商务通不存在轨迹的缘由是什么？你问我答第 054 期

问 1：您好，精准获客团队，在诸如百度这类搜索平台上，怎样能够更优、更精准地判别竞争对手与自身的推广份额占比情况？

精准获客先生（微信：710554356）答：

百度存在一个竞争对手分析的工具，不过此工具针对账户数据规模较大的才会予以披露，一般的账户是不具备的。再者，您还能够向客服咨询本地区市

场的竞争态势。客服的 CRM 管理系统能够查看到较多与同行相关的数据。尽管详细的数据客服不会提供给您，然而大致的状况还是能够交流探讨一番的。

问 2：商务通有的计划没有轨迹，有的计划有，这是出于什么原因？

精准获客小染（微信：aiqijun02）答：

商务通没有轨迹，存在几种成因：

1、存在竞争对手直接运用代码进入商务通的聊天窗口，从而扰乱客服；

2、网络存在延迟，如果客户打开链接许久都未跳转，刷新之后才跳转过去，在这种情形下商务通无法统计来源；

3、站外引用商务通代码不够规范。

通常来讲，如果出现大规模的商务通无轨迹的情况，一般都是第三种情况，即跳转或者代码安装缺失所导致的。

有关代码的问题，建议您在百度上搜索“商务通无轨迹”，会出现许多经验教程。由于涉及大量的代码，在公众号中可能会扰乱代码的格式，所以就不在图文推送里发布啦~

上周四有这样一个问题：账户中是否需要设置带有地域的关键词呢？例如我从事的是包装印刷行业，在多个省市进行推广，我是否需要设置像深圳包装印刷、广州包装印刷这类细分的地域词？但这样设置的话关键词数量就太多了。

热心艾豆-6000-

在评论区也发表了自身的见解：

针对问题三，实际上有一个方式能够很好地解决难题。去年上线的功能，地域通配符，添加在创意标题的最前端（在助手端点击一下就能够进行设置），亲测有效。对于极其重点投放的词或者地域，再添加地域类的词汇效果会更佳。分两步进行操作。