9 个让页面转化率显著提升的小窍门，获取效果加倍！网站优化必备

是否还在绞尽脑汁思考怎样增加网站的访问量？是否还在为提升产品于社交网络中的影响力而发愁？

因循守旧不如另辟蹊径，对流量到站后的目标转化进行合理优化，同样能够显著提高您的网站收益，让网站运营变得更加高效。

实际上，众多创业者在社交网络中都具备一定的影响力，然而粉丝并不等同于用户，他们依旧需要付出诸多努力才能够获取用户的关注。即便创业者持续加大在广告营销方面的投入

（例如优化搜索引擎营销中投放的关键词和广告创意等）

，但网站的转化率和投入产出比（ROI）始终难以让人满意。

不存在一劳永逸的方法

转化率的定义是统一的，然而所有优化转化率的方式未必都适合您，您需要依据自身产品的运营目标有选择性地运用。我们总结了 9 个优化转化率的小窍门，助力您改进数字营销策略，提高转化成效。

1、一个页面，一个目标

在同一个页面中，部分运营者不但想将访客转化为销售线索，还想要推广热门产品，同时还要收集订阅者的电子邮件，这种做法无疑是错误的。这不但会在内容设计上导致不同区域相互干扰，分散用户的注意力；也不利于开展系统的用户行为分析。

正确的做法应当是

为网站设定一个清晰明确的目标

（请注意：是一个目标），接着将其分解为几个能够实现的小目标，分别放置在不同的页面

上。

2、打通销售漏斗与转化优化流程

若想做好转化率优化，您必须将转化率优化相关工作融入到您的销售大漏斗之中。

您的销售大漏斗由多个环节构成，每两个相邻的环节之间均通过一个转化率指标来衡量。如此一来，转化率优化的工作必须紧密围绕漏斗中的每个环节来开展。

通常而言，在销售漏斗中，我们能够

将用户划分为 5 个群体。

1）陌生：

他们仅仅是在网络上随意浏览，有可能会接触到您的网站。在此阶段，您能够和他们互动的媒介唯有网站、活动着陆页和广告。

2）好奇：

这些访客对您的产品介绍产生兴趣，想要进行更深入的了解。此时将他们转化为“关注”的最佳方式是向他们展示您的产品详情页面、案例或者客户评价，并设计便捷入口让他们注册账号。

3）关注：

在这个阶段，您的产品已经展现出了一定的价值，但这些潜在的客户还不确定能否解决他们的需求痛点。此时为他们提供产品试用或者产品样品均是提升使用量的良策。

4）使用：

恭喜您。在这个阶段，用户已经认同了您的价值。此时开始销售您的产品和服务，便能够逐步提升收益。

5）赞同：

购买已经完成，但转化率优化的进程并未结束。在这个阶段，尝试与用户进行更多的互动，让用户感受到他们对于您的价值。这样他们就会持续关注您，更加认可您的产品和服务，并且有可能将您的网站推荐给其他人。

3、设定转化的目标

在开始优化转化率之前，您必须收集所有能够量化的数据，全面洞悉网站的运行现状。

通过为转化流程各环节的关键数据设定目标，您能够精准判断转化率是否得到提升。

当您开始设定目标的时候，请确保考虑到以下信息：

1）流量到来的高峰时间段：

您能够明确用户的浏览时间和使用习惯，有针对性地进行页面优化设计；

2）用户的平均停留时间和跳出率：

它们反映了用户对网站内容的感兴趣程度以及页面上站内跳转的设计优劣，所以要做好用户需求和浏览分析，调整页面上的内容和结构。

3）上个月的自然流量：

这展现了您在搜索引擎中的排名情况，对于网站的品牌价值和在相关领域内的影响力均是一个良好的体现。

4）过去 30 天内获取的销售线索：

这直接关联您的商业收益。 

5）新访次数和回访次数的百分比：

分解您的用户构成，帮助您确定接下来一段时间网站运营的重点——是拉取新用户还是提高留存。

6）移动端和 PC 端的用户比例：

您可以依据用户在不同设备上的浏览习惯，采用响应式设计控制页面在不同尺寸屏幕上的显示。

您需要明白的是，您提出的每一个优化方案都必须通过测试来进行验证。

为每一个测试设定一个测试周期，每天查看关键数据的变化状况。

实际上，经常关注这些数据也有利于您实时掌握优化的效果，并整体把控优化的进度。

4、洞悉用户的意图

常规的用户调研，具有极大的随机性和偶然性。

在这当中您对于用户样本的筛选、问题内容的设置、包括样本数量和提问的方式，每一个环节的细微差错都有可能导致最后的调研结果大相径庭。

在用户成本日益增长的情况下，您完全能够采用更精准的方式

（例如热图）

来洞悉用户的意图，让客观的数据帮助您做出最正确的决策。

注意力热图是依据用户实际浏览页面各部分的时长，显示用户在某个内容板块的注意力程度，浏览时间越长的区域热度越高

（红色）

。

运用注意力热图您能够轻松地找到用户感兴趣的区域，分析这些区域的内容能够协助您迅速发现用户的意图。

 

