快手信息流广告投放超全攻略

快手作为国内知名的短视频应用平台，日活跃量高达1亿，总用户数超7亿。短视频是当下最热门的移动产品，备受网民关注。

今天，我们将从渠道特性、操作事项和常见问题这三个方面，对快手信息流进行详细讲解。

一、快手信息流渠道特性

1、广告平台：快手APP

2、优势：定向方式丰富多样，活跃用户数量庞大

3、缺点：对视频素材质量依赖较大，流量波动较为明显

4、投放建议：适用于全行业

5、展现位置：用户发现页、视频播放页、落地页/应用市场

6、定向方式：

01. 商业兴趣：通过智能推荐或依据人群兴趣来定向

02. DMP人群包：涵盖转化人群数据包、主题人群包、拓展人群包等

03. 网红粉丝：根据快手网红的类别，圈定关注该网红的粉丝用户

04. 兴趣视频用户：基于快手用户偏好的视频标签来圈定用户

二、快手信息流操作事项

1、OCPC投放注意事项：

01. 通投时，初始目标成本可比可接受成本略低0.5元左右，待广告起量后再提高目标成本价格

02. 使用兴趣定向或DMP +OCPC 时，由于人群圈定范围较小，初始目标成本要略高于可接受成本

03. 前期投放时段建议选择全天投放，以此测试不同时段的转化效果，确保全面收集数据

04. 3个小时内不要调整价格，建议2天内最多调整一次价格（需有一定的数据积累）

05. 创建OCPC后，尽量避免大幅度调整，调整对模型的影响程度为：修改速度＜修改时段＜修改定向

2、快手信息流OCPC赔付规则

1）赔付时间范围为广告组首次开始消耗当天及其之后的总计7个自然日。例如，10月20日创建广告组，10月21日首次开始有消耗，那么计入赔付的投放周期为10月21日 – 10月27日。

2）在赔付时间范围内，若广告组累计激活数/表单数大于10个、行为数大于60个，且转化成本超过最高目标成本的20%以上，则进行赔付。

3）在赔付时间范围内，总计修改出价/修改目标人群的次数不超过7次，否则不予赔偿。

不予赔付的情形：

01. 对于虚假上报/重复上报/漏报/其他作弊上报转化数（激活数、表单数），影响算法模型正常投放或者影响平台报表正常记录数据的情况，快手不予赔付。

02. 其他快手认定为不予赔付的情形。

三、快手信息流常见问题

1、新计划/新素材流量少

01. 检查新广告是否过审、新广告计划/组是否开启、日预算是否过低，可适当提高日预算

02. 查看定向是否过多，可适当放开定向，放开后1 – 2个小时观察曝光数量

03. 检查新广告视频内容是否和历史素材一致，可修改素材，视频情节可一致，但拍摄主人公要不同

04. 若OCPC出价过低，可适当提高目标转化出价（5% – 20%），每3个小时调整一次

05. 若自查无果，可提供广告计划、组、广告ID给快手运营，并说明①具体表现②尝试的操作

2、老计划/老素材，ECPM高但消耗低

01. 检查定向是否过多，可适当放开定向，放开后1 – 2个小时观察曝光数量

02. 查看ECPM是否每小时持续下跌、CTR是否每小时下跌，若有此类情况可更换视频封面

03. 检查广告质量分是否过低、负反馈是否多、素材是否过于虚假诱导，可修改视频内容

04. 查看实际CVR是否过低，检查视频是否引导下载、视频与页面内容相关性是否高、下载地址/表单提交是否畅通

05. 若自查无果，可提供广告计划、组、广告ID给快手运营，并说明①具体表现②尝试的操作

3、拓量

01. 素材多

素材种类：实现素材类型多元化，优化CTR/行为率

素材量级：至少准备10条不同内容的素材（头部素材2 – 4条、中部素材5 – 10条）

02. 定向宽

基础定向：放开时段，观察全天整体成本；分阶段拓展放开年龄/性别/兴趣

DMP：合理分配通投和DMP预算（8 – 2分）；投放初期，不建议过多使用人群包；出现投放瓶颈时可逐步增加DMP策略

03. OCPC灵活

目标选择：先收紧，稳定后放开；单个账户优化稳定后，可选择优化目标的上一级作为目标

目标出价：前期按照可接受成本出价；账户稳定后可根据实际情况提高出价

4、素材初期判断方式

01. 系统对素材是否一致的判断

素材的封面和视频情节相同，但参演人不同，系统算法判定为不同视频；将老视频重新压缩、渲染，系统算法判定为同一视频

02. 素材频控

一个用户24小时内不能看到同样的内容（封面或视频内容）。当一个视频配置多个封面，用户查看一个封面后未点击视频，24小时内还有可能看到该视频的其他封面；若用户点击了该视频，则24小时内不会看到此视频配置的任何封面

03. 素材初期数据判断（高或低基于正常投放值）

CTR高/行为率低：封面可能存在诱导；若后端转化成本高可降价

CTR低/行为率高：封面能吸引目标人群；若流量较低可提价5% – 20%、可测试更换封面

CTR和行为率相似：建议优化CTR以获取更多流量

CTR高/行为率高：属于优质素材；可提价5% – 20%

CTR低/行为率低：属于较差素材；可优化封面或视频内容

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