秒吸引关注——折扣促销

●定义：运用优惠力度较大的促销信息来吸引人群。

●特殊说明：诸如一折、半价、一元秒手机、一元 5 斤、10 元一件等都可算作折扣促销；只要描述中能体现价格折扣，即可算作折扣促销，不考虑类似限时限量这类条件。

2.1.10 说服的基本准则——开头 3 秒吸引关注——其他吸引方式

2.2 说服的基本准则——触发痛点

●要以受众为核心，将受众最需解决的痛点明确说出。不同的人群有着各种各样的痛点，我们需要判断其是否为真正的痛点。

●解决痛点要放置到相应的痛点标签中，必须是在视频中展现或者说出来的，而不能由我们自行猜测。

2.2.3 说服的基本准则——触发痛点——就业难/晋升难/新手

●定义&特殊说明：此痛点处于“新手、经验不足”的范畴，具有一定的扩展性，比如：开网店初始级别低、对法律的专业知识了解甚少、新手玩家；相关词汇：没经验，小白，学不会，不会开店，不懂经营 、无需经验、零经验、零基础

2.2.4 说服的基本准则——触发痛点——没有时间/精力

●定义&特殊说明：此痛点体现的是自身时间不足，没有剩余精力去做其他事。因此，对应的产品通常要求：无需辞职、工作时间自由；相关词汇：没时间、时间自由

2.2.6 说服的基本准则——触发痛点——劳累/疲劳

●定义：因过度劳动而感到疲乏；相关词汇：打工人

2.2.7 说服的基本准则——触发痛点——不安全/不健康

●定义&特殊说明：不安全涵盖危害生命安全和身体健康；危害财产安全和私人信息安全；

相关词汇：安全、健康、信息泄露、安全隐患

2.2.9 说服的基本准则——触发痛点——容貌身材变丑

●定义&特殊说明：身材不仅局限于腰臀腿，还可泛化至全身，比如：内衣挑选不当，会致使胸型不佳（口腔里的不算） ；相关词汇：身材走形、长痘、痘痘、黑头、除螨祛痘、粉刺、

痘印、雀斑

2.2.10 说服的基本准则——触发痛点——衰老

●定义：眼角、头发、皮肤出现褶皱，并且明确说出体态或因年龄机能出现衰老现象；相关词汇：抗衰、蜡黄显老、初老危机、小细纹、变老、肌肤老化、干纹细纹

2.2.11 说服的基本准则——触发痛点——售后或质量无保证/不正规

●定义&特殊说明：该标签涉及范围较广，但凡与产品质量、公司是否规范相关的，均归属于此。工资不实时到账、被赖账、租房遭遇欺骗/垃圾室友/隔音差，都属于此范畴。

●相关词汇：签约制、环保不达标、违法违规、工资日结、实时到账、被赖账、确诊即赔、

100%报销、不成功不收费、终身售后、保修、包退包换、7 天无理由、报价/费用透明、售后有保障/售后无忧、全报销。

2.2.12 说服的基本准则——触发痛点——病痛折磨

●特殊说明：注意与“劳累/疲劳”区分，长期的病痛（口腔里的不算），只说“植发”（未提及脱发秃顶）不算病痛折磨 。相关词汇：颈椎病、关节炎、脱发、三高、糖尿病、冠心病、腰突、防脱发、秃、颈椎疼、颈椎不适。

2.2.13 说服的基本准则——触发痛点——走弯路/耗费人力或时间

●定义&特殊说明：该标签涉及范围较广，强调的是：由于未采取正确的方式，导致浪费了大量时间（不用囤货不算）。相关词汇：省心省力、节约人力、足不出户、不用东奔西跑、一直在路上折腾、无需人工看管、节省时间

2.2.14 说服的基本准则——触发痛点——缺钱/费钱

●定义&特殊说明：该标签涉及范围较广，有时需要转换思维，如：体现出“手机流量少又贵”，实际上是不舍得花钱购买昂贵的流量套餐所致，归根结底是缺钱。 “费钱”指的是原本可以不必花费这么多钱。 相关词汇：舍不得、买不起、太贵、没有经济来源、没有收入、缺流量、借钱。

2.2.15 说服的基本准则——触发痛点——缺场地/空间

●特殊说明：相关词汇：不用囤货、无需囤货、5 平米开店、不占空间、不占场地、没有场地、没有空间等

2.2.16 说服的基本准则——触发痛点——不方便/不人性化

●定义&特殊说明：该标签涉及范围较广，“不方便，不人性化”体现在产品的设计阻碍了用户的正常使用，产品本应具有更好的设计却未实现。注意与“走弯路/耗费人力或时间、没有时间/精力”区分；相关词汇：普通晾衣绳衣服容易被吹掉、不换卡不换号、一键清理，远程一键开启，方便，人性化、在线 VR 看房、视频看房、一站式解决

2.2.17 说服的基本准则——触发痛点——资源争夺/需抢购

●特殊说明：相关词汇：需要抢的东西（或者我们的不需要抢）、帮你抢、抢的困难、抢不到、刚放出来的房子瞬间就没了

2.2.18 说服的基本准则——触发痛点——求偶难

●特殊说明：相关词汇：找不到对象，年纪大结不了婚（必须是配偶或者伴侣/cp，朋友不行）

2.2.19 说服的基本准则——触发痛点——无聊

●特殊说明：需口述无聊，没意思，无趣等

2.2.20 说服的基本准则——触发痛点——其他痛点

2.3 说服的基本准则——信息具体清晰易理解

●定义&特殊说明：在描述商品/服务的价值时，要描述具体、表达清晰、浅显易懂、用语熟悉、容易识别、简明扼要、没有歧义，绝大部分都应易理解，需要将【不易理解】的字眼标注出来。不具体不易理解：关键词如投资小，成本少，价格不贵，出厂价，成本价之类等，未提及具体数字

2.4 说服的基本准则——运用对比/反差

●定义&特殊说明：将自身的现在与过去进行对比；对比使用产品前后的效果；对有钱人和穷人进行比较；将竞争对手与自身作比较等等。

2.4.1 说服的基本准则——运用对比/反差——使用和不使用

●特殊说明：核心在于：“使用了我的商品”和“未使用我的商品”的差异。

2.4.2 说服的基本准则——运用对比/反差——本产品和其他产品/竞品

●特殊说明：与其他产品或者竞品的对比，要与本产品有明确关联，且有反差。

2.4.3 说服的基本准则——运用对比/反差——指导价和现价

●特殊说明：成本价和售价的对比也包含在内。既有指导价又有降价幅度，甚至还有售价的，可以给出指导价和现价的对比。

2.4.4 说服的基本准则——运用对比/反差——本产品的老版本和新版本

2.4.5 说服的基本准则——运用对比/反差——本产品的体验版和正式版

2.5 说服的基本准则——不强迫受众

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