有这样一个品牌,在小红书上关联笔记极少,规模小到连千瓜数据都未收录,却仅靠不到百篇笔记,实现单篇销量4.7万、240万GMV,ROI高得惊人。
这个商家充分证明,在小红书并非预算多就销量高,白牌和初创品牌也能凭借优质内容实现弯道超车。
接下来,我将从以下三个维度,拆解其背后的生意增长逻辑。
01 用原生图代替摆拍图
小红书采用双列流分发模式,仅被分发远远不够,吸引用户点击才是关键。一篇笔记的首图至关重要,要能吸引用户关注。“咔滋”企业号的笔记封面风格就很好地体现了这一点,能让养宠人士瞬间产生信任感,成功抓住消费者的“7秒定律”。
1)首图真实性强
“咔滋”的首图多为live图,整体风格和排版统一,以狗粮实拍图为主,将“居家喂养宠物”场景作为背景。与摆拍的产品图相比,“咔滋”颜色丰富、量大充实的产品更能满足养宠人士的消费需求,强化用户对品牌的记忆点,完全符合小红书“第一眼决定点击率”的流量规则。
2)页面风格一致
企业号命名为“小狗厨房”,“小狗”强化了与宠物的关联,“厨房”暗示了产品的使用场景,简单易记,能更好地触达消费者。
同时,页面笔记风格统一,以展示狗粮为主,将高吸引力的核心内容置顶在视觉黄金区,让用户一眼就能明确商家能提供什么,从而占据用户心智。
02 不做广告发布者,做话题发起者
“小狗厨房”把评论区当作引流入口,既进行正向回应引导,也积极处理负面评价。
与常规群聊运营策略不同,“小狗厨房”减少群内硬性广告发布和商家对话题的干预,主要依靠用户自发互动来宣传品牌。即便预算有限,也提升了私域群聊的活跃度,实现了正向口碑建设,在宠物经济赛道实现差异化突围。
1)评论区正向引导
无论是素人自发笔记还是官方企业号,对于用户的疑问、咨询、好奇等评论,都积极回复并正向引导。这不仅解决了用户问题,还强化了品牌和产品的正面形象与曝光,将负面舆情转化为展示品牌责任感的机会,维护了品牌和产品形象,增强了用户信任和评论区的积极互动。
2)用户自发互动
“小狗厨房”官方号设置的三个群聊(共1500人)都处于满员状态,群内成员活跃,日均在线互动人数近20%,且未设置管理员或客服账号。用户通过@品牌官方号发起话题讨论,形成“养宠经验共享 – 品牌响应”的互动闭环。
比如,用户@官方号询问“小狗吐了什么原因”,品牌方提供专业建议,后续讨论由群成员自主开展。
用户从“被动接受者”转变为“内容共创者”,自发分享狗狗日常相册和狗粮测评等内容,通过晒单、讨论产品参数和日常喂养情况等沉淀社区记忆。
在没有官方营销内容介入的情况下,用户自发分享的萌宠知识和经验深度植入了品牌专业形象,让很多用户能在群聊中学习到萌宠养护知识。因此,相比以商家为主导的群聊内容,这种方式的隐形转化价值更大。
03 不给Brief,只分享真实体验
对于预算有限的品牌,可通过矩阵形式“小预算大铺量”来提升产品知名度。
与KOL相比,素人笔记成本更低,以普通用户身份分享使用体验能增强可信度,利于后续转化。“小狗厨房”以素人矩阵为核心,效果显著,得到了正向验证。
小红书上“小狗厨房”的相关笔记多由素人自发创作,大量宠物主人以素人身份分享真实使用体验,避免了广告营销的生硬感,整体更具真实可信度。
同时,高频次、实用性强的内容占据用户心智,使素人号的内容互动率更高,转化路径更短。
除了大量素人自发笔记,站内商销类笔记主要由企业号发布,通过“格式、排版一致的产品分享笔记 + 商品链接”组成。
将互动数据最佳的笔记置顶以增加曝光,整体自然不生硬,避免直接植入广告,更像是朋友分享自用好物。
对于中小品牌来说,小红书不仅是销售平台,更要注重用户对品牌心智的建设。通过“内容种草 – 社群沉淀 – 达人破圈”的组合拳,即便预算有限,也能在小红书生态中找到增长突破点。
“小狗厨房”的成功验证了三个核心逻辑:
1)图片排列相互呼应:通过主页设计和笔记风格的高度统一,降低用户认知成本。
2)正向引导用户互动:群聊是低成本获客和转化的核心场景,需注重分层与互动。
3)素人笔记铺量投放:素人UGC铺量,平衡了口碑与流量需求。
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