腾讯元宝难以“抗衡”抖音豆包

面对腾讯元宝与DeepSeek的竞争压力，豆包从抖音处获得助力。

近期，豆包开启一项新功能内测。在原有对话内容界面，用户上滑屏幕，会出现基于自身兴趣和对话的推荐内容流，如同在豆包内打造了一个微缩版“抖音”。此前，豆包在生成答案时就会提供抖音短视频特色内容。

豆包相关负责人称，这只是一个“小流量实验，主要用于了解用户需求”。

抖音内容生态的加持，是豆包增强用户粘性、对抗腾讯元宝与DeepSeek竞争的重要手段。

自2月13日接入DeepSeek – R1满血版后，腾讯元宝与豆包在排名上展开多轮争夺。2月20日，在中国区苹果应用商店免费APP下载排行榜上，腾讯元宝首次跻身前三，位居豆包之后；2月22日，元宝反超豆包升至第二，并于3月3日超过DeepSeek，首次登顶。

然而好景不长，约一周后的3月9日，元宝排名下滑至DeepSeek和豆包之后，位列第三。目前，被豆包超越的元宝，排名进一步降至第四。

排名的频繁变动，凸显出综合类AI原生APP用户粘性不足、卸载率高的问题。

除借助内容增强用户粘性外，投流拉新稳固市场份额成为对抗高卸载率的另一手段。相比豆包，腾讯元宝更倾向于投流。

近期，腾讯元宝将广告投放到乡镇市场，通过刷墙广告吸引下沉用户。但在产品缺乏独特性的情况下，留住用户仍是元宝和豆包等需要解决的问题。

它们面临的一大挑战是，在免费策略下，如何让普通用户对自家APP产生忠诚度。毕竟，若未来出现体验更好的模型，或DeepSeek解决服务卡顿问题，用户很可能流失。

路透社爆料，DeepSeek内部正加速推出R2模型，原计划5月初发布，现官方希望提前。傅盛认为：“大模型就像核武器，大公司必须拥有。若模型能力有重大突破而没跟上，用户会被抢走。”

大厂也是如此行动。腾讯元宝接入DeepSeek后，上线自研的腾讯混元T1推理模型，并预告自研的快思考模型Turbo S将很快全量登陆。

字节一直未在豆包中接入DeepSeek，2月25日被曝出在豆包中小范围测试自研的深度思考型推理模型。最新消息是，3月18日豆包APP全量上线深度思考功能。

3月18日上午，字节豆包大模型部门（Seed）召开全员会，在模型研究和应用上达成新共识——模型应用长期要贴合模型能力。

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2024年，豆包让外界看到大厂做AI应用的优势；2025年，元宝则展现了大厂的资金实力。

趁着DeepSeek服务繁忙，背靠云资源的腾讯元宝获得了大量DeepSeek红利。QuestMobile数据显示，截至3月4日，DeepSeek、豆包、元宝的日活跃用户分别为4885万、2947万、797万。与2月1日相比，DeepSeek增长60%，豆包增长91%，元宝增长3365%。

除了享受DeepSeek外溢红利，腾讯元宝还通过多种方式获取流量，不仅得到微信、QQ等腾讯系产品的导流，还超越豆包、Kimi等，成为投流新王者。AppGrowing数据显示，2025年1月1日 – 3月13日，豆包、元宝、Kimi的投放金额分别为0.9亿元、7.1亿元、1.5亿元，主要变化发生在接入DeepSeek后的2月。

但接入DeepSeek和大量投流只是腾讯AI to C业务的开端。如何留存新增用户并吸引更多新用户，是腾讯元宝面临的新考验。

豆包投流平稳却再次反超元宝，证明AI应用不能仅靠投流取胜。

去年下半年大力投流后，豆包深耕与抖音的内容联动，寻求差异化竞争。

在用户体验上，豆包给出答案时，常附带一到多条抖音短视频。而且，豆包作为中转站，实现了在微信中不跳转打开抖音即可刷视频的“互联互通”。

具体操作是，将与豆包的对话分享到微信后，用户可在微信内直接观看对话中的短视频，还支持无限上滑刷新。

如今，豆包内基于用户兴趣和对话的推荐内容流，是其与抖音内容联动的进一步升级。

通过算法推荐精准匹配内容，豆包希望吸引用户花费更多时间使用，增强产品用户粘性。

腾讯元宝在内容联动上也有尝试。背靠微信，它曾推出可独家调用微信公众号内容、允许从微信导入文件的功能，但实际体验中，与微信内容生态的融合不够精准，调用公众号文章时会出错。

