在淘宝平台进行虚假交易是否会受到处罚？若遇到此类情况，该如何申诉解决？

部分卖家朋友在运营淘宝店铺时，会出现虚假交易的情况，他们现在比较担忧的是，在淘宝上进行虚假交易会否受到处罚。

一、在淘宝上虚假交易是否会被处罚？

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淘宝针对虚假交易的处罚主要有以下几类：

1、账户处罚：依据虚假交易的次数与笔数，对卖家账户予以扣分或冻结。具体规则如下：

2、卖家首次或第二次出现虚假交易行为，若违规交易笔数未达96笔，仅纠正卖家的不正当行为，不进行扣分；若违规交易笔数达到或超过96笔，每次扣12分。

3、卖家第三次及以上发生虚假交易行为，无论违规交易笔数多少，每次扣24分，同时冻结账户30天。

4、卖家一年内累计扣分达48分，账户将被永久冻结。

5、宝贝处罚：按照虚假交易的严重程度，对卖家的相关宝贝进行降权或下架处理。具体规则如下：

6、卖家出现轻微违规订单（随机）时，会收到虚假交易预警通知，首次被预警的商品暂不执行处罚。卖家需立即停止相关虚假交易并整改。

7、卖家出现严重违规订单时，会收到虚假交易处罚通知，被处罚的商品会被降权或下架。卖家应马上停止相关虚假交易并整改。

8、赔付处罚：根据虚假交易的影响范围和损失程度，要求卖家进行赔付。

二、淘宝虚假交易如何申诉解决？

淘宝虚假交易的申诉途径主要有以下两种：

1、在千牛卖家工作台【宝贝管理 – 体检中心 – 违规处理】中，点击【待处理】找到处罚记录，点击【查看详情】，再点击【发起申诉】。

2、在千牛卖家工作台【客户服务 – 申诉中心】中，点击【待申诉】找到处罚记录，点击【发起申诉】。

淘宝虚假交易的申诉凭证需根据卖家的发货方式和交易场景来选择，具体要求可在申诉入口查看。申诉提交后，小二会在1 – 5个工作日内完成审核，并在申诉中心或千牛客户端反馈结果。

若卖家不慎出现淘宝虚假交易情况，应及时整改并申诉，争取减轻处罚，同时要通过正当方式提升自身竞争力和信誉度。