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怎样使小红书的种草行为更具科学性?将草种在用户的心坎之上乃是关键所在

1、于此处,万物皆能被种草

每年,小红书团队都会前往各个城市拜访用户,“无论做何事,我都习惯先在小红书上搜一搜”,这一理念在过去十年中,深深扎根于用户的内心。

搜索已成为小红书用户极为高频的使用举动之一,

有 60%的日活跃用户每日都会在小红书主动进行搜索,日均搜索查询量近乎达到 3 亿次。

从去哪游玩,怎样吃喝与穿搭,再到询问求职窍门、如何策划一场充满仪式感的婚礼、怎样与宝宝互动……小红书已然成为普通人生活的搜索入口,生活虽无标准答案,但能有决策参考。

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小红书用户于社区中形形色色、丰富多彩的真实个人体验分享,使得万物均可在此

小红书被种草

‍。一端是不断成长的用户,一端是搜索与消费决策,种草行为在此处汇聚,品牌和商家也逐渐意识到小红书不容小觑的商业机遇——种草价值。

而在从内容迈向交易的进程中,小红书以「种草」作为桥梁,期望构建一些全新的商业力量。

众多品牌,都会对小红书是否值得投入、投入多少心存疑惑?实际上,许多商家的感受是,小红书必须投入,但对于投入的具体数额和方式却不明晰。有些品牌和商家甚至为了探寻「流量密码」,采用大量铺设软文的手段试图创造奇迹,但

这种做法破坏了原本社区「真诚分享」的原则。

图片[2]-怎样使小红书的种草行为更具科学性?将草种在用户的心坎之上乃是关键所在-精准获客

由于小红书内容生态的种草价值源于普通用户和优质博主基于真实体验的分享,而「种草」已然成为品牌和小红书用户之间的桥梁。如何搭建科学种草的基础架构,促使品牌和商家进入到「依靠科学经营小红书来种草」的阶段,也将成为小红书平台的一个关键命题。

2、科学种草,直击心底

当下,小红书所要做的便是依据用户无处不在的种草行为,构建科学种草的基础架构——助力商家与消费者交流,让种草真正触及用户内心。实际上,

种草值的底层逻辑是回归到用户行为链路中去破解「玄学难题」,协助品牌/商家更深入地了解用户对产品的意向,使品牌能够依据数据分析获取更多的确定性,这也将成为小红书商业产品的基础架构,我们将围绕种草值助力大家科学种草。

图片[3]-怎样使小红书的种草行为更具科学性?将草种在用户的心坎之上乃是关键所在-精准获客

3、种草值核心要化解的是两个问题:可衡量、可优化

之所以种草会显得神秘莫测,正是因为难以衡量,难以区分「爆文」中常用的浏览、点赞、评论等用户行为所蕴含的意图,究竟是用户在为作者点赞、为内容点赞,还是用户被这篇内容背后的产品/服务所吸引?而

种草值,则是将这些用户的行为特征纳入模型,成为一个可衡量的指标,借此能够发现小红书用户的收藏/分享,以及看完后进行搜索/查看更多篇/多次搜索等动作,均是用户对该商品是否产生意向的强烈行为特征。

种草值能够更有效地衡量哪些内容所展现的产品特质更受消费者喜爱,品牌也能够依据种草值的反馈进一步优化与消费者的沟通,还能够选择商业产品进一步放大效果、获取更多的确定性。

通过对用户行为和决策路径进行建模,结合多模态内容理解能力,包括对内容背后的产品/服务的理解,构建用户种草模型,全程追踪用户种草状态的变化,让种草更具可衡量性、更可优化,

让神秘化作科学,最终,能够让优质产品真正深入消费者内心。

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