关于新媒体运营推广策划案的撰写，我将其分为几个部分进行分享，希望起到抛砖引玉的作用，分享结束后大家可以一起讨论交流。
新媒体运营推广策划案大致包含以下内容：
一、运营及新媒体运营的概念
二、制定目标
三、预算规划
四、方案撰写
下面为大家详细展开介绍。
一、运营及新媒体运营的概念
这里为大家普及一些运营的概念，整合了他人观点，助大家系统化了解运营。大家可参考下图来理解运营：
1. 按运营级别划分：有初级运营、中级运营、高级运营。
2. 按运营流程划分：包括拉新（找到用户所在，低成本获客）、留存（让用户持续使用产品）、促活（唤醒不用产品的用户）。
初级运营（负责流程中三个环节里的一个子项目，如微博运营、微信运营、内容编辑、活动策划等）
中级运营（能力覆盖三个环节的整个环节）
高级运营（贯穿三个环节，视野更广、资源更多、布局更长远）
COO（考虑产品、营销、投资人关系、PR等公司层面的资源调配）
4. 按运营内容划分：涵盖用户运营、内容运营、社区运营、商务运营、活动运营等。
5. 提升用户留存的方法：A. 用户等级；B. 特权与福利；C. 积分；D. EDM/短信；E. 活动；F. 机制。
新媒体运营，百科解释是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广和产品营销的运营方式。通过策划优质、高传播性的品牌相关内容和线上活动，向客户广泛或精准推送消息，提高参与度和知名度，充分利用粉丝经济，达成营销目标。
微博、微信、贴吧等平台运营只是新媒体运营的一部分，而新媒体运营又是整个系统运营的子集，明白这种关系能更好理解新媒体运营的角色。
二、制定目标
制定目标可参考以下原则：
1. 若能从第三方平台获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，如微信、微博。避免过多的数据定义和计算公式，既省事又直观，还能避免因数据定义理解偏差产生误会。
2. 若第三方平台无法提供数据作为目标引导，可交给技术部门做统计报表系统进行监控。可先从日指标入手，再延伸到周、月、季、年进行统计。比如服务号的注册用户、订单量、订单转化率、客单价等。
3. 团队需有一个终极目标。
例如对于O2O项目，团队终极目标是日订单量；对于工具型APP，团队终极目标是日活跃率。
4. 各部门对目标进行分解，目标可分为两种：
事务目标：每周X篇内容，其中X篇为原创。
结果目标：微博曝光量、粉丝较上月的增长比例（早期基数低，可设定每月50% – 100%的增长目标，后期可适当降至10% – 20%）；微信文章打开率15%，转发率5%（这是大部分公号的平均高值）。
5. 目标设置要具体到数字。
比如：当月目标为日均新增激活从8000提升到12000，注册转化率40%（建议略高于原本期望值，效果更佳）。
像“提高了品牌曝光度”“增加了用户粘性”这类陈述性语句应避免。
提高品牌曝光度——明确百度指数上升的具体数值。
增加用户粘性——明确产品活跃度提高的具体数值。
以下以一个O2O生活服务号为例制定推广目标：
1. 注册用户：日新增注册用户、总注册用户。
2. 活跃用户：日活跃率 = 当天活动用户 / 总用户。
3. 日订单量。
4. 日订单转化率 = 订单成交量 / 总访问用户（保底8%）。
5. 日客单价 = 日总成交价格 / 总成交单数。
三、预算规划
根据推广方案做预算，对每个推广周期涉及的推广细项进行预算规划，预算越精细越好，这样可控性更强，执行效果更明显。
四、方案撰写
本文以本地生活服务号为例展开描述，其中的实操手段，其他类型应用可借鉴参考。
1. 推广整体策略（方法 + 执行力）
A. 团队以总目标为主线，将目标分解到各部门。
B. 测试最有效的推广方法，集中优势资源在可能爆发的点上，不断放大效果、分析数据，直至引爆。
