淘宝商家开店后,若店铺被封,可是相当严重的事。正常情况下,淘宝店铺不会被封,除非商家有违规行为。那淘宝在什么情况下会被永久封店呢?
若严重违规累计 48 分,或者假货违规累计达到 48 分,店铺会被直接查封。
违规处罚扣分有三种类型,分别是一般违规扣分、严重违规扣分和售假违规扣分,这三种处罚扣分分开累计。一般违规只有节点处罚,不会导致永久查封。
《淘宝网市场管理与违规处理规范》第六章对违规情形及处理有相关规定:出售假冒商品,指卖家出售假冒注册商标或盗版商品的行为。淘宝网会删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息,以此纠正违规行为。
哪些情况会导致封店呢?
1、信誉炒作
淘宝商家若利用同一个 IP 地址大量购买某一店铺的同一款商品,会有问题。而且商家销售的产品,不能随意大幅度修改价格,价格差价太大,会导致店铺被封。例如,商家原本售价 100 元的商品,随意改成 1 元销售,让消费者认为产品售价就是 1 元,这会被平台认定为扰乱市场,有炒作嫌疑。
2、支付宝使用率不足 50%
淘宝平台要求商家使用支付宝交易必须达到 80%以上。若采用见面交易或其他方式,又没有发票凭证,平台会认为交易存在问题,后台会判定商家利用信用炒作。若商家交易额度与交易笔数不成正比,系统会认定商家支付宝使用率不足 50%。
3、虚假代理
比如甲店铺有货源,乙成为假代理商,乙把甲的产品直接上架。当丙向乙购买宝贝时,却是由甲直接发货给丙,这种模式就是假代理模式。虚假代理严重影响网站正常交易,商家会面临封店处罚。
4、销售高仿产品或假货
商家销售类似知名商品时,必须出具有力证据。若销售的是高仿品或假货,会面临淘宝封店处罚。
5、关闭交易过多
商家不能在短时间内关闭大量交易。
6、淘宝重复开店
不能用同一个 IP 地址重复开店铺卖相同产品。
总之,淘宝店铺若被永久封店,一般是上述情况导致的。各位商家可以尝试申诉,提交相关证据说不定能解封;若无法解封,就只能重新注册新店铺了。
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