在哪能找到拼多多客服投诉中心？要从什么途径投诉拼多多客服呢？

在拼多多平台交易时，可能会碰到各种问题，这时就需要向拼多多官方客服求助。然而，有时会遇到服务不佳的客服，想对其进行投诉。今天就为大家介绍拼多多客服投诉中心的位置！

一、拼多多客服投诉中心在哪？

打开拼多多软件，点击“个人中心”，向下拉动页面，找到“官方客服”并点击进入。在该页面下方，点击“联系官方客服”即可开启会话。

投诉前要搜集相关证据，像聊天记录、订单号、商品照片等。将这些证据提交给客服，让其进行裁决。

投诉并非最佳解决办法，相信大家都不想走到这一步，因为这会带来诸多麻烦。所以，遇到问题，最好先和卖家沟通协商，若协商无果，再考虑投诉。

二、从哪里投诉拼多多客服？

可以直接前往消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理，而且会依据相关法律法规对违规卖家进行处罚。

网上填写的投诉单如同派工单，凭借它可要求12315部门处理诉求。若某些地方的工作人员拒绝处理，可凭此单投诉12315。

还能通过【12315】消费者申诉热线进行申诉，但需在官方人工客服上班时间拨打，才会有人接听。人工客服接听时间为：周一至周五上午8：30 – 12：00，下午2：00 – 5：30。此外，拨打时要加上卖家所在城市或要投诉的平台公司注册地城市的区号，即“区号 + 12315”。

拨通12315后，若要投诉或举报，需按工作人员提示回答问题，如实说明投诉事实、理由和请求，同时提供自己的姓名、地址、电话等联系方式以及被申诉方的名称、地址和电话。

拼多多客服投诉中心比较容易找到。大家遇到售后问题，建议先和卖家沟通，若实在无法解决，可直接申请官方客服介入。