为撰写此文,我近期每日都会观看快手。通过本文,你将全面了解商家在快手的卖货操盘经验、寻找带货主播的方法,以及快手生态的卖货现状。
自去年起,快手大力扶持正规电商,这使其成为商家重要的卖货平台。再加上快手有意识地树立标杆和进行公关传播,业内甚至有了快手卖货水平超抖音的说法。
对商家而言,只要能卖货,便会投入十足热情。然而,许多商家对快手平台仍较为陌生。
那么,在快手上卖货究竟该如何操作呢?
本文节选怪木西西与一位快手直播女孩的交流干货,并稍作修改后分享给大家。
这位快手主播所在公司主营洗护、化妆品,客单价在11.9 – 99.9元。公司以直播卖货为主,主播有全职和兼职之分,全职主播每天播4小时,兼职主播每天播2小时。该公司已在快手上开设一系列矩阵号。
![图片[1]-快手直播运营实战经验与超全流程大揭秘!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250319160335663.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
一、团队配置
每个直播小组由三人组成:
- 主播负责直播卖货。
- 直播助理承担售后、改价、递产品、小黄车上架下架等工作。
- 直播运营负责寻找合适的大主播打榜。
宣传时我们会这样说:大家去大平台看看,原价800多的面膜,现在只需80元。
二、直播运营
这里着重讲讲直播运营。
直播间流量来源有三个方向:
第一,做内容积累。
第二,打官方广告,购买直播推广。
第三,打榜。
![图片[2]-快手直播运营实战经验与超全流程大揭秘!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320000336702.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
购买直播推广会带来大量用户和涨粉,但这些用户往往不买货。因为他们是被直播封面吸引进来的,而封面多以色诱为主,具有很大随机性。
通过做内容积累粉丝,如果是美女视频,很可能吸引来的全是男粉,他们没有购买力,除非内容非常精准。而且绝大多数情况下,即便内容优质,也难以带货,因为用户只是来看搞笑视频段子的,并非来购物。
这就解释了为何很多广告公司、MCN公司培养的泛娱乐网红有几十万甚至几百万粉丝,做电商却没有销量。
打榜吸引来的粉丝非常精准。比如找一个在农村做饭的帅哥大V,他有20万粉丝,其用户大多是女生,在他的直播间打榜到榜一只需三四百块钱。
直播间形成了一种默契:我给主播打榜到榜一,主播会喊“给榜一点点关注”,或者“榜一连麦”。
若与榜一连麦,主播会给5分钟时间卖货,大V也会帮忙推销。5分钟后,再找下一个人连麦。
当然,打榜有一定风险,打榜前要评估大V的粉丝是否是目标受众,以及打榜到榜一所需的费用,这些都要提前预估。
此时我们就能明白,为何快手上有些人作品不多且质量一般,仅有的几个还全是产品介绍,却能赚钱且粉丝众多,原因就是打榜 + 直播。
三、直播打榜的成本和逻辑
从某种程度上说,打榜相当于广告投放,花300、400块,产品就有可能爆火。
大家可以关注快手账号“爱笑的雪梨”,她常和别人连麦帮人卖货,具体上榜费用直播时可观察。
![图片[3]-快手直播运营实战经验与超全流程大揭秘!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320000336788.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
路线为:店铺(货)——卖货账号(促销员)——连麦账号(带人进来)
在快手里,店铺可以是快手小店、淘宝、天猫、拼多多、有赞(以有赞居多)。
卖货账号主要负责直播卖货、选货,寻找可连麦/打榜的账号。
连麦账号主要制作视频内容和直播,不卖货,只是在连麦时把自己直播间的人带到别人直播间,卖货单号给的打榜钱相当于其广告费。
下图中的快手账号有34.8万粉丝,直播间5450人,打榜到榜一需5776豆子(快币),即577元人民币。
![图片[4]-快手直播运营实战经验与超全流程大揭秘!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320000337858.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
花577元在她直播间卖货10分钟,是否值得呢?
![图片[5]-快手直播运营实战经验与超全流程大揭秘!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320000337283.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
散打哥的直播间(和高迪连线时),榜一需5.12万元。
![图片[6]-快手直播运营实战经验与超全流程大揭秘!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320000337556.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
四、我做站外推广走过的弯路
我(怪木西西)在广州番禺有一家经营七八年的银饰工厂,为几家大天猫店和墨西哥、澳大利亚等国外客户供货。
今年刚开了自己的淘宝店(齐先生纯银饰品),起初没有流量,我便想通过拍视频推广,主要拍摄银饰制作过程,在抖音、快手、最右(萌萌哒齐先生)发布,虽有播放量超百万的视频,也卖出一些货,但效果不佳。
问题出在哪呢?
