超级课程表的运营推广历程

15天前发布

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### 一、应用市场 ASO 大环境
按照目前 App Store 应用数量的增长速度，预计到年底应用数量将突破 200 万，而安卓版应用数量更是多到难以统计。在 App 运营推广中，ASO 无疑是首要步骤。通常来说，ASO 主要是优化产品名称、关键字、描述、图标以及用户评价等。要充分利用免费渠道，积极策划并报名参与活动；对于付费渠道，则需对比各家价格，私下联系 CP 审核经理。

值得一提的是，文中展示的这些成果，我们未投入一分钱。除了进行 ASO 基本优化外，还从线上和线下两个维度开展了更多工作。

### 二、线上运营
作为创业公司，我们不提倡在应用市场直接进行付费投放，主要基于两方面考虑。
其一，很多 App 渠道人员急于在短时间内获取用户，认为应用市场付费投放是最佳选择。然而，应用市场资源有限，导致供不应求，付费投放成本不断攀升。若盲目参与付费投放，将会陷入恶性循环。
其二，通过应用市场或积分墙等渠道强行获取用户，虽然短期内用户增量会快速上升，但用户质量差，留存率低，属于无效投放。我们更注重真实使用产品的用户，因此倾向于在社会化媒体渠道发力，吸引用户主动到应用市场搜索“超级课程表”并下载。搜索量和下载量增加，应用市场排名自然会上升。

在社会化媒体渠道，我们主要采用以下四种推广方式：
1. **社会化媒体广告投放**
投放渠道涵盖微博、QQ 空间和微信。新媒体广告投放的优势在于内容丰富有趣、图文并茂，还能与用户直接互动，了解用户需求。但关键在于账号选择和文案创作。
账号要选择有潜在用户的，比如大学生关注的账号，实现精准投放。
文案方面，要找准用户需求的切入点。例如恒大冰泉的文案“不是所有大自然的水都是好水，我们搬运的不是地表水！是 3000 万年长白山原始森林深层火山矿泉”，想表达矿泉水质量好，但用户可能会疑惑“为什么要喝质量好的水”。所以文案应更贴近用户需求，讲清喝好水的理由。
文案逻辑理清后，使用通俗易懂的词语和句子。发布广告后，要每天跟踪后台数据，若转化率下降，需考虑更换文案。

2. **账号运营**
账号运营大有学问。我们将目标群体定位为大学生，采用拟人化运营方式，增强用户亲切感，拉近与用户的距离。
内容主要围绕三个方向：一是搞笑段子，题材涉及暑假、军训、宿舍等大学生关心的话题；二是创意广告，与软件功能相结合，进行软植入，提高传播度的同时植入品牌；三是日常运营活动，利用社会化媒体的传播性，以利益和内容驱动策划活动，提升品牌曝光度和下载转化率。
3. **品牌间合作（换量）**
我们积极参与品牌合作，相互提供资源，扩大活动影响力。这样只需投入少量资源，就能获得数倍的效益。
4. **话题炒作**
制造热点话题，如“超级课程表”曾炒作的“#四六级吐槽大会#”和“#超级蹭课月#”，配合推广资源，曝光量极大，下载量相比平时至少增长三倍。

### 三、线下推广
线下推广也是提升应用市场排名的重要环节。常规线下宣传方式包括发放 DM 单、张贴海报、使用各类贴纸、赠送周边礼品以及参与举办校园活动等。
我们发现，目前线下推广中，通过 DM 单、海报扫码下载的用户极少，且这些下载码链接官网，下载量与应用市场无关。因此，我们取消常规宣传物资上的下载二维码，突出提示“欢迎在各大应用市场搜索‘超级课程表’，即可免费下载”。

运营工作繁杂，在创业公司需涉及市场运营、用户运营、内容运营、社区运营和商务运营等多个方面。对于 App 在应用市场的推荐，除付费或合作的人工推荐外，还有系统自动推荐。各应用市场有自己的算法，关键因素为下载量、推荐星级和评论。

“超级课程表”旗下有超级实习生（助力大学生成长平台）、超级版主（校园媒体发声者）、超级校园（覆盖全国高校的活动执行团队）三大校园团队。通过品牌宣传，三大团队联合推广，引导学生到应用市场搜索下载，提高搜索和下载量；通过落地活动，让学生到应用市场给予五星好评并撰写评论，既能提高转化率，又能收集产品反馈。

通过线上线下结合，我们的应用在应用市场的搜索量和下载量大幅提升。应用市场编辑会对下载量大的 App 进行免费推荐，还会在不同时间点推出活动专题，如 9 月开学季就会推荐“超级课程表”。

此外，用户活跃度、媒体曝光度、应用质量、设计、更新、多语言版本和社会影响力等，都可能影响 App 在应用市场的推荐，值得关注。

应用市场推广不只是商务工作，线上线下联动才是成功之道。成熟 App 的用户增长大多来自自然下载量。APP 顶尖推广（www.opp2.com）是国内顶尖的移动应用推广干货平台，专注移动 APP 推广运营方法、渠道 ASO 优化排名，分享 App 营销干货，欢迎关注官方微信公众号：appganhuo