1、论平台:快手独特活跃的社区氛围乃粉丝私域长效经营之基石
快手是专注于私域运营的平台,粉丝的粘性越高,其购买力也就越强。就平台流量来看快手广告开户,粉丝的贡献极为显著,电商复购率超过 70%。同时,在直播间的交易过程中,粉丝与非粉丝的贡献差异巨大。商家应做好规划进行涨粉与拉新,持续拓展私域流量池,沉淀更多的老粉丝和忠实粉丝。

2、谈行业:服饰行业商家稳定增长,粉丝运营愈发关键
快手平台上的服饰行业商家呈现出稳定增长的态势,主播对用户的消费时长和 GMV 的独占性有所下降,怎样不断拓展粉丝以及高效运营粉丝变得格外重要。
3、察个体:当前服饰客户的共性问题 粉丝数量与质量影响长效经营
· 问题一:以老粉为购买主力的商家,增长乏力
以老粉作为主力购买群体的商家,主要面临老铁粉的流失,快手广告开户
以及老粉复购率降低/购买力不足这两大难题。
面对这种状况,除了激活原有的老粉外,更需要通过涨粉来填补私域的流量缺口,以实现更持久的经营增长。
示例:商服饰商家 粉丝数:590w
面临问题:现阶段 GMV 主要来自老粉,客户重点售卖的品类为呢绒大衣,类目数存在一定局限性,购买力不足致使 GMV 呈现下降趋势,需要持续补充新粉。
· 问题二:存量粉丝质量欠佳,粉丝结构亟待优化
部分主播之前的内容并非服饰卖货类型,前期可能是通过情感类视频积累粉丝,而后
转为服饰垂类商家;又或者前期主要售卖的品类与后期不一致,后续的带货转化效果不佳。快手广告开户
这类商家自身的粉丝与所售卖商品的人群画像不匹配,更需要通过精准涨粉来满足售卖需求。
示例:某服饰商家 粉丝数:300
面临问题:该商家早期以服饰起家,粉丝画像主要倾向于服饰偏好,8 月开始扩充货盘类目,试图转型为带货其他品类的达人,货盘偏重与粉丝偏好不匹配导致转化率降低,急需开展重新涨粉的行动以调整粉丝结构。
· 问题三:新商家冷启动艰难,转化能力不足
新商家通常存在冷启动周期难度大、产品复购周期长的情况,快手广告开户
因此新粉的增长显得尤为重要。如何精准涨粉是此类商家突破生意增长瓶颈的关键所在。
示例:某内衣自营品牌商家 粉丝数 58w
面临问题:该商家在冷启动期增长乏力,前期 GMV 和 ROI 都极不理想,后续通过涨粉积累了一定的兴趣人群后,整体 gmv 和 roi 迅速提升
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