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除内容联动外，在产品设计和功能丰富度方面，元宝还有待提升。

当用户看到物品想让大模型识别时，豆包拍照后会直接引导选择物品，无需输入提示词就能给出答案。而元宝拍照后无引导词，有时需手动输入描述提示词才能得到结果，便捷性不足。

在智能体开发上，虽然元宝智能体数量多，但打造爆款智能体的能力不如豆包。

2024年，头部综合类AI原生APP中智能体数量超102000个，超过小程序数量（MAU大于1万，7000 +），仅次于APP数量（MAU大于1万，127000 +），有望成为新的流量分发中心。

QuestMobile数据显示，通义、讯飞、腾讯元宝的智能体数量位居前三，但流量均不足500万；未进前三的豆包，智能体流量却排名第一。以春节热门电影《哪吒之魔童闹海》为例，豆包推出石矶娘娘角色扮演类智能体，元宝则无动作。

元宝和豆包产品设计与运营思路的差异，或许与两家公司对AI to C应用的态度有关。

接入DeepSeek前，腾讯对C端应用不够重视。2022年11月ChatGPT发布后，百度、阿里等大厂在2023年三四月份推出自研大模型和AI助手产品。

腾讯比字节行动更慢。字节2023年8月亮相云雀大模型（豆包大模型前身），腾讯9月才上线自研的混元大模型，官方AI助手腾讯元宝去年5月才上线。

过去两年大模型发展中，腾讯在自研大模型上线时间和AI助手发布节奏上都较为滞后。

功能更新上，去年12月豆包上线拍照问答功能，直到2月底，元宝才支持上传及拍照识图。

DeepSeek加速了腾讯元宝的产品更新。2月中旬后，元宝版本更新从月更变为周更，如今已提速至日更。

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即便在产品设计和功能上赶上豆包，元宝仍需解决留住用户的难题。

这并非元宝独有的困境。QuestMobile数据显示，截至去年12月，全网月人均时长171.7小时，而AI应用月人均使用时长仅132.8分钟，相差60倍。

使用时长短导致大部分AI助手类APP卸载率超20%。即便豆包卸载率最低（17.7%）、月人均使用次数最多（41.7次），也面临内部商业化挑战。

去年12月，据智能涌现爆料，字节内部管理层认为基于文本的对话类产品可能不是理想形态：付费订阅模式在中国难行，使用时长和轮次少导致广告空间小，这是豆包的潜在瓶颈。

当时，有字节管理层建议寻找更低门槛、更“多模态”的产品形式，剪映和即梦可能更适合长期发展。

根本原因在于AI助手类产品未建立新的账号体系。在留住用户方面，各AI助手缺乏独特性，用户更换使用产品对生成结果影响不大。

腾讯凭借微信、字节凭借抖音的账号体系，为旗下新产品引流，受益的就是元宝和豆包。

DeepSeek的崛起让大厂看到AI助手实现规模效应的可能，没人敢错过先发优势。

这也解释了，在AI超级应用形态和商业前景不明的情况下，腾讯、字节等大厂为何加码C端应用。

更重要的是，更多大厂盯上AI应用入口并开始行动。

去年12月底，阿里将通义应用从阿里云分拆，并入阿里智能信息事业群，近期提升夸克重要性，定位为AI旗舰应用，有争夺“投流王”的趋势。

AppGrowing数据显示，去年四季度AI应用投放排行榜中，通义千问排名20开外。2月底开始加大广告投入，3月6日发布开源推理模型QwQ – 32B后，投放量攀升，已进入投放TOP10。

这场AI助手入口争夺战已不受单个公司控制，大厂只能继续竞争，直至分出胜负。

参考资料：

《字节大模型全员会，朱文佳和吴永辉一起聊了方向、组织和开源》极客公园

《对话傅盛：AI时代的超级应用是什么？》财经杂志

《烧钱做大豆包元宝，字节腾讯为什么这么做?》财经杂志

《引DeepSeek入室，马化腾敢，张一鸣敢吗？》字母榜

《字节内部判断AI对话类产品天花板可能不高，提升剪映即梦优先级》智能涌现

撰文：赵晋杰 编辑：王靖