这是日本一家太阳能电板厂商运用注意力热图得到的首页关注情况，结果十分令人意外。大家普遍认为用户最感兴趣的部分——产品特点，被放置在首页上端，却并未获得太多的用户关注；而处于首页中下部的质量保障信息和维修商的信息却吸引了大量的用户注意力。

其实仔细思考也不难解释，太阳能电板这类使用周期长、功能固定的商品在产品特点上很难有巨大的突破，而产品本身较长的使用年限则使得质保和维修显得尤为重要。

了解了用户意图之后，一方面他们

优化了页面上内容的摆放位置，将用户感兴趣的质保和维修信息置于首页更靠上的区域

，提升转化，增加了订单量；

另一方面他们

将这个信息传递到所有线下的实体销售网点，重点向客户呈现售后服务方面的保障，

全面带动了产品的销售额。

实际上，通过这种方式，他们也强化了线上和线下团队的沟通，整体提升了公司的运营效率。

5、减少干扰因素

若要最大限度地优化转化率，在优化过程的关键步骤中您一定要

为用户营造良好的浏览环境

。

通过精准定位您的目标客户群体，为他们提供最想要的信息，才能够真正提高转化。

相反，如果您将页面设计得过于繁杂而没有突出重点，会严重干扰那些潜在的客户，极大幅度地降低您的转化率。

 

 

上面两幅图是同一家新闻网站中文版和英文版的热图页面。通过对比，我们能够明显看出两种页面会给访客截然不同的浏览体验。

1）中文版页面的内容太过密集，

用户在浏览过程中寻找信息极为繁琐，不但整体点击量不高，而且点击区域分散；这致使网站的转化效果不佳，文章打开率低下，页面跳出率极高，整体的浏览量（PV）很不理想。

2）英文版页面的设计更为简洁，

用户能够迅速找到自己感兴趣的内容，几个重点突出的标题点击效果都较好，相关文章打开率提高的同时，极大地提升了用户的访问深度、浏览量和平均停留时间。

6、简化信息收集

了解用户的姓氏和生日对于提高您的转化率并无实质性的帮助。所以，不要在用户注册环节提出过多无关的问题，这会消磨他们的耐心。

思考用户真正愿意填写哪些内容，将它们与企业需要收集的关键信息进行匹配，确定最为重要的部分从而简化收集的流程。

另外，将用户注册的页面设计得尽可能简洁美观，这会大幅提高您的转化率。

 

先来看看上面这个页面，您不但要填写全名、邮箱、公司，还要填写您的街道地址、城市、电话，他们甚至还想知道您是从何处得知了这个网站。

企业想要尽可能多地了解用户信息，提供更精准的服务，这是可以理解的；

但过于繁琐的信息收集流程会让用户失去耐心，严重影响他们的注册体验。

结果不出所料，大量用户在信息填写的中间环节流失，整体的注册转化率惨不忍睹。

再看看另一个转化率极高的注册页面↓↓↓

 

 

它只收集邮箱、姓名、手机等必要信息；而且整个页面设计得非常简单，没有任何广告。注册流程简便快捷，页面设计简洁美观；在保证良好用户体验的同时，自然而然也就有了高转化率。

7、突出重定向广告

很多用户在首次访问您的网站时，都不会立即留下邮箱注册或决定购买您的产品。此时，吸引他们的最优策略就是

Retargeting（重定向）

。

您可以在网站上使用 Cookie 收集数据了解他们最喜欢什么；然后调整您的互动策略，根据标准定制相关的产品优惠，并在他们访问您的目标网页时向他们展示不同的优惠。

8、平衡销售与用户体验

您经常需要在收益和用户体验之间做出抉择。但您应当知晓，从长远来看，良好的用户体验对于您的转化率和收益都会产生积极的影响。

即便像具有全球声誉的品牌企业也很难立刻将新访问者转化为客户，因为访问者同时拥有众多其他的选择，他们不太可能在首次访问时就决定购买。

因此不要直接向用户推销产品，您要先

为他们提供良好的浏览体验，让他们产生想要尝试新产品的想法。

微信公众号是目前网站运营中一个出色的增值服务，用于提升用户体验。当您创作一些高质量的文章帮助人们解决问题，而无需他们支付任何费用时，您会获得极佳的口碑，转化率也会大幅提升。

9、提供透明的购物体验

当用户想要在您的网站购物时，表明他们已经信任了您的服务。但这种信任是极其脆弱的，如果您对用户不够透明，这种信任会迅速消失。不要让用户在结账页面时，突然发现还有隐藏费用、额外运费、税收等“意外惊喜”。

提供一个真实并且透明的价格

，为用户带来一次愉悦的购物体验。

看完了上面的技巧介绍，您是否也迫不及待地想要优化自己的网站转化率呢？如果您有更出色的技巧，不妨留言与我一同探讨~