C. 目标消费者出现在哪里，市场推广就集中到哪里。
2. 种子用户期（1000名种子粉丝，为期一个月）——区域内，可控
种子用户特征：经常互动，帮忙在朋友圈转发，主动在QQ群、微信群推广公众号，还会经常为公众号提供有效意见和建议。
推广方法：
发动行业朋友、同事和合作伙伴加入体验；通过供应商导入，在商圈、小区、学校、写字楼发放广告。
活动邀请：策划“大家来找茬”活动游戏，将产品体验调查问卷融入其中，注册送10元优惠券，推荐也送10元优惠券，评选最佳粉丝，粉丝达到1000名截止，为期1个月。（H5文案设计要有趣、社交化）
微信群管理：建立2个500人的微信群，管理种子用户，收集产品用户意见。
3. 初始用户期（5万名种子粉丝，为期三个月）
初始推广期要尝试各种推广渠道，找到擅长的渠道，让粉丝自然增长，完成目标。拥有稳定渠道可每天获得稳定粉丝。以下是个人团队实战总结，可借鉴操作：
A. 微博引流
因市场定位本地，前期收集所有热门本地微博，通过推广官方微博与它们建立互动合作，活动期间进行转发引流。微博媒体属性强，是点到面推广，不在微信生态圈内，效果较弱，但有一定粉丝基础的微博，从微博到微信的引流能带来很大红利。
B. 加群引流
技巧一：发动身边朋友、同事、合作伙伴拉自己入群。
技巧二：积累一定微信群后，与本地运营商互换群。
技巧三：筛选活跃度高的群置顶，下沉广告群，在群内经常互动，与群主搞好关系，高质量微信群可考虑商务合作。
C. 小号引流
技巧一：给小号赋予一定标签，如92年未婚女生，从事互联网行业客服工作，居住地厦门等。
技巧二：加人时无广告嫌疑，进行自我介绍。
技巧三：朋友圈定时分享生活趣事，必要时插入服务号广告活动，每周定时互动交流。
技巧四：对传播力强的粉丝单独多私聊互动。
技巧五：从加群内添加粉丝引流，加人前先在群内互动交流找主题，活跃度高的群加粉成功率更高。
D. 自建官方微信群
步骤一：明确建群目的，建立群规章制度。
步骤二：配备官方客服，围绕群主题定期互动、解决问题。
步骤三：发展意见领袖做帮手，共同发展群，必要时给予物质激励。
E. 活动策划
活动按一周一次的频率执行，强化用户记忆习惯，利于传播分享。以下活动可备选，执行时团队参与，优化文案及H5效果设计。
活动礼品：优惠券、大礼包（消费券 + 帆布袋 + 记事本 + 广告衫等）、活动奖品、微信红包。
技巧：活动创意很关键，在文案和表现形式上多下功夫，后续会单独发文展示经典活动。
F. 本地公众号、微博、社区、网站等渠道投放
活动执行时，在本地公众号、微博、社区等渠道投放，随时监控投放效果。如厦门地方社区小鱼网，活动开始时，BD会洽谈网站、微信、微博三个媒体的广告合作或联合推广。
4. 品牌推广期（10万名种子粉丝，为期三个月）
A. 继续采用“初始用户期”的推广方法稳定获取每日流量。
B. 与本地O2O服务号或APP合作
初期推广积累一定粉丝量后，可与本地O2O合作推广。
C. 地面推广
针对性与商场、学校、社区等商圈合作，进行线下活动策划推广。
D. 参加行业性会议展览
参加行业性会议展览时，带上二维码，做好微信营销方案，在展会或会议上与客户、合作伙伴交流，推荐微信公众号。
E. 加入联盟
加入本地电商企业联盟、行业联盟、O2O联盟等，进行产品分享，提升服务号在本地的品牌知名度。
5. PR（公共关系）
将PR独立出来，是因为项目从立项开始，PR就已开始预热，推广各阶段都需要PR的渗透。
在初创公司，PR要透彻了解公司各阶段方向，学会向市场、投资人、用户传递有力声音，不是生硬宣传，而是抛出话题引发兴趣，带动大家关注产品，最好形成行业热议话题。
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