本次为大家带来家装行业(广告主城市人家)的朋友圈广告投放案例。先看投放成果,该广告收获了 6.19%的超高点击率,单日到店咨询的意向客户超百人,客资有效率高达 50%。
下面详细解读城市人家装饰的广告投放案例,探寻精准营销之道!
1、投放背景
城市人家装饰公司于 2002 年成立,专注整居全包装修服务。历经 17 年发展,业务已覆盖全国 50 余座城市,拥有 300 多家连锁门店。凭借优质、完善且一流的产品与服务,在客户心中树立了良好的口碑和形象。
![图片[1]-家装行业的朋友圈广告投放实例-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250319175236400.gif?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
然而近年来,受互联网冲击,城市人家线下门店客流量明显减少。尝试多种线下营销手段后,效果仍不理想。今年 9 月,城市人家聊城分公司与微盟盟聚合作,尝试投放朋友圈广告,取得了 6.19%的超高点击率,单日到店咨询意向客户超百人,客资有效率达 50%的佳绩。
2、投放策略
1、外层素材巧用 A/B test 收拢目标客源
投放初期,优化师运用 A/B test 对朋友圈广告外层样式进行测试,选定常规大图和 6 宫格轮播样式进行数据对比。
对比发现,采用 6 宫格轮播形式作为广告外层时,广告点击率最高。这种样式能充分展现多样的装饰风格,满足不同客户的家装需求,进而扩大销售漏斗。经与城市人家运营团队协商,正式投放中广告外层采用 6 宫格轮播样式。
![图片[2]-家装行业的朋友圈广告投放实例-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320015237117.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
广告外层优化前
![图片[3]-家装行业的朋友圈广告投放实例-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320015237267.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
广告外层优化后
在外层文案方面,优化师先对文案进行精简,聚焦新房装修与免费报价。同时使用地域性词汇,如“在聊城,装修新房要多少钱?”增强客户感知,引导点击。
此外,结合家装客户希望获取报价的心理,在文案中加入“免费获取报价”内容,吸引关注价格的客户点击广告。
2、落地页 3 步优化 助力客户留资
1)表单前置,加速客户留资
本次推广中,城市人家装饰的主要目标是吸引客户留资、提升销售额。因此,优化师建议将留资表单前置到落地页首屏。客户点击广告进入落地页时,注意力集中在首屏,将留资表单置于此关键位置,并搭配优惠活动文案,可有效吸引客户留资。
2)内容优化,突出重点信息
制作广告落地页时,商家常认为内容越多越好,但根据优化师经验,家装行业广告落地页不宜过长,3 – 4 屏即可。
所以,优化师建议压缩广告落地页内容,使其更符合营销逻辑。客户点击进入落地页,依次呈现优惠活动、留资表单、品牌展示和实景案例,既避免内容过多引起客户反感,又突出重点信息,加速客户留资。
3)更改排版与配色,增强浏览舒适度
落地页的视觉舒适度很重要,合适的图文组合和配色可延长客户浏览时间,提升留资率。
家装行业商家制作广告落地页时,可搭配实景装饰图或家居建材图,使用低饱和度配色。优化师将城市人家广告落地页的复杂配色改为低饱和度配色,增强客户浏览舒适度,有效提升留资率。
![图片[4]-家装行业的朋友圈广告投放实例-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320015237966.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
广告落地页优化示意
3、精准定向 + 智能工具 助力客户留资
借助微信大数据,优化师在广告投放中及时调整定向标签,采用先“宽”后“窄”的定向策略。前期扩大广告曝光量,后期精准触达高意向客户,提升广告转化率。
1)兴趣、行为定向方面
广告投放初期,为增加曝光,优化师选择装修报价、装修风格、装修价格等 30 余个关键词进行拓量,尽可能获取更多意向客资。
广告曝光稳定后,优化师摒弃全部关键词,使用土巴兔、欧派家居等竞品词锁定高意向客户。同时运用 oCPM 智能出价工具,稳定投放成本,将广告精准曝光给高意向客户,提升广告效率。
2)地域定向方面
家装行业具有地域半径属性,主要辐射门店周边 3 – 5km 区域。很多有门店的家装企业会将广告定点投放在此范围内,吸引周边潜在客户。
但在城市人家此次广告投放中,考虑到其面向中高端消费人群的品牌特色,优化师建议将投放区域圈定在聊城新交付的几个高档小区进行定点投放,将广告推送给有需求且有消费能力的精准潜客,有效提升广告投放效率。
![图片[5]-家装行业的朋友圈广告投放实例-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320015238639.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
本次推广期间,客资数量和到店咨询人数显著提升,成功下单签约的客户超出预期。
3、优化师投放总结
1、家装行业广告外层宜采用 6 宫格轮播样式,展示多种装饰风格实拍图,满足不同客户需求。文案应精简聚焦,运用本地词汇和客户利益诉求点,有效传达重点信息,提升广告触达效果。
2、家装企业广告落地页采用内置表单和多图片形式,既能收集客户线索,又能突出优惠活动,刺激客户留资并到店咨询。同时,落地页内容 3 – 4 屏为宜,合理突出重点信息,无需面面俱到。
3、家装企业地域属性强,借助 LBS 定点投放功能,将广告精准投放到潜在客户聚集区(新交付小区、中高端小区),有效锁定潜客,减少广告资源浪费。
4、定向标签选择可采用“先宽后窄”策略,结合 ocpm 智能出价工具,帮助企业前期扩大曝光,后期低成本触达高意向客户,节省广告投放成本,提高 ROI。
以上就是本次案例分享。
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