我找美女在工厂摆拍做首饰过程,存在以下问题:
第一,缺乏好的剧本和创意。
第二,拍摄和剪辑不专业(用手机拍摄和剪辑)。
第三,关键是在没有成熟团队创作内容的情况下,不应拍视频做内容,而应直接做直播。
我之前也考虑过直播,但不知在没粉丝的情况下如何获取流量,所以一直做视频沉淀粉丝,结果费力不讨好。
有个播放量100万的视频,卖货收入为0元,这是真事。
![图片[7]-快手直播运营实战经验与超全流程大揭秘!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320000338913.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
我刚起步,经营一个淘宝C店,并非分享成功经验。对于直播,我是门外汉,今天和那位女孩交流才了解一些玩法。
我把这段时间的经历、踩过的坑和想法分享出来,希望做快手直播或其他相关的朋友能与我交流、对接,无论是聊想法还是资源对接都可以。如果您是直播圈的前辈,能带带我进入这个圈子,那就太感谢了。
老王补充:
一、打榜/甩粉
很多快手商家没有内容制作能力,想通过账号沉淀粉丝后再卖货,但这需要时间积累。不少商家等不及,这里重点说说打榜和甩粉。
打榜/甩粉一般是打榜到大主播的前3,然后通过大主播连麦甩粉直播赚钱,相当于花钱买别人的粉丝(如上文所述)。
以前在快手直播,打榜到榜一,主播会号召老铁关注、下单支持;现在打榜前三都可连麦,主播会给品牌5分钟卖货时间,当然,5分钟并非固定,若没讲完,看主播心情可继续延长。
630柳岩快手直播首秀,战报宣传她3个多小时卖了1500万的货,实际上离不开13位快手千万粉丝大主播甩粉。
柳岩直播前,快手千万级大主播驴嫂、高迪等在自己直播间预告为其甩粉,柳岩直播卖的产品中也有驴嫂家的。
直播时,13位头部红人现场助阵,老赫晨首次在直播中露脸,在直播间引发不小轰动。
![图片[8]-快手直播运营实战经验与超全流程大揭秘!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320000338767.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
对于资金充裕的商家,打榜是便捷方式;而预算有限的个人创业者和小商家,只能通过内容积累粉丝。虽然见效慢,但粉丝粘性高,易通过直播变现,关键是基本无需现金投入。
既没钱,又没大佬支持,还不会制作内容,那可能就难有办法了。
刷榜卖货方式简单直接,但最终转化率高低与主播卖货能力和产品密切相关。不同电商在同一时间抢同一个大主播的“榜一”,卖零售价相同的同类产品,转化率可能相差10倍以上。
二、如何找到卖货/引流相对精准的主播
最可靠的方法是关注其往期数据,综合考量直播在线人数、冲榜成本、甩榜数据、甩榜成交数据,以及与自身产品目标人群的吻合度等。
1、若预算充足,商品库存量大
有几万十几万库存的商家,可选择头部主播。他们商业化程度高,粉丝忠诚度高,但会把商家价格压得很低。
大主播和商家提前沟通好,直播时商家花钱打榜进直播间卖货。
![图片[9]-快手直播运营实战经验与超全流程大揭秘!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320000338727.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
比如散打哥10w天猫店连麦这场,第一名的Adidas代理商打榜花了10.1万元,卖49.9元包邮的4瓶洗发水沐浴露套装,共卖出5500套。
一瓶要赚20元才能收回打榜费用,显然不太可能。但综合其快手账号涨粉数和冲销量、在代理商中争第一的目的,可能不算亏。
![图片[10]-快手直播运营实战经验与超全流程大揭秘!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320000339678.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
小提示:
与大主播合作,商家要做好心理准备,价格会被压得很低。我看小沈龙直播间时,有商家天猫店368元的商品被砍到179元,而该产品下午在其他大主播那卖218元,结果被其粉丝群攻,只能退差价。
2、若预算不足
筛选靠谱主播很重要。一般带货能力强的主播有以下特点:
1、内容垂直且数量多。
2、平时会自己直播卖货。
3、销售能力强,专业且了解产品卖点。
![图片[11]-快手直播运营实战经验与超全流程大揭秘!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320000339262.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
![图片[12]-快手直播运营实战经验与超全流程大揭秘!-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250320000340148.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
大家可以看看这两位美妆主播,虽粉丝未达千万,但非常垂直,粉丝都是靠内容积累的,且自己也在快手直播卖货。没钱的商家值得尝试与这类主播合作。
说得再多,不如大家下载快手亲自了解。为写这篇文章,我这段时间每天都看快手直播。
那么,是不是所有商家都适合在快手上带货呢?
当然不是!
回顾柳岩和散打哥卖的产品单价:
柳岩630共卖18款产品,有139元的吸尘器、29.9元三瓶的洗发水、39.9元三只的进口牙膏等。
散打哥去年双11电商节的产品:19.9元的牙膏销量超10万单,销售额近两百万;59元的保暖内衣十分钟卖了近十万套;658.9元的红米6手机一万台瞬间被秒杀。
快手用户以三四五线及更下沉的小镇用户为主,他们对价格敏感,偏爱低价、高性价比商品。
所以,快手上的产品大多在100元以内,主力是50元以内,以美妆洗护、服装、日化、零食等低客单价、刚需产品为主。
即便产品满足上述条件,也并非所有商家都适合快手直播。我认为主要适合以下3类商家:
1、以卖货赚钱为目的的商家,先不考虑品牌打造。
2、清库存、甩尾货的商家。
3、快手主播自创品牌的商家。
若商家和商品基本符合上述条件,就可尝试在快手上卖货赚钱。很多商家空谈品牌、调性时,一些老板更务实,他们用最朴素的方法先卖货赚钱,维持生存和发展,不必担忧发不出员工工资。
2018年淘宝直播平台带货超1000亿元,同比增速近400%,85位主播直播间销售额过亿。未来三年,淘宝直播将带动5000亿规模的成交,直播是大势所趋。建议大家多了解各个平台(淘宝/抖音/快手)的直播,找到适合自己的平台。
有些人连几场直播都没认真看过,就说直播LOW,认为直播就是电视购物,不懂装懂还自以为是,我就不多吐槽了。
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