相信诸多优化师都遭遇过这般情形:
面对繁杂的问题,难以给出系统性的解决办法
在一同开会时,领导发问:当下出现XXX状况,有谁清楚是何原因造成的?。同期进入公司,优化经验近乎相同的优化师,讲得条理清晰,深得领导赞许,而自己却不敢吭声。
公司开辟新的业务线,存在能够独当一面的机遇,却不敢尝试
与老板开会被指责过于关注细节,缺乏全局视野
…..
诚然,这些均是长期以来,优化师所面临的难题,而这所有问题的根源就在于大多数优化师未拥有合格的操盘手,或者说操盘手的能力欠佳!
1、何为操盘手?
何为操盘手?
领导/老板是制定战略之人,而操盘手则是落实战略之人,是决定项目/企业生死的关键核心人物,操盘手的首要任务便是解放领导/老板。
想必大家都明晰,管理公司的铁三角为战略、运营与执行。唯有操盘手将老板/领导解放出来,老板/领导才有更多精力去规划顶层架构,布局公司战略,而操盘手负责公司的运营和执行工作。
一位出色的操盘手,必须具备不可或缺的能力,即聚焦目标,抓住关键业务。
要实现聚焦目标,抓住关键业务,前提是要精通业务。
因为精通业务才拥有最大的话语权,
![图片[1]-在 2024 年,优化师应当具备——操盘手思维-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/tu/suolue/2.jpg)
只有精通业务,才能切实了解企业发展进程中所存在的问题。
其次,我们还需要熟悉流程和系统,并进行机制创新,这些都是我们必须掌握的基本技能。
我们要逼迫自己思考,如何在流程业务,以及政策制度方面做得更出色。
因为我们的目标是解决问题,为公司的目标而努力、为公司赚取更多的收益。这是作为操盘手,最终需要达成的目标。
2、操盘手必备的两种思维
作为企业重要角色的操盘手,一定要具备平台思维和系统思维
1、平台思维 – 不依赖于能人
平台思维,简言之就是以大局观建立一套标准,它不依赖于能人,并非因人而驱动。
作为企业的操盘手,绝对不能依赖能人。相反,要从平台出发,构建一套公司独有的体系,引领公司持续发展壮大。
2、系统思维 – 可标准化
系统思维,简而言之能够形成可标准化、可复制、可快速裂变的方法论,且可根据自身情况进行个性化定制。
系统思维并非点对点,或者解决某个点上的问题,而是要以垂直化、系统化、标准化的思维去解决问题。
3、对人负责,方可突破职业的上限
罗振宇老师在《做时间的朋友》中,提出了一个颇为有趣的观点,你是对事负责还是对人负责?
其中罗老师以图书管理员为例(有兴趣了解的朋友可以自行查找观看,此处不多述)
在此可以花一分钟思考一下,在过往工作的多数时间里,我们究竟是对人负责还是对事负责?
相信多数朋友已经有了答案,没错,包括我在内,在以往的工作中,多数时间是对事负责,仅有少量时间是对人负责的。
在对人负责的过程中,会发现自身的成长最为迅速,因为会全身心地为客户考虑,交付的结果实际上超出了公司、客户的要求,正因如此,才发觉自己在那段时间成长最快。
4、为何说优化师需要具备操盘手思维?
看到此处或许有朋友会问,那为何说在 2022 年优化师需要具备——操盘手思维呢?
相信优化师朋友们在近两年,也察觉到各个平台都在推行各种智能化:投放管家、OCPX、自能拓量等等(暂且不论智能化的程度、优化后的结果等)。这种操作的背后,表面上看似各平台在重新洗牌,实际上是在淘汰人员。
为何这样讲呢,假设未来各平台的智能化愈发完善,能够取代越来越多优化师的工作。比如现在一家公司或许目前需要 5 个优化师才能完成全部工作,后期可能的配置是:1 名经理+1 名策略优化师即可搞定,甚至后期各平台的智能化或许能做到:只需在后台设置好投放策略,系统就能自动完成各类工作,并且效果颇佳。
那么此时,这 1+1 的配置当中,这名经理会是大的操盘手,主要负责与高层或者老板沟通、对外沟通、处理一些商务业务等。这名优化师就是小的操盘手,主要负责制定各平台的策略、产品的用户画像、后端的数据处理等。
由 5 个人的投放团队缩减为 2 人,实际上被平台淘汰了 3 个人,那这 3 名优化师何去何从?
不得而知,很难说清楚。但可以确定的是最终胜出的那名优化师,肯定是综合能力相较其他人更强的。
以上只是我的推测,不喜勿喷。就目前的情况来看,存在这样的趋势,这个时间或许不会太快,但也难以确定。
5、哪些情形可以运用操盘手思维?
1、开展新项目
倘若公司开拓新的业务线,第一时间肯定会优先考虑能力出众之人,其次会考量这个人的综合能力、意愿、有无想法去做、能否承担责任。
在这当中能力所占比例颇大,如果你具备了操盘手思维,知晓如何开展一个新项目,需要配置何种资源,如何去操控、把控,那就看你敢不敢向前迈出一步去做这件事。
2、带领团队
没有人天生就是管理者,都是通过不同的方式在后天学会管理的。基层管理是小的操盘手,你的“盘”是你的团队,在你的“盘子”内,就看你运用何种技能将这个“盘子”做大,如何把它做得有声有色,别小瞧了,这是极具难度的。
3、创业
如果说管理层是小的操作手,那么从选择创业的那一刻起,你就是公司最大的操盘手。老板的格局和境界就是公司的上限。你的想法将决定公司未来的走向,关乎公司的生死存亡。
你要时刻提醒自己:你是以打工的思维创业?还是以创业的思维去创业?
其实不必过于焦虑,只要提前做好自身的规划,提前做好准备,我们也能够将竞争对手淘汰,或许比竞争对手多掌握一门技能、多熟悉一个平台、多研究用户画像等,就能胜出,就能多一份机遇。
所以优化师们要拥有操作手思维,要尽量多学习一些技能吧,说不定日后能够派上用场,比如:演讲、写作、写文案、PS、制作短视频等。
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