抖音竟妄图成为医疗领域的大鳄。

算法和流量是抖音的强项，且从不匮乏。

然而，即便手握这两大法宝，抖音在互联网医疗领域的发展却不尽如人意。

自2023年初小荷健康落寞收尾后，抖音的互联网医疗故事一度陷入沉寂，仅靠医药电商业务勉强维持。

直到2024年底，抖音先是斥资7.34亿元成立医疗管理公司，接着启动美中爱瑞医院三期项目，其医疗野心再度显现。

根据北京市卫健委官网今年1月的批复，抖音集团获批在朝阳区中关村朝阳园北区医疗服务地块建设北京爱瑞医院（待定）。

这是一家拥有800张床位的三级综合中外合资营利性医院，也是字节此前收购的美中宜和医院下属肿瘤专科医院美中爱瑞的三期院区。美中爱瑞相关负责人表示，这是美中爱瑞的一次升级，未来将从专科转向全科，这意味着抖音在医疗领域的版图进一步扩大。

但在医疗领域，并非“大力就能出奇迹”。尤其是在民营医院发展艰难的当下，互联网大厂能走多远？在未来布局中，抖音又该如何整合线上线下资源，打通互联网医疗服务闭环？

01 线上不灵，线下灵？

梦想进军医疗领域的互联网大厂，都绕不开线下布局，关键在于选择何时、以何种方式进入。

对抖音而言，疫情似乎是一个绝佳时机。

疫情期间，互联网医疗市场红利迅速释放，让抖音看到了新的增长机遇。《“健康中国2030”规划纲要》指出，2020年我国大健康产业规模达8万亿，到2030年将增至16万亿。

与其他大厂相比，抖音虽入局较晚，但行动高效。从百科名医网到小荷健康，抖音快速搭建起线上矩阵，随后迅速转向线下。

2021年1月，抖音收购线下门诊品牌松果门诊，并更名为小荷门诊；2021年9月至2022年9月，字节先后投资心理服务平台好心情、高端私立幼儿医疗机构美中宜和、肿瘤多学科会诊平台宏达爱瑞、实验室自动化系统供应商上海汇像和新药研发平台水木未来。

其中，对美中宜和的收购花费高达100亿元。

此前，几乎没有互联网公司如此大规模地进军高壁垒的线下医疗场景。显然，拥有巨大线上流量入口的抖音，希望在医疗健康赛道复制“大力出奇迹”的模式。

可惜的是，线上线下的布局尚未全面展开，抖音的互联网医疗业务就遭遇重大危机。

小荷健康未能承载抖音的医疗野心，于2023年初并入抖音。过去两年，抖音在大众视野中的互联网医疗布局，仅剩下并不起眼的卖药业务。

但实际上，抖音从未放弃医疗梦想，线上受挫并未影响其在线下的投入。

就在建设北京爱瑞医院获批前不久，字节投入7.34亿元成立“北京宁和康瑞医疗管理有限公司”。公开信息显示，该公司经营范围涵盖残疾康复训练服务、非居住房地产租赁以及物业管理等多个领域。

外界将此视为“抖音进军医疗康复业务”。美中宜和相关负责人回应称，成立该公司是基于美中宜和集团医疗业务运营的需要，并非开展新业务。

这意味着，抖音正以美中宜和为依托，持续扩大其线下医疗版图。

02 不好啃的骨头

打通线下医疗，是各大互联网平台一直想做却难以实现的目标。

早在十年前，就有互联网医疗“重资产时代”即将来临的说法，至今仍在被提及。重金入局两年后，抖音选择继续啃“线下医疗”这块硬骨头。

据说，当年斥资百亿收购美中宜和时，张一鸣曾表示，如果运营良好就进行扩张，如果运营不佳就将其打造成字节内部的员工医院。

如今抖音动作频繁，是否意味着美中宜和运营状况良好呢？

美中宜和成立于2006年，是国内妇儿专科领域的知名品牌。字节入主后，美中宜和创始人胡澜向媒体表示，字节未对美中宜和的经营进行过多干预，美中宜和保持独立运营、自主经营。

在美中宜和18周年活动发布会上，胡澜介绍，美中宜和已拥有15家机构，业务覆盖妇儿、肿瘤、辅助生殖、骨科、医美等领域，甚至还有一家宠物医院。原本占比超60%的产科业务，目前在整体业务中的占比降至三分之一左右。

在低生育率时代，美中宜和转型是必然趋势。

规划中的美中爱瑞三期院区，是美中宜和旗下的肿瘤专科医院，也在进行升级，未来将从专科转向全科。

这种转型似乎与行业趋势相悖。当下国内民营医院普遍面临困境，随着医保红利时代的结束，许多民营医院倒闭。过去十多年，除互联网企业外，地产、保险、制造等行业的资本也曾尝试创办医院，有的受政策红利推动，有的为拓展自身业务，但由于实体医疗机构投资周期长、资产重、回报低等问题，不少民营医院发展并不顺利。

过去几年，社会办医总结出经验，相比综合医院，专攻某一学科优势更为明显。如专攻眼科的爱尔眼科、专注血液病治疗的陆道培医院、专做口腔的通策医疗等。在当前医保控费、公立医院扩张的背景下，向高端医疗和专科发展被视为民营医院的最佳出路。

而抖音与美中宜和却决定从专科走向综合。

03 没有大力出奇迹

这是因为美中宜和想要成为中国的梅奥。

梅奥诊所是全球公认的高水平医疗机构，创办160年来，已成为年营收超千亿元人民币的顶级私人诊所。其最大特色之一是MDT，即多学科团队诊疗模式。

简单来说，MDT模式打破了传统医院科室间的壁垒，以患者为中心，各科室协同联动，为患者制定并实施整体诊疗方案。与传统以疾病为中心的“会诊”模式不同，MDT涉及学科更多，专家会进行全病程跟踪。

在这种情况下，美中宜和若不向综合方向转型，成为中国梅奥便无从谈起。

然而，转型只是开始。在学科高度分化的医疗领域，推行MDT难度极大，大部分公立医院尚未建立这一制度。

此外，综合医院对人才、资金等资源的需求，远高于专科医院。

抖音资金充裕，但在国内获取人才是一大难题。公立医院，尤其是三甲医院的品牌效应和体制内提供的职业发展机会，一直是私立医院吸引优秀医生的主要障碍。即便中外合资医院，也面临吸引和留住专业医生，尤其是高级别专科医生的难题。

那么，除资金外，抖音还能为这盘大棋带来什么呢？

抖音管理层奉行颠覆性思维，相信“大力出奇迹”，主张对一切行业采用饱和打法。

要么不做，要么全力以赴，很少有中间状态。但医疗领域极为特殊。

事实上，据胡澜所说，抖音对美中宜和的运营干预较少。“让我们按照医疗逻辑做事，我们主要采用自主策略运营美中宜和集团”。同时，抖音也未给予美中宜和太多流量支持，这家医院至今仍专注线下，未推出互联网医院平台。

这意味着，斥资百亿收购美中宜和后，该医院尚未与抖音自身的医疗业务深度融合。当然，在互联网+医疗领域屡屡受挫后，这种新尝试或许能为抖音带来新局面。毕竟，在卖药领域，作为后来者的抖音很难脱颖而出。

也有人认为，通过线下医院获取一手医疗数据，为医疗AI技术和产品提供“养分”，比短期现金流和利润更有价值。

关键在于，在医疗领域“大力出奇迹”并非易事。随着转型大幕拉开，真正的考验才刚刚开始。能否承受资金投入和相应风险，将考验抖音成为医疗大鳄的决心